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실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.2
서비스4.4
청결도4.5
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편리한 위치(6)
평점 낮은 리뷰(2)
리뷰어
디럭스 트윈룸 항구전망
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 2개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년12월19일
항구뷰 였지만 풍경이 좋았어요. 스카이뷰랑 옥상 수영장에서 구경한 풍경도 좋았어요.
숙소는 화장실이 조금 아쉬웠지만 방사이즈도 기본 시설도 좋았어요.
해수사우나는 온탕 냉탕 뿐이고 아이 욕조도 없어서 아이랑 같이 가기에 아쉬웠어요. 조식은 가격대지 구성이 좋았어요.
무료 이용 시설이 많아서 어른들에게 좋았어요
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님저희 호텔앤리조트에 투숙하시면서 호텔 이용에 일부 아쉬운 부분이 있음에도 불구하고 만족스러운 시간을 보내주셔서 진심으로 감사의 인사를 드립니다. 고객님께서 보내주신 칭찬의 말씀은 격려의 기회로 삼아 다음번 방문 시에는 조금 더 만족하실 수 있도록 노력하는 스탠포드호텔앤리조트가 될 것을 약속드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
Ezoh
디럭스 트윈룸 항구전망
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월18일
통영에서 제일 고급 호텔 이라고 해서 예약했습니다. 네 제일 좋은 호텔 맞고요 온돌방 이용 했는데 더워 죽는 줄 알았습니다. 아주 좋아요. 여행 하게 카페 빵도 맛있고 조식은 못 먹어 봤지만 괜찮을 거라 생각이 되는 군요.통영에서 가족과 여행 한다면 가격이 질보다 괜찮기때문에 추천합니다.사진은 객실에서 찍은 뷰 입니다. 아주 좋아요.
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 설렘 가득한 고객님의 가족 여행에 저희 호텔앤리조트를 찾아주셔서 기쁘게 감사의 인사를 드립니다. 다음번 방문시에도 좋은 추억이 가득한 스탠포드로 기억 될 수 있도록 최상의 서비스와 함께 고객님을 맞이할 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월3일
너무 이쁘고 깔끔하고 마음에 들었어요 조식은 평법하고 딱히 특히한거 없어서 좀 아쉬웠습니다
룸 서비스 시켰는데 정말 맛있었어요
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 저희 호텔앤리조트에 투숙 후 호텔이용에 부족한 부분이 있음에도 불구하고 만족스러운 시간을 보내주셔서 기쁘게 감사의 인사를 드립니다. 저희 호텔앤리조트에 발걸음 주시는 모든 고객님들께 언제든 방문 주시더라도 좋은 기억으로 남고자 다방면의 노력을 하고 있으나 여전히 부족함이 있다는 것을 고객님들의 소중한 목소리를 통해느낍니다.많은 분들이 호텔 조식을 이용해주시고 계시는 만큼 조식 뷔페 구성 및 서비스에 만족감을 드리고자 늘 고민하고 연구하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 참고하여 다음 번 방문시에는 조식을 포함해 다양한 방면으로 만족감을 안겨드릴 수 있도록 노력하는 스탠포드가 될 것을 약속드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
faveriz
체크인시 객실배정 (베드타입 선택불가)
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월5일
기대안했는데 시설 전망 등등 너무 만족합니다 겨울이라 수영장 이용은못했는데 여름에 다시방문하려구요 여름 바베큐파티도 기대합니다 |~~
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 고객님의 소중한 여행에 저희 호텔앤리조트를 찾아주셔서 진심으로 감사드리며 이용하시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁜 마음만 가득합니다. 다음번 방문시에는 인피니티 풀과 바베큐 이용을 통해 다방면으로 만족스러운 호텔 이용이 될 수 있도록 노력하는 스탠포드 호텔앤리조트가 될 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
momom
디럭스 트윈룸 바다전망
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 18개
3.0/5
작성일: 2024년12월31일
괜찮은 위치와 시설 입니다
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 저희 호텔앤리조트에 투숙 후 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁘게 감사의 인사를 드립니다. 앞으로도 언제든 방문하셔도 좋은 추억이 가득한 스탠포드로 기억 될 수 있도록 최상의 서비스와 함께 고객님을 맞이할 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다. 새해 복 많이 받으십시오.
리뷰어
디럭스 트윈룸 바다전망
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월10일
숙소에서 찍은사진과 외도가는길
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 저희 호텔앤리조트에 투숙 후 만족스러운 시간을 보내시며 아름다운 사진을 남겨주셔서 기쁘게 감사의 인사를 드립니다. 앞으로도 언제든 방문하셔도 좋은 추억이 가득한 스탠포드로 기억 될 수 있도록 최상의 서비스와 함께 고객님을 맞이할 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
junhwi
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월21일
뷰도 너무 좋고 시설도 좋아요
산책로가 넘 좋네요
위치는 좀 멀지만 주차나 이런게 너무 편해서 좋습니다
통영가면 여기가 추천
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 저희 호텔앤리조트를 이용하시는 동안 다방면으로 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁜 마음만 가득합니다. 앞으로도 언제든 방문하셔도 좋은 추억이 가득한 스탠포드로 기억 될 수 있도록 노력하는 스탠포드 호텔앤리조트가 될 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
리뷰어
디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 1개
2.7/5
작성일: 2024년11월11일
고객을 맞이할 준비가 되어있지 않았씀니다
난방기에서 굉음이 나서 사용도 못하고
일요일이고 밤이라 조치가 되지도 않았씀
가격대비 추천할수 없는 곳이라 생각됨
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 우선 즐거운 기억만 가득해야 할 고객님의 여행에 아쉬움을 안겨드린 것 같아 죄송한 마음을 전합니다. 객실 내 소음의 경우 완벽하게 해결해드리기 어려운 사안이지만, 현장에서 소음에 대한 불만이 접수 될 경우 소음발생 객실로 직원이 방문하여 객실 변경 등을 통해 불편함을 최소화 시킬 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 난방기 소음에 대해 현장에서 즉시 도움드리지 못한 점에 대해 다시 한번 죄송한 마음을 전하며, 다음번 방문시에는 더욱 만족하실 수 있도록 노력하는 스탠포드 호텔앤리조트가 될 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월12일
깨끗한침구와 오션뷰 가능하면 부탁드렸는데 다 들어주셔서 좋았어요.
