호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.5
시설7.8
서비스7.7
청결도8.1
익명 사용자
오션 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 3개
8.2/10
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 3일
마다이의 날씨는 매우 중요합니다. 제가 거기에 있는 며칠 동안 태양이 밝게 빛나고 바다가 아름다웠습니다. 호텔은 예약 과정에서 계속 실수를 했습니다. 저는 매우 불만족스러웠습니다. 섬에 도착한 후 직접 만나서 소통하는 것이 훨씬 나았습니다. 레스토랑과 룸 서비스는 매우 열정적이었습니다. 밤에 물품을 배달해 준 사람은 매우 귀여웠습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Banyan Tree Vabbinfaru Maldives에 오신 것을 환영하게 되어 정말 기쁩니다. 짧은 휴가를 즐기셨고, 저희의 상품과 서비스가 만족스러웠다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 사려 깊은 피드백은 저희에게 매우 중요합니다. 귀하의 의견은 팀과 공유되었으며, 그들은 이를 인정하게 되어 기쁠 것입니다. Banyan Tree Vabbinfaru Maldives에 다시 오신 것을 환영할 수 있기를 간절히 기대하며, 다시 한번 여러분께 서비스를 제공할 수 있는 영광을 누리게 될 것입니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Hery Kuswoyo General Manager
Yinqian
풀 빌라 (비치 프론트)
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 8개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 2월 3일
정말 멋진 리조트 호텔이에요! 침실은 조금 작은 편이고, 욕실은 반실외에 있고 개미가 많은 편이지만, 그 외에는 모든 게 완벽해요! 수영장 옆에 온수 욕조가 있고, 스파도 훌륭해요! 세 레스토랑 모두 음식이 풍성하고 맛있었습니다! 스노클링은 기대 이하였어요. 살아 있는 산호도 많지 않고, 물고기도 많지 않았고, 파도도 좀 컸어요. 해변은 매우 하얗고, 깨끗하고 아름다워요!
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숙소 답변: Dear Valued Guest (Yinqian),Thank you for choosing Banyan Tree Vabbinfaru Maldives for your quick getaway from the hustle and bustle of city life. We are truly honored to have had the opportunity to host you and greatly appreciate your sharing your experience with us.At Banyan Tree Vabbinfaru Maldives, we are committed to delivering exceptional service, and it is always rewarding to know our efforts are recognized. Your positive rating means the world to us, and I have shared your kind words with the team; they will be thrilled to know her hard work made your stay memorable.We sincerely appreciate the opportunity to serve you and look forward to welcoming you back to your home away from home in the future.With warm personal regards,Hery KuswoyoGeneral Manager
리뷰어
오션 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2024년 11월
기타
리뷰 10개
2.0/10
작성일: 2025년 2월 20일
침대를 제외하면 바닥 공간이 여행 가방 하나 겨우 놓을 정도밖에 안 됩니다. 110제곱미터인가요?
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6/7
숙소 답변: 소중한 고객님, 최근 반얀트리 바빈파루 몰디브에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 안전하고 즐거운 귀가를 하셨기를 바랍니다. 반얀트리 바빈파루 몰디브는 고객님께 최고의 서비스와 잊지 못할 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 이 자리를 빌려 고객님께서 제기하신 우려 사항에 대해 답변드리고자 합니다. 빌라 크기: 웹사이트에 명시된 110m²(110제곱미터)는 침실, 수영장, 테라스, 정원을 포함한 빌라의 총 면적입니다. 예약 과정에서 이 부분을 명확하게 전달하지 못하셨다면 양해 부탁드립니다. 객실 청소: 저희 하우스키핑 팀은 엄격한 규정에 따라 매일 아침과 늦은 오후에 두 번 객실 청소를 진행합니다. 단, "방해 금지(DND)" 표지판이 켜져 있을 경우, 빌라 직원은 고객님의 프라이버시를 존중하여 객실에 출입하지 않습니다. 대신, 객실 청소가 불가능하다는 메모를 문 아래에 남겨둡니다. 의도치 않은 상황이셨다면, 리셉션 팀에 알려주시면 신속하게 청소를 진행해 드리겠습니다. 안타깝게도 투숙 기간 동안 이 사실을 미리 알려드리지 못했으며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 끊임없이 서비스 개선을 위해 노력하는 데 매우 소중합니다. 고객님의 신뢰를 되찾고 다음 방문 시 더욱 원활하고 즐거운 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 반얀트리 바빈파루 몰디브에서 다시 만나 뵙기를 진심으로 바랍니다. 소중한 의견을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 감사합니다. 헤리 쿠스워요 총지배인
리뷰어
오션 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 1일
처음으로 마다이에 가본 섬, 호감도는 기대 이상이었습니다.
