더 헤이븐 올 스위트 리조트, 이포 후기

숙소 답변: 다시 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다! 모든 것이 예전처럼 만족스럽고, 시설 관리, 음식, 그리고 서비스가 기대에 부응하셨다니 정말 기쁩니다. 다시 찾아주시는 손님을 맞이하는 것은 언제나 즐거운 일이며, 진심으로 감사드립니다. 편안한 주말 여행을 위해 다시 찾아주실 수 있기를 기대합니다!

숙소 답변: Thank you for highlighting some of the key aspects of our hotel. We take great pride in offering a peaceful and scenic environment for our guests to relax in. Our team is dedicated to providing warm and professional service, and we’re glad that it makes a positive impact. We're also happy to hear that our amenities contribute to a memorable stay. We’re sorry to hear that the food did not meet your expectations. We look forward to welcoming more guests to enjoy everything we have to offer

숙소 답변: 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 자연 친화적인 리조트로서, 저희 주변은 풍부한 녹지와 신선한 공기를 자랑합니다. 저희는 엄격한 청결 기준을 유지하고 있지만, 창문이나 발코니를 열면 작은 곤충이 들어올 수 있습니다. 이는 자연 환경의 자연스러운 부분입니다. 저희 팀은 고객님께 전문적이고 정중한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 어떠한 형태의 무례함도 용납하지 않으며, 저희 직원들은 항상 고객님의 편안한 숙박을 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객과의 소통은 때로는 다르게 받아들여질 수 있다는 점을 이해하고 있으며, 모든 우려 사항을 바로바로 해결할 수 있도록 열린 소통을 장려합니다. 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.

숙소 답변: Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the atmosphere. While our location offers a peaceful retreat away from the hustle and bustle of town, we hope it adds to the relaxing experience. We look forward to welcoming you again for another enjoyable stay!

숙소 답변: Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the atmosphere. While our location offers a peaceful retreat away from the hustle and bustle of town, we hope it adds to the relaxing experience. We look forward to welcoming you again for another enjoyable stay!

숙소 답변: Thank you for your comments and for choosing to stay with us.We’re glad to hear you appreciated the complimentary minibar service, which is indeed replenished daily except on the day of check-out. However, we're very sorry to learn about the issue you experienced with the blackout and TV signal on your last night.Please accept our sincere apologies for the inconvenience. Our team has been informed to investigate and resolve the technical issue to prevent future occurrences. We understand how important it is to have everything working properly during your stay, especially when relaxing in the room.