라마다 앙코르 바이 윈덤 상하이 푸동 에어포트 후기

숙소 답변: 來浦東機場住咱店，省心又方便！5 天免費專屬車位直接給您留着，這麼大的停車場在這兒可不好碰～接駁車每半小時一班，不管是出差辦事，還是帶娃出門玩，都能輕鬆應對。帶娃家庭一定要試試網紅鞦韆，娃能玩得超開心。複式親子房型寬敞又舒適，孩子住着也自在。下次到浦東機場，還盼您認準咱家！

숙소 답변: 친애하는 고객님께, 자녀와 함께 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 듀플렉스룸의 더블 침대는 고객님과 자녀분의 편안한 휴식을 위해 완벽하게 갖춰져 있었습니다. 24시간 공항 셔틀(30분 간격으로 운행, 공항까지 10분 남짓 소요) 덕분에 이른 항공편 이용이 수월했고, 주차도 편리하고 걱정 없이 이용하실 수 있었습니다. 고객님과 자녀분에게 편안하고 효율적인 여행 및 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있어 진심으로 기쁩니다. 앞으로 공항으로 이동하실 일이 있으시다면 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 고객님과 자녀분의 순조롭고 즐거운 여정이 되시기를 바랍니다!

숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 변함없는 성원에 진심으로 감사드립니다! 공항과 가까운 편리한 위치, 깨끗한 환경, 넓고 조용한 객실, 그리고 훌륭한 시설을 경험해 주셔서 매우 기쁩니다. 다만, 조식이 다소 부족하고 단체 투숙 시 다소 혼잡했던 점은 양해 부탁드립니다. 해당 사항을 확인하여 메뉴와 고객 동선을 개선하겠습니다. 다시 찾아주시기를 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다!

숙소 답변: 고객님께, 라마다 앙코르 상하이 푸동 에어포트에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 문제 발생 시 신속한 대응과 해결은 저희 호텔의 서비스 절차의 핵심입니다. 고객님께서 언급하신 청결 문제는 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 저희는 린넨 교체 및 객실 점검에 대한 엄격한 기준을 정기적으로 준수하고 있습니다. 이번 사건은 점검 중 시각적인 사각지대에 의한 사소한 청소 실수였을 가능성이 높지만, 이는 일반적인 현상은 아닙니다. 저희는 관련 절차를 즉시 검토했으며, 모든 객실의 위생 기준을 충족하기 위해 청소 절차에 대한 감독 및 검토를 더욱 강화할 것입니다. 만족스러운 숙박을 제공해 드리지 못해 진심으로 사과드립니다. 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 향상된 서비스로 고객님의 5성급 평가를 받으실 수 있기를 바랍니다. 행복한 삶과 안전한 여정 되시길 기원합니다.

숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 날 국제선 항공편이 있어서 전날 밤에 도착하셨는데, 고객님의 이동을 위해 셔틀을 특별히 준비해 주셨습니다. 프런트 데스크 직원은 위챗으로 고객님을 팔로우하고 모든 질문에 성심껏 답변해 드렸습니다. 이는 저희의 세심한 서비스에 대한 헌신을 보여주는 것입니다. 도착 전부터 세심한 배려를 느끼실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 객실 방음에 대해 언급해 주신 부분에 대해 사과드립니다. 해당 부분을 확인하여 유사한 사고가 발생하지 않도록 신속하게 점검하고 개선하여 모든 고객님께 조용하고 편안한 휴식을 제공해 드리겠습니다. 부족한 부분을 지적해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아 뵙고 더욱 편안하고 만족스러운 투숙을 선사해 드리겠습니다. 행복하고 풍요로운 숙박 되시길 바랍니다!

숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔의 편리한 위치, 셔틀 서비스, 그리고 위챗(WeChat) 커뮤니케이션에 대해 진심으로 감사드립니다. 저희는 야간에 도착하는 여행객들의 니즈를 잘 이해하고 있으며, 편리한 위치, 안전한 셔틀, 그리고 편리한 위챗 연동을 통해 고객 여러분의 이동 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서 3.7점을 주신 것을 확인했으며, 저희도 몇 가지 세부적인 부분에서 개선의 여지가 있음을 인지하고 있습니다. 저희는 서비스 프로세스를 더욱 최적화하고 모든 고객님께 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대하며, 즐거운 숙박 되시기를 바랍니다!

숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 투숙에 대한 자세한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 객실 환경과 공항 교통편 서비스에 대한 고객님의 의견은 매우 고무적이며, 저희는 이러한 부분들을 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 고객님의 성원은 저희의 노고를 보여주는 증거입니다. 고객님께서 요청하신 일회용 슬리퍼는 최초 전화 후 도착까지 오랜 시간이 소요되었습니다. 이에 대해, 저희는 하우스키핑 직원 교육을 강화하고 서비스 프로세스를 최적화하여 요청 시 신속하고 정확한 답변을 제공할 것입니다. 고객님께서 이른 항공편 이용을 위해 저희 호텔을 선택하신 것을 잘 알고 있으며, 이러한 문제를 신속하게 해결하고 일상적인 관리 및 감독을 강화하며, 유사한 문제가 재발하지 않도록 전반적인 서비스 품질을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 미흡한 부분을 개선하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 바랍니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 행복하고 성공적인 투숙을 기원합니다.