바다낚시, 스파 체험, 파티 참여, 현지 노래와 댄스 공연 관람, 매일 젤리바다에서 물고기 구경 등을 했습니다.
환경이 매우 좋고 매일 마당에 플루메리아 꽃이 떨어지고 향기로운 냄새가 나는 방에 놓여 있습니다. 해변에는 귀여운 소라게가 많이 있습니다. 모두 모래집이지만 일식당에서는 워터하우스 인피니티 풀과 그물 침대도 체험할 수 있습니다.
음식도 아주 풍부하고, 요리도 많고, 맛도 좋아요
섬 직원들은 매우 정중하고 친절합니다. 매일 밤 돌아갈 때마다 작은 거북이 냉장고 자석과 책갈피를 제공합니다. 섬에 있는 반얀트리에서 아로마테라피 컵과 비누를 구입했습니다.
가장 좋은 점은 외딴 섬에서 시간에 따라 쾌속정을 배치하고 공항에서 승하차하는 사람들도 있다는 것입니다. 체크 아웃 후 공용 공간에서 하차하는 당황을 피할 수도 있습니다. 할 일 없이 일찍 말레에서 출발합니다.
제 영어 실력이 별로 좋지 않으니, 모두들 인내심이 강하고 열정적이어서 지원해 보세요.
저는 이곳에서 이틀 밤 동안 아름다운 일몰을 보았습니다. 이 멋진 시간을 영원히 기억할 것 같습니다.
또 만나요~바빈파루
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 우선, 무사히 집에 도착하셨기를 바랍니다. Banyan Tree Maldives Vabbinfaru에서 머무실 수 있는 기회를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 리조트에서의 최근 체류에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 방문을 즐기셨고 팀과 피드백을 공유해 주셔서 기쁩니다. 그리고 5/5의 완벽한 평가를 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 감사의 말씀을 드리며 가까운 미래에 다시 찾아주시기를 간절히 기대합니다. 진심을 담아, Hery Kuswoyo 총지배인
Feierbankesitanghe
풀 빌라 (비치 프론트)
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 18개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2024년 7월 20일
5년 전에 한 번 마다이를 방문했는데, 이전 섬은 이 섬보다 조금 더 좋았습니다. 그에 비하면, 미니바에 있는 음료수와 주스가 방마다 무료로 제공되어 매우 편리합니다. 반얀트리도 할 수 있고, 헬스장에서도 사과와 식수를 제공해준다. 서비스도 상당히 만족스럽습니다. 하지만 제가 느끼는 유일한 단점은 모든 사람에게 거북이 봉제 인형을 제공하지 않는다는 것입니다. 우리가 요청하는 대신 적극적으로 손님에게 제공해야 합니다. (아주 작은 거북이 인형을 나눠줄 수 있다는 것을 다른 사람들에게 배워서 그냥 기념품일 뿐입니다.) 이 경험에는 약간의 생각이 있습니다. 우리는 총 5박을 머물렀는데 어린이용 성인용 컨디셔너가 없었습니다. 첫날 단점은 세면도구가 제때 채워지지 않았고, 방이 깨끗하게 청소되지 않았고, 수건이 교체되지 않았다는 점입니다. 케이터링 서비스 직원에게 엄지손가락을 치켜세우고 모두가 친절하고 열정적이며 질문에 참을성 있게 답변합니다! 우리는 또한 해당 직원에게 팁을 주어 승인을 표현했습니다! 우리도 주도적으로 어린이 서비스 시설을 개선할 수 있기를 바랍니다!
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6/7
숙소 답변: 소중한 손님(Feierbankesitanghe)님, Banyan Tree Maldives Vabbinfaru에서 저희와 함께 해주셔서 기뻤습니다. 귀국 여행이 무사하셨기를 바랍니다. 저희의 아름다운 섬에서 최근 머무신 후 지속적인 후원과 온라인 고객 설문지를 작성해 주셔서 감사합니다. 저희는 매일 뛰어난 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있지만, 저희의 노력이 인정받는다는 사실을 아는 것은 항상 기쁩니다. 귀하가 제기한 제안과 문제점은 이미 조치를 위해 관련 부서에 제기되었습니다. 귀하의 지적은 저희가 제품과 서비스 표준을 개선할 수 있는 최대한의 기회입니다. 다시 한번, 매우 중요한 문제를 저희에게 알려주기 위해 시간을 내주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 저희 리조트에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 진심으로, Hery Kuswoyo 총지배인
리뷰어
오션 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2024년 5월
개인
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 30일
잊을 수 없는 휴가를 보냈습니다. 섬의 모든 직원들의 헌신과 도움에 감사드립니다! 또 뵙겠습니다!
