크라운 플라자 비엔티안 후기

숙소 답변: Jun8612님께, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 솔직한 의견에 감사드리며, 조식이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 저희는 고객에게 가치를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 의견은 저희가 개선하는 데 중요합니다. 저희는 귀하의 의견을 고려하여 서비스를 개선하기 위해 노력할 것입니다. 앞으로 다시 환영해 드리고 더욱 만족스러운 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 진심으로, Murali ViswanathanCrowne Plaza and Holiday Inn & Suites - Vientiane, Laos 클러스터 총괄 관리자.

숙소 답변: Dear 별하아빠,Thank you for your fantastic review. We are honored to be considered the best hotel in Laos and are thrilled to hear that you enjoyed our service, delicious food, and the variety of restaurants and pubs. It’s wonderful to know that our breakfast and staff made a positive impact on your stay. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another exceptional experience.Sincerely,Murali ViswanathanCluster General ManagerCrowne Plaza and Holiday Inn & Suites - Vientiane, Laos.

숙소 답변: Dear 동구네,Thank you for your detailed feedback. We are pleased to hear that you appreciated our location, the cleanliness of our recently renovated facilities, and the quality of your room and breakfast. We also appreciate your comments regarding the conference room situation. We apologize for the inconvenience caused by the need to use the Holiday Inn facilities for your event. We understand that clear communication about the distinction between the Crown Plaza and Holiday Inn is important, and we will work on improving this process to avoid any confusion in the future.We regret that the catering and service did not fully meet your expectations, particularly for the conference and lunch. Please be assured that we will address your concerns with our team to improve the professionalism and quality of service provided in such settings.Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back for an even better stay in the future.Sincerely,Murali ViswanathanCluster General ManagerCrowne Plaza and Holiday Inn & Suites - Vientiane, Laos.

숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 소지품과 관련하여 혼란이 발생했다는 소식을 듣고 진심으로 사과드리며, 이로 인해 실망을 드려 깊이 유감스럽게 생각합니다. 저희는 손님의 소지품에 대한 보안과 관리를 매우 중요하게 생각하며, 추가 조사를 거친 결과 점퍼가 린넨과 섞여 귀하께 반환되었습니다. 이 경험이 얼마나 실망스러웠는지 잘 알고 있으며, 분실물 처리 절차를 앞으로 더욱 신중하게 따르도록 하겠습니다. 아침 식사와 관련하여 귀하의 의견에 감사드리며, 다양한 서비스를 개선하기 위해 귀하의 피드백을 고려하겠습니다. 귀하의 의견을 진심으로 소중히 여기며, 이 문제에도 불구하고 앞으로 귀하가 기대하고 마땅히 받아야 할 양질의 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회를 주시기를 바랍니다. 진심으로, 티샤 로드리고 프런트 오피스 매니저

숙소 답변: Dear Hyung,Thank you for your continued trust in our hotel when staying in Vientiane. We are delighted to hear that you have had such positive experiences with us and that you appreciate our quiet location and excellent pool.Your recommendation means a lot to us, and we will continue striving to provide the best experience for our guests. We look forward to welcoming you again on your next visit!Sincerely,Murali ViswanathanCluster General Manager Crowne Plaza and Holiday Inn & Suites - Vientiane, Laos.

숙소 답변: Dear 이재돌,Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the facilities at Crowne Plaza Vientiane. We are committed to maintaining high standards and ensuring a comfortable experience for all our guests. Your comments are greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Murali ViswanathanCluster General ManagerCrowne Plaza and Holiday Inn & Suites - Vientiane, Laos.

숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you were satisfied with your stay. We're glad our location worked well for you, offering a convenient distance for a stroll after visiting the night market, as well as easy access to the airport. We appreciate your comments and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely,Murali ViswanathanCluster General ManagerCrowne Plaza and Holiday Inn & Suites - Vientiane, Laos.

숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 귀하와 귀하의 가족이 잘 지내시길 바라며 포럼에서 피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하와 직접 소통하고 추가 세부 정보를 확인하여 편안함과 확신을 드리고자 합니다. 귀하의 숙박 경험과 제시된 포괄적인 피드백을 보다 구체적으로 확인할 수 있도록 세부 정보를 미리 알려주셔서 감사드립니다. 당사 서비스에 대한 귀하의 신뢰를 다시 심어드리기 위해 어디에서 어떻게 귀하와 연락할 수 있는지 알려주시기 바랍니다. 귀하의 인내심과 피드백에 다시 한번 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Murali Viswanathan 클러스터 총괄 매니저 Crowne Plaza and Holiday Inn & Suites - Vientiane, Laos.