"방은 깨끗하고 직원들은 친절합니다"

"호텔은 1 박 숙박의 평균이며 가격에 포함된 아침 식사와 높은 거리에서 호텔의 위치를 고려할 때 가격 대비 가치가 있습니다. 많은 입장 /exit 제한이있는 미로와 같은 방과 호텔 방에서 많은 삐걱 거리는 소음이 멋진 수영장과 체육관에도 불구하고 평균적인 숙박을 만듭니다. 직원 - 레스토랑 직원을 포함하여 매우 정중하고 도움이됩니다."

"우리는 여기에서 편안하고 평화로운 밤을 즐겼습니다. Aurelius와 Claire는 이보다 더 환영하거나 수용할 수 없었습니다. 우리 방은 완벽했습니다 - 아름답게 장식되고 편안한 침대, 훌륭한 욕실과 샤워 시설. 아래층에 앉아서 휴식을 취할 수 있는 충분한 공간이 있으며 부지도 탐험할 가치가 있습니다. 맛있는 아침 식사도. 우리는 다시 머물 것입니다."

"이 호텔에 머무르는 것은 우리를 약간 압도당한 느낌을주었습니다. 나는 그것을 완전히 피하기 위해 그렇게 멀리 가지 않을 것이지만, 나는 그것을 추천하거나 내가 돌아 오는 것을 볼 수 없습니다. 킹 사이즈 침대가 있다고 광고 된 방은 실망스럽게 더블로 밝혀졌습니다. 호텔의 녹색 선택에 중점을 두었지만 도착했을 때 방은 참을 수 없을 정도로 따뜻했습니다. 우리는 그것을 식히기 위해 창문과 문을 모두 열어야했습니다. 이 기본적인 편안함의 부족은 그들의 생태 의식적인 브랜드에 직관적으로 부합하는 것 같았습니다. 또한 헤어드라이어와 같은 작지만 중요한 편의 시설이 없었고 일부 조명이 작동하지 않았습니다. 객실 내 전화가 없기 때문에 이러한 누락된 항목을 요청하는 쉬운 방법이 없었기 때문에 전반적인 불편을 더했습니다. 아침 식사 경험은 똑같이 실망 스러웠습니다. 소위 뷔페는 작지만 쾌적한 유럽식 아침 식사로 구성되었습니다. 그러나 도착하자마자 조리 된 아침 식사에 대해 추가 £ 10를 지불하고 싶은지 묻는 것은 설정을 오해의 소지가있게 만들었습니다. £ 14.50에서 유럽식 아침 식사만으로도 좋은 가치를 느끼지 못했습니다.  레스토랑은 또한 메뉴 수정에 대한 £ 2.50 요금에 대한 통지를 받았습니다. 나는 상승 요금의 원리를 이해하지만,이 특정 정책은 과도하고 불쾌하다고 느꼈습니다. 이러한 문제는 좋은 고객 서비스의 기반을 형성하는 개인적인 손길이 부족하여 더욱 악화되었습니다. 체크아웃이나 아침 식사 중에 아무도 우리의 체류가 어는지 묻지 않았습니다. 작지만 영향을 미치는 제스처로 실망을 완화할 수 있었습니다. 후기보기에, 나는 내가받은 가치에 비해 약 20-30 %로 과대 지불했다고 생각합니다. 내가 지금 무엇을하고 있는지 알고 있다면, 나는 우리의 체류를 위해이 호텔을 선택하지 않았을 것입니다."

"돌로 만든 집을 경험하려면 아주 귀여운 여관이었습니다. 주인 부부는 매우 친절한 사람 々에서 수제 아침 식사도 색 々 옵션에서 자신의 양과 내용도 선택할 수 있기 때문에 매우 만족했습니다."