베르소 호텔

Maravilloso, desde la atención de yasna ...que nos hizo sentir muy cómodos y acogidos con recomendaciones muy certeras y acotadas...felicitaciones a quienes logran esta maravilla La vista es simplemente espectacular 👌 lugar tranquilo para estacionar

Sem respeito com os hóspedes. Música alta até tarde no restaurante que fica no rooftop. A prioridade não são os hóspedes, são os clientes do restaurante. Não recomendo o hotel de nenhuma forma e espero que ninguém mais passe pelo que eu e meu marido passamos. Pior hotel que já fiquei. Queria ter meu dinheiro e meu tempo de volta. Esse é um dos hotéis mais caros e mesmo assim um dos piores que já fiquei. Tem uma série de defeitos, que torna a experiência péssima. Se fosse a metade do preço já seria caro. Felizmente fiquei apenas 2 noites. Segue a lista de problemas: MUSICA ALTA ATÉ MEIA NOITE!! Você pede pra desligar e nada acontece. Na sexta, ficaram até por volta das 23h e no sábado até MEIA NOITE. Pra piorar, não existe isolamento acústico nos quartos e você escuta TUDO. Pessoas andando, barulho de pratos do restaurante e inclusive a música; Quarto minúsculo, vc esbarra toda hora mas mobílias e não tem onde colocar duas malas de mão sequer, muito menos uma mala grande; Box do chuveiro minúsculo (mal cabe uma pessoa) e enquanto toma banho você esbarra toda hora no registro e acaba fechando o chuveiro; Vaza água do chuveiro pro chão do quarto; Divisão de vidro do chuveiro e banheiro. Qualquer barulho de descarga ou banho eh como se estivesse no mesmo quarto. Ou seja, se seu companheiro acordar a noite pra usar o banheiro você vai ser acordado; Taxa de 40 DÓLARES para uso da jacuzzi por 1 hora!!! Estacionamento do carro em vaga de gaveta, o outro hóspede saiu vc fica preso. Isso é simplesmente inadimissível; Café da manhã fraquíssimo, apenas meia dúzia de opções, literalmente. O ovo mexido chegou depois de 20 minutos que estava tomando café; TV do quarto minúscula, por volta de 30 polegadas; Enfim, não recomendo esse hotel e espero que os donos possam investir melhor em infraestrutura, especialmente com relação ao isolamento acústico dos quartos pra pelo menos condizer melhor com o preço cobrado.

No recomendable en absoluto. Principalmente, destaco la pésima atención. Nuestro paquete incluía late checkout y una champaña con hot tube. Lamentablemente no nos dieron la botella de champaña que pagamos y tuvimos que discutir con la persona del restaurante para que nos dieran solo 2 copas de champaña. El late checkout finalmente nunca hubiera sido posible ya que en esta temporada el hotel cierra antes los domingos. También nos habían dicho que incluía descuento en el restaurante, por la noche tuve que discutir con el encargado del restaurante y con el personaje de recepción, ambos desconociendo el descuento que estaba ofrecido por escrito. Al día siguiente la recepcionista sí aceptó hacer el descuento. La comida un desastre, admiración por el esfuerzo que hicieron en las fotos de su web. Un total engaño. Por último, cómo olvidar lo minúsculo de la habitación y el mal olor que había cuando llegamos. Todo esto por la módica cifra de 115 mil pesos chilenos. Estafados completamente.

Habitación muy pequeña, el diseño del baño y ducha no entrega la privacidad que una requiere, lo separa una mampara de vidrio. Pague extra por una vista al mar y no cumplió lo esperado. La experiencia gourmet no tenia todos los menús, el desayuno no contaba con opción vegetariana y/o vegana. La tinaja no contaba con ambiente prometido, ausencia de luminosidad

Llegamos el día viernes 3 de febrero con mi esposo, él había reservado una experiencia verso, todo excelente la atención comidas y servicio del personal muy amables y preocupados, muy lindo el lugar la vista desde la terraza a la bahía de Valparaíso, la cena excelente muy buena platos sabrosos y fuera de lo común, ricos postres también disfrutamos de una tina caliente en la terraza al aire libre. El bartender nos preparo unos tragos muy ricos nos atendió muy bien, Alex me parece que se llamaba. Lo recomendaría siempre!

Das Hotel hat sehr nettes Personal, dass uns 3 mal das Zimmer wechseln gelassen hat, da die Zimmer sehr streng rochen( stanken) …leider gab es keinen Unterschied zwischen den Gerüchen in den Zimmern und am Ende landeten wir in einem kleinen Zimmer, mit einem Mini Fernseher, der nicht mal Amazon Prime hatte und ohne wlan. Das Bad ist im Zimmer, es gibt keinen extra Raum. Die Betten sind klein. Die Auswahl für das Frühstück genauso. Für den Preis haben wir leider echt mehr erwartet. Schade das wir so eine Erfahrung machen mussten..