위트레흐트 홀리데이 인 익스프레스 호텔
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위트레흐트 호텔
리리뷰어 2024.09.15
나는 Kaiyuan 그룹을 예약하고 그룹과 연결하기 위해 이틀 동안 예약했습니다. 도착했을 때 도시에서 멀리 떨어져 있다는 것을 알았으므로 하루 동안 후퇴하고 도시에서 하룻밤을 보내고 싶었습니다. 시도하는 정신으로 상황을 설명 한 후 여성 프론트 데스크에서 Trip.com 과 확인을 요청했습니다. Trip.com 은 취소를 약속했다고 말했습니다. Trip.com 호텔이 약속했다고 말하고 프론트 데스크에서 전화를받게하십시오. 결과적으로 남성 프론트 데스크가 와서 여성 프론트 데스크와 몇 마디 이야기했습니다. 갑자기 얼굴을 뒤집고 취소 할 수 있다고 말하지 않았다고 말했습니다. 여성 프론트 데스크는 부정하다고 느낄 수 있습니다. 취소 할 수 있었을지 모르지만 큰 희망을 갖지 못했습니다. 취소 할 수 있다는 것은 놀라움입니다. 취소하지 않으면 이해할 수 있지만 거짓말은 서비스 산업의 주요 금기입니다. Trip.com 고객 서비스 전화에 응답 할 때 확실한 톤입니다. 내가 패닉을 말하는 것처럼. 암스테르담에 머무르는 시간이 빡빡하다면 도심에 있는 호텔을 예약하세요. 교외는 조금 저렴하지만 시간과 교통비를 제외하고 여전히 손실 가치가 없습니다.
아주 좋음
리뷰 50개
8.8/10
객실요금 최저가
AUD215
1박당
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