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 우선 집에 안전하게 도착하시길 바랍니다. 반얀트리 몰디브 몰디브에서 귀하의 숙박을 호스팅할 수 있는 기회를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 저희 리조트를 이용하신 것에 대해 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 방문이 즐거웠고 팀과 귀하의 피드백을 공유한 것을 기쁘게 생각하며 귀하가 우리에게 주신 5/5 평점에 감사드립니다. 다시 한 번 감사의 말씀을 전하며 가까운 시일 내에 귀하의 복귀를 간절히 기대합니다. 진심으로, Hery Kuswoyo총괄 관리자
익명 사용자
오션 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 22일
리뷰를 쓰려고 돌아온지 11일이 지났네요. 사진은 20장만 업로드할 수 있는데, 그보다 훨씬 많습니다. 도처에 나타나는 도마뱀🦎, 매일 아침 해변에서 볼 수 있는 쥐가오리, 작은 게🦀️, 많은 소라게 등 작은 동물들도 많이 있습니다... 우리는 매일 건너편 다와 이루에서 스노클링을 하러 가는데요, 매일 두 섬을 오가는 많은 보트. 반얀트리 바빈파루 직원들 대부분이 열정이 넘치네요 특히 프론트 데스크 아가씨 지엔이 세심한 배려와 관심을 주셨네요~~ 중국어는 물론 글도 잘쓰시는 말레이시아인이십니다 중국인 너무 멋져👍; 매일 집 청소해주시는 칼릴님 정말 진지하고 책임감이 대단하세요 저희 낚시 여행의 직원 3명인 삼사드 선장, 라우프, 파이즈 선원들이 미끼도 주시고 낚시 방법도 가르쳐주셨어요. 결국 우리는 물고기 10마리를 잡아서 됐습니다 다음날 점심은 맛있었어요😋; 어느날 식당에서 밥을 먹다가 주머니에 넣어두었던 50달러를 떨어뜨렸는데 후샴이 찾았네요 정말 감사합니다🙏; 라제쉬님 뷔페 바베큐를 해오신 분은 매우 열정적이고 세심한 서비스가 필요합니다. 특히 지적하고 싶은 점은 제가 숙박 연장을 요청했을 때 두 집의 관리를 담당하는 Riyaz가 여부를 모니터링하는 데 도움을 주었다는 것입니다. 빈방이 생겼습니다. 결국 이사하지 않고 원래 집에서 계속 살 수 있게 되었고, 아주 합리적인 가격을 제시해 주었습니다. 정말 감사합니다. 🙏; 그리고 어느 날, 아이의 아버지가 자신의 동생이 있다는 사실을 알게 되었습니다. Nazim은 코코넛 잎으로 새를 만들고 있었는데(코코넛 잎인지 긴 녹색 잎인지는 확실하지 않음) 아버지도 따라했고 나중에 🈶️ 남동생 Shafdhaan이 가르치는 일을 맡았습니다. 나중에 아이의 아버지가 배웠습니다. 다양한 새를 만들기도 하고, 그걸 이어받아 메뚜기 만드는 법도🦗, 🦐, 🦀️ 인터넷 영상을 따라 배웠는데, 결국 여기 두 형제한테서 독특한 메디신볼을 배웠는데... 정말 좋아요 ;마지막으로 말씀드리고 싶은 점은 며칠간 해변에 옛 말레이 현지인들의 전통 가옥을 지었다는 점입니다. Alee와 다른 직원(죄송하지만 이름을 기억하지 못함)도 자세한 설명을 해주었습니다... 이번이 4번째 마다이 행사입니다. 여전히 풍경이 너무 아름답고 산호도 더 잘 자라고 있습니다. 우리 가족 모두가 마다이를 정말 좋아하고 앞으로도 또 마다이에 갈 것이라고 믿습니다. 😊
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6/20
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님(ZH), 귀하가 무사히 집에 돌아오시기를 진심으로 바랍니다. 최근 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 반얀트리 몰디브 바빈파루에서 귀하를 모시게 되어 기쁘게 생각합니다. 저는 전체 직원들, 특히 따뜻한 인정을 받고 기뻐할 Jien, Khaleel, Boat Capt. Shamsad, Rauf, Faiz, Husham, Rajesh, Riyaz, Nazim, Shafdaan, Alee 및 Ali Shareef에게 감사의 마음을 전했습니다. 