우루무치 EZZI HOTEL 호텔

평범한 출장으로 시작했던 여행이 직원들의 따뜻한 서비스 덕분에 내 집처럼 편안한 경험으로 변했습니다! 호텔 분위기는 정말 편안했고, 침구는 더욱 푹신했으며, 프런트 데스크에서 객실 업그레이드까지 해주었습니다. 늦은 시간에 도착했는데도 신속하게 체크인을 도와주시고 짐 운반까지 도와주셨습니다. 다음 날 이른 미팅이 있다는 것을 알고 맛있는 아침 식사를 테이크아웃으로 준비해 주셨는데, 정말 맛있었습니다. 이런 세심한 배려 덕분에 여행 피로가 순식간에 사라졌습니다. 투숙 기간 동안 하우스키퍼는 매일 방을 청소할 때 제 습관을 알아채고, 제가 물을 얼마나 자주 마시는지 보고 생수를 몇 병 더 준비해 주셨습니다. 호텔 시설도 훌륭했고, 프런트 데스크에서는 말린 과일까지 제공해 주셨습니다. 도착하는 순간부터 떠나는 순간까지 직원들의 진심 어린 배려를 느낄 수 있었습니다. 진심 어린 미소와 흠잡을 데 없는 서비스로 진정한 고품격 경험이란 고객의 니즈를 최우선으로 생각하는 것이라는 것을 깨닫게 해 주었습니다. 인간적인 느낌이 가득한 이 매력적인 호텔을 적극 추천하며, 다시 뵙기를 바랍니다.