숙소 답변: 한 게스트님 안녕하세요! 먼저 여정을 위해 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 그리고 귀중한 리뷰를 남겨주셔서 정말 고맙습니다! 저희 호텔이 상하이 푸동 국제 공항과 가까운 위치와 빈번한 무료 셔틀버스 서비스로 여정에 편리함을 더해드렸다는 것을 알게 돼 매우 기쁩니다. 또한 호텔 시설이 고급스럽고 쾌적하게 느껴진다니 기뻐하며, 스태프들은 꾸준히 시설 유지와 서비스 품질 향상을 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 최상의 서비스를 제공하며, 게스트님의 편안한 여정을 지원할 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 다음 여정 때도 저희 호텔을 찾아주시길 진심으로 기다리겠습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님들, 라마다 호텔에 머물러 주셔서 감사드립니다. 편리한 셔틀 서비스, 깨끗하고 깔끔한 환경, 친절한 직원의 서비스는 여행을 편안하게 만들어 주셔서 기쁘게 생각합니다. 헬렌이 귀하의 요구에 신속하게 응답할 수 있는 것은 바로 우리의 서비스 이념의 생동감 있는 구현이다. 아침식사에 대해서도 우리는 지속적으로 피드백을 수집하고 최적화할 것이며, 당신에게 더욱 풍부하고 맛있는 경험을 선사할 수 있기를 기대합니다. 당신의 만족은 우리의 전진의 원동력입니다. 당신과 다시 만나기를 진심으로 기대합니다!

숙소 답변: 저희 호텔을 선택하고 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 우리는 당신이 우리의 숙박 환경과 아침 식사를 좋아한다는 것을 알게 되어 매우 기쁘다! 당신이 주변에 슈퍼마켓이 없어 불편을 초래한다고 언급한 문제에 대하여, 우리는 매우 중시하고, 이미 이 상황을 기록하여 피드백하였으며, 후속으로 주변 부대시설의 완비에 지속적으로 관심을 기울일 것입니다. 동시에 호텔 프런트 데스크도 당신에게 일상용품을 일부 제공할 수 있습니다. 만약 당신이 다음에 체크인에 수요가 있다면 언제든지 저희에게 연락하는 것을 환영합니다. 다시 당신에게 더 편리하고 편안한 체크인 체험을 가져다 주기를 기대하며, 당신의 생활이 즐겁기를 기원합니다!

숙소 답변: 존경하는 손님, 몰리에 대한 당신의 인정과 칭찬을 보고, 우리 마음은 감동과 자부심으로 가득 차 있습니다! 당신이 시간을 들여 이 아름다움을 공유하기를 원해주셔서 매우 감사합니다. 몰리가 당신의 중요한 일을 위해 도움을 줄 수 있다는 것은 그녀의 영광이며, 더욱이 우리 호텔의 자랑입니다! 우리는 당신의 격려를 그녀에게 전달할 것이며, 앞으로도 계속 친절한 서비스로 당신에게 더 많은 놀라움과 따뜻함을 가져다 주기를 기대합니다~

숙소 답변: 고객님께, 객관적인 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 호텔의 단점을 솔직하게 지적해 주시고, 장거리 환승 목적지로서의 적합성을 명확하게 설명해 주셨습니다. 이러한 객관적인 피드백은 서비스 개선이 필요한 부분을 더욱 정확하게 파악하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 비슷한 환승 요구 사항을 가진 여행객들에게 실질적인 정보를 제공하여 저희와 다른 고객들에게 매우 귀중한 자산이 됩니다. 앞으로 장거리 환승이 필요하시면 언제든지 알려주세요! 객실 예약 가능 여부를 미리 확인하고 환승 서비스를 조정하여 고객님의 환승 걱정을 덜어드리겠습니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다!

숙소 답변: 고객님, 안녕하세요! 저희 호텔을 지지해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 항상 좋은 평판은 손님의 가장 진심어린 만족을 통해 추천되어야 한다고 믿습니다. 동시에, 저희는 고객님께 최고의 서비스를 제공하게 되어 영광으로 생각합니다. 출장이나 여행이든 다시 한번 저희 호텔을 찾아주세요! 다시 만나 뵙기를 진심으로 바랍니다!

숙소 답변: 우리는 귀하가 우리 호텔에 대한 평가를 주신 것에 대해 매우 감사합니다. 직원들이 매우 친절하다고 하시고, 특히 셔틀 버스 기사님의 서비스가 특별히 친절하다고 하시니, 우리도 매우 기쁘게 생각합니다. 기사님이 자발적으로 당신을 데리러 가신 것 같은 감동적인 서비스는 정말로 우리가 손님들을 대하는 마음을 보여주는 것입니다. 우리는 이 기사님을 칭찬하고, 더 많은 동료들이 그분을 따라 배우도록 격려할 것입니다.귀하가 배정받은 방에 화장실 문이 없었다는 점에 대해 우리는 깊이 사과드립니다. 전반적으로 귀하가 호텔이 깔끔하고 가성비가 뛰어나다고 생각하시니, 우리도 매우 기쁘게 생각합니다. 이것은 우리가 많은 측면에서 노력한 것이 인정받았다는 것을 의미합니다. 우리는 계속해서 노력하여 부족한 부분을 개선하고, 서비스와 시설을 최적화하여 다음에 귀하께 더 완벽한 체류 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 미래에 다시 귀하를 서비스할 수 있는 기회가 있기를 기대합니다. 생활이 즐겁고 모든 일이 순조롭기를 바랍니다.