귀하와 귀하의 가족이 저희 리조트에서 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 우리는 매우 기쁩니다. 귀하와 귀하의 가족이 즐거운 시간을 보내고 특히 현지 문화를 많이 배웠다는 것을 알게 되어 마음이 따뜻해지며, 우리는 원래 몰디브로 돌아가려고 노력하고 있습니다. 이에 저희는 귀하가 머무시는 동안 건축되는 모습을 직접 목격하신 현지 주택을 활용하여 귀하가 참여할 수 있는 다양한 지역 활동을 준비하였기에 다시 뵙기를 기대하고 있습니다. 집에서 멀리 떨어져 있는 집에서 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 개인적인 안부를 전하며, 총지배인인 Hery Kuswoyo
Reqiqiunvshi
오션 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 12일
정말 좋은 경험이었습니다. 처음에 배정한 객실타입이 별로 좋지 않았는데 호텔측과 적극적으로 소통해주신 씨트립 직원분들 덕분에 드디어 아주 좋은 객실을 구하게 되었습니다. 호텔에 머무르는 것은 매우 편안합니다. 모래집은 더 넓고 매우 즐겁습니다. 해먹에 누워 별을 볼 수 있으며 몇 걸음만 걸어가면 바다도 볼 수 있습니다. 호텔 직원들이 매우 친절하고 서비스도 매우 좋습니다. 반얀트리는 향 블렌딩을 정말 잘해요 방 안의 향은 매일 다르지만 나한테는 향이 너무 좋아서 나중에 집에 가져갈려고 구매하기도 했어요. 매일 일출과 일몰을 보는 것이 즐겁고 음식도 괜찮습니다. 작은 상어가 많이 있습니다. 단지 리조트 섬이 상대적으로 비싸고 스노클링이 예상만큼 아름답 지 않다는 것뿐입니다. 산호가 약간 있고 특별한 것은 없습니다. 마푸시 섬에서 바다로가는 것이 더 재미있을 것 같습니다. 하지만 그냥 휴양지 섬에 오셔서 조용히 즐겨보세요. 공항 픽업부터 샌딩까지 서비스가 전체적으로 너무 좋았고 섬이 조용하고 조용해서 부모님 모시고 오기에 적합했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 우선 집에 안전하게 도착하시길 바랍니다. 반얀트리 몰디브 바빈파루에서 귀하의 숙박을 호스팅할 수 있는 기회에 대해 깊은 감사를 드립니다. 시간을 내어 최근 저희 리조트에 숙박하신 것에 대한 생각을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희에게 주신 완벽한 5/5 평점에 감사드리며 이를 팀과 기꺼이 공유했습니다. 다시 한 번 감사의 말씀을 전하며 간절히 기대하고 있습니다. 가까운 시일 내에 귀하가 돌아오실 것입니다. 감사합니다.Hery Kuswoyo총지배인
Benbenlihebeibeigongzhudeshijieyouji
풀 빌라 (비치 프론트)
투숙일: 2023년 11월
가족
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 3월 12일
방은 매우 정교하고 매일 청소하는 청년은 꼼꼼하고 빠릅니다! 섬은 작지만 아름답습니다! 둘레는 약 700m 정도이며, 시간**다 풍경이 다릅니다. 이른 아침에는 얕은 바다에 사는 거북이, 상어 등 다양한 기이한 동물들과 학처럼 생긴 바닷새 여러 마리를 볼 수 있습니다. 갈매기도 유난히 아름답습니다! 쾌속정 선착장에 쏟아지는 다양한 색의 열대성 이슬비는 마치 깊은 바다 속에 있는 듯한 착각을 불러일으킨다. 섬 전체가 플루메리아 꽃향기로 가득하고, 곳곳에서 다양한 색의 꽃들을 볼 수 있어요! 저녁 노을은 더욱 매력적입니다. 수영장 해먹에 누워 바닷바람을 맞으며 칵테일을 마시고, 바닷새들의 낮은 지저귀는 소리를 들으며 노을을 바라보는 것만으로도 마음이 편해질 수가 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Benbenlihebeibeigongz님, 우선 집에 무사히 도착하시길 바랍니다. 반얀트리 몰디브 바빈파루에서 귀하의 숙박을 호스팅할 기회를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 시간을 내어 최근 저희 리조트를 이용하신 것에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사드리며, 이를 팀과 기꺼이 공유해 주셨습니다. 다시 한 번 감사의 말씀을 전하며 가까운 시일 내에 귀하의 복귀를 간절히 기대합니다. 감사합니다.Hery Kuswoyo총지배인
