Hotel Roc Barlovento 후기

방은 정말 마음에 들지 않습니다. 뜨거운 물은 없지만 전망은 정말 훌륭합니다. 그래도 방의 단점은 감수할 의향이 있습니다. 뷔페는 예상보다 괜찮습니다.

우수한 품질 비율. 가격. 꿈의 해변에 바로 바다가 붙어 있는 깨끗한 매우 아름다운 수영장. 칠레산 화이트 와인과 레드 와인이 포함된 괜찮은 뷔페입니다. 물론 음료수도 무제한.

침실은 괜찮습니다. 그러나 욕실은 좋지 않다. 거울은 많은 얼룩이 있었고, 욕조와 수도꼭지는 컨디션이 좋지 않았다. 체크인 시 프론트 스태프의 태도는 과거 제일 최악이었다. 시간이 있다. 그 정보를 전혀 전하지 못했다. ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 오 마지막 인사 중이었다. 저녁에 가려고 했지만, 이미 영업시간 외에 먹을 수 없었다. 대신, 간식 코너가 있어 잠시 후에 오픈한다고 말해졌지만, 스탭들이 말하는 오픈 시간이 곧바로 말하거나, 22:30이라고 말하거나, 23시라고 말하거나 아무도 올바른 정보를 파악하지 않는다. 서비스도 하지 않고, 한 쌍의 스탭의 남녀가 당당하게 손님이 보이는 장소에서 얽혀 있었다. 간식은 결국 23시에 오픈했다. , 대신 수십 기다렸다. 유일하게, 야간 프론트 부근의 바 직원은 사랑스럽고, 텍파키와 일하고 있었다. 그의 존재만이이 호텔의 좋은 점. 어쨌든, 정보가 전해지지 않는 것이 최악이었다.

끔찍합니다. 어떤 대가를 치르더라도 이곳을 피하세요. 첫날 밤을 보낸 후 5일 여행을 취소하고 하바나로 돌아갔습니다. 리셉션 직원들은 처음부터 무례하고 적대적이었습니다. 체크인 시간을 넘어 객실을 준비하는 데 6시간이 걸렸습니다. 짐을 맡기고 해변으로 떠났는데 돌아왔을 때 객실 바닥은 변기에서 나오는 하수로 가득했습니다. 우리 물건 중 일부는 바닥에 있었고 똥으로 가득했습니다. 리셉션 직원은 우리 물건을 청소하는 것을 거부했고 그런 서비스는 없다고 말했습니다. "살라스"라는 호텔의 소위 홍보 담당자가 참석했습니다. 그는 또한 어떤 해결책도 제시하지 않았고 눈을 마주치려고 하지도 않았습니다. 우리는 불편한 사람처럼 이곳을 떠났습니다. 음식은 모든 식사에서 똑같습니다. 푸드코트의 위생은 끔찍합니다. 기본적으로 위생 규칙이 없습니다. 접시와 음식 상자는 절대 씻지 않습니다. 아프거나 식중독에 걸리지 않는 것은 기적입니다. 우리는 매일 정확히 같은 커피를 제공받았고, 냄비를 닦거나 원두를 바꾸는 등의 일은 없었습니다. 객실... 리조트 전체가 무너질 지경입니다. 운이 좋게 물을 찾을 수 있다 해도 뜨거운 물이 나오지 않습니다! 변기 물내리는 기능이 작동하지 않고, 욕조는 썩고 먼지가 가득합니다. 시트와 타월도 마찬가지입니다. 우리는 쿠바의 상황을 알고 있습니다. 우리는 풀 서비스나 그 어떤 것도 기대하지 않습니다. 하지만 이곳의 상황은 쿠바에서 본 어떤 것보다 더 심각합니다. 이곳에는 정말 잘못된 것이 있습니다. 바라데로의 해변을 정말 보고 싶다면, 그 지역에 카사 파르티쿨라를 구하고, 리조트는 피하고, 지역 주민이 운영하는 레스토랑 밖에서 식사하세요. 저는 절대 다시 돌아오지 않을 겁니다.

모두가 그것을 매우 좋아했습니다! 훌륭한 직원!

항상 가족과 함께 여행을 다니지만 이번에는 파트너와 함께 휴식을 취하기로 했습니다. 호텔에서 겪은 다양한 에피소드로 인해 조금 어려웠습니다. 웨이트리스와 점원의 서비스는 매우 훌륭합니다. 그들은 고객과 대화하기 위해 정말 노력하고 가족처럼 느끼도록 노력합니다. 청소는 꽤 좋지만 음식면에서 말해야합니다. 대부분의 추운 시기에는 샐러드나 야채, 뜨거운 주스에 드레싱을 넣지 않고 설탕 없이 버터, 마요네즈 또는 음식이나 아침 식사에 곁들일 다른 소스가 있었던 날이 없었습니다. 토스트나 빵 한 조각을 데울 작은 오븐도 없고 형편없는 프레젠테이션, 솔직히 잘 먹은 날이 없었던 건 매니저들의 소소한 관리, 다소 피상적인 감독과 지금 쿠바에 있는 모든 문제에 대한 정당성. 뜨거운 음식이나 차가운 주스를 제공하는 것은 희소성을 넘어서는 일입니다. 수영장의 수건 서비스는 실제로 작동하지 않습니다. 우리는 수건을 받고 목욕할 수 있기를 하루 종일 기다리고 있었는데, 우리가 불만을 토로했을 때 수건이 즉시 나타났습니다. 불행히도 그들은 존재하고 우리 모두가 알고 있는 모든 경제 문제의 잘못된 점을 정당화하는 경향이 있습니다. 4성급 호텔에 비용을 지불하고 2성급 서비스를 상당 부분 받습니다.

수영장에서 사용한 더러운 수건, 형편없는 음식, 수영장 바의 조기 폐쇄, 고장난 자쿠지, 값싼 파티 맥주, 모든 것이 그저 낡고 빛바랜 영광일 뿐이며 예산이 적습니다. 직원들은 잘하고 싶지만 정책을 준수해야 하기 때문에 어렵습니다. 음식은 정말 하이라이트입니다. 4박을 했고 식사 후 표준 병.

매우 좋은 호텔, 좋은 위치와 서비스. 확실히 우리는 돌아올 것이다

깨끗한 시설, 친절하고 도움이 되는 직원, 아름다운 바다

Very comfortable

攜程這次是蠻靠譜的，別的訂房軟件都不能用，確認還挺快，主要價格挺好，一晚包三餐衹是400多rmb 我去酒店前台現場問了要130美金＄一晚，還沒有優惠。

Ну для кубы нормальный отель.

房間跟國內比還是有差距，景色無敵

666666～