ZaoanHarry
오션 뷰 빌라 (수영장)
투숙일: 2023년 10월
가족
리뷰 122개
6.0/10
작성일: 2023년 11월 8일
객실의 프라이버시가 매우 좋고, 빌라 수영장에 문이 있습니다(잠금 가능).제가 묵어본 파라다이스 아일랜드와 파라다이스 코랄 아일랜드의 풀 빌라는 수영장이 바다를 바라보도록 설계되었으며, 그 주변은 바다로 둘러싸여 있습니다. 식물은 프라이버시를 지켜주지만, 결국 식물은 사람들이 실수로 들어오는 것을 막을 수 없기 때문에 반얀트리에서는 프라이버시가 최고입니다! 다만 수영장이 너무 작아서 수영하기에는 거의 쓸모가 없습니다.(욕조도 좋고, 37.5도의 뜨거운 물에 담글 수 있어서 매우 편안합니다.) 다만 호텔의 전반적인 시설은 조금 낡았습니다. 섬이 작아서 빌라가 48개밖에 없어서 뷔페 음식 종류도 너무 적고, 6성급 섬의 위치에 맞지도 않고, 특히 70달러라는 가격에 비해 상당히 초라한 느낌이 듭니다.버드오브파라다이스의 50달러 뷔페 저녁 식사는 그것보다 훨씬 낫습니다. 11월 3일 이전(풀바가 오픈하고 손님들이 무료로 일식꼬치와 칵테일🍹을 대접받았던 날)에 비하면 섬은 드디어 인피니티 공공수영장으로 업그레이드 되었어요 시설이 너무 좋아요 , 아름답고 실용적입니다 ( 단, 막 사용한거라 디자인 하자가 있습니다. 수영장 미끄럼방지 기능이 좋지 않아 사람이 미끄러져 넘어지기 쉽습니다. 두번 넘어졌습니다. 비록 심각하지는 않은데 넘어지면 여전히 아파서 휴가 경험에 영향을 미쳤습니다. , 다음 관광객이 실수로 부상을 입지 않도록 시정할 수 있기를 바랍니다.) 하지만 가장 불만스러운 점은 호텔에서 연장을 요청한 손님을 처리한다는 것입니다. 저희는 객실 상황에 따라 체크아웃 시간을 연장하기 위해 씨트립닷컴에서 150달러에 예약했는데, 다른 방 중국인 2명이 호텔 공식 홈페이지를 통해 예약하고 18시 체크아웃까지 무료 연장을 받았습니다. 이로 인해 매우 불만족스러웠습니다. 분명히 손님이 이용할 수 없는 객실이 있었습니다.(14:00까지 숙박을 연장해달라고 요청했고 떠나기 전에 섬에서 점심을 먹고 싶었지만 거절당했습니다.) 이것이 상당히 실망스럽습니다. 호텔의 서비스 정신! ! 국경절에 머물렀던 파라다이스 아일랜드는 매우 친절했습니다. 항공편에 따라 체크아웃을 가장 늦은 시간까지 무료로 연장해 주었습니다. 객실 상황이..그때 무료로 물속에 머물 수 있도록 배정되어 있었습니다.체크아웃을 20시까지 연장해주셔서 정말 감사드립니다!)
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6/9
숙소 답변: 친애하는 ZaoanHaryy님,
우선, 집에 무사히 도착하시길 바랍니다.
아름다운 섬인 반얀트리 몰디브 바빈파루(Banyantree Maldives Vabbinfaru)에 최근 숙박하신 후 온라인 고객 설문지를 작성해 주셔서 감사합니다.
우리는 탁월한 서비스를 제공하기 위해 매일 노력하고 있지만, 우리의 노력이 인정받고 있다는 사실을 아는 것은 항상 좋은 일입니다.
Madi Hiyaa 인피니티 풀의 늦은 체크아웃 및 미끄럼 방지에 관해 언급하신 문제를 큰 우려를 가지고 읽었습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
귀하께서 제기하신 문제는 이미 관련 부서에 전달되었습니다.
귀하의 포인트는 당사가 제품 및 서비스 표준을 개선할 수 있는 최대한의 기회입니다. 시간을 내어 매우 관련된 문제를 우리에게 알려주셔서 다시 한번 감사드립니다.
감사합니다,
헤리 쿠스워요
총책임자