아침 조식도 구성이며 맛,가격 다 만족했고
사우나 개장하면 꼭 재방문하고 싶어요
직원분들도 다들 친절합니다
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님저희 호텔앤리조트를 이용하시는 동안 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁜 마음만 가득합니다. 고객님께서 보내주신 칭찬의 말씀은 격려의 기회로 삼아 다음번 방문시에도 만족하실 수 있도록 노력하는 스탠포드 호텔앤리조트가 될 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
이정호
체크인시 객실배정 (베드타입 선택불가)
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년3월26일
여러모로 이름값에 비해 부족함이 많은 숙박업소 인듯 합니다
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 우선 즐거운 기억만 가득해야할 고객님의 여행에 아쉬움을 안겨드린 것 같아 죄송한 마음을 전합니다. 저희 호텔앤리조트는 발걸음 주시는 모든 고객님들께 언제든 방문 주시더라도 좋은 기억으로 남고자 다방면의 노력을 하고 있으나 여전히 부족함이 있다는 것을 고객님들의 소중한 목소리를 통해느낍니다. 다음번 방문시에는 더욱 만족하실 수 있도록 노력하는 스탠포드 호텔앤리조트가 될 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
jihye
디럭스 트윈룸 바다전망
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월3일
뷰도 너무 훌륭하고 너ㅜ 편하고 좋았어요
앞에 산책코스도 너무 좋습니다
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 저희 호텔앤리조트에 투숙 후 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁘게 감사의 인사를 드립니다. 앞으로도 언제든 방문하셔도 좋은 추억이 가득한 스탠포드로 기억 될 수 있도록 최상의 서비스와 함께 고객님을 맞이할 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
리뷰어
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월14일
서비스 이용료가 넘 비싸요
4명기준인 한층에 하나 있는 다인실이었지만 추가로 내야하는 비용이 넘 비싸요
1명당 추가 1만 + 이불요 세트 2.5만 이어서 4명 추가에 +14만 더 지불 했어요
인원이 많으면 비추 합니다.
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님우선 고객님의 소중한 통영 여행에 저희 호텔앤리조트를 방문해주셔서 진심으로 감사의 인사드립니다. 하지만 객실 이용에 있어 아쉬움을 안겨드려 죄송한 말씀도 함께 전해드립니다.고객님께서 이용해 주신 콘도 로얄 노블 객실은 기준 인원이 4명으로 제한되어 있어 기준 인원 외 추가 인원 투숙이 불가하나, 현장에서 고객님의 부담감을 최소화 해드리기 위해 추가 인원에 대한 비용과 함께 체크인 안내를 도와 드린 것으로 파악됩니다. 해당 과정에서 느끼셨을 불편함에 대해 다시 한번 사과드리며, 추가 비품들을 위해 불가피하게 요금이 부과되는 점에 대해서는 고객님의 큰 양해를 부탁드리겠습니다.다음번 방문시에는 더욱 만족스러운 객실 이용이 될 수 있도록 노력하는 스탠포드 호텔앤리조트가 될 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
veoveo
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 15개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월4일
위치 굿입니다. 깨끗하고 뷰와 가성비 굿입니다.
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 저희 호텔앤리조트에 투숙 후 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁘게 감사의 인사를 드립니다. 다음번 방문시에도 좋은 기억만 가득 안겨드릴 수 있는 스탠포드가 될 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월25일
부대시설 ㅡ카페ㆍ조식 아주 좋아요
청결해서 기분이 좋아요
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님 저희 호텔앤리조트에 투숙 후 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁘게 감사의 인사를 드립니다. 특히 저희가 정성스럽게 준비한 조식을 맛있게 이용 하셨다니 기쁜 마음이 가득합니다. 다음번 방문시에도 고객님께서 느끼셨던 청결을 기본으로 더욱 만족하실 수 있도록 노력하는 스탠포드 호텔앤리조트가 될 것을 약속 드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.
리뷰어
디럭스 트윈룸 항구전망
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 1개
3.0/5
작성일: 2024년5월15일
호텔에서 타올추가하면서 추가금 받는 건 처음 겪어보네요.
나름 4성급 호텔인데 면봉같은 기본적인 어매니티도 없어서 불편했습니다.
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님우선 고객님의 소중한 통영 여행에 저희 호텔앤리조트를 방문해주셔서 진심으로 감사의 인사드립니다. 하지만 객실 이용에 있어 아쉬움을 안겨드려 죄송한 말씀도 함께 전해드립니다.저희 호텔앤리조트는 객실 운영 지침에 따라 1박 투숙 시 객실의 기준인원 수 만큼 타월이 제공되며 추가 요청 시 호텔 객실은 중타월 기준 2장 무료 제공, 리조트 객실의 경우 1장 당 1,000원 유료 제공 받으실 수 있습니다. 운영 지침상 불가피한 추가 비용에 대해 고객님의 큰 양해를 부탁드리겠습니다.아울러 올해 3월부터 시행 된 '50개실 이상의 숙소는 일회용품 사용을 억제해야하며 이를 무상으로 제공할 수 없다'는 "자원재활용법"에 의해, 샴푸 린스 바디워시는 디스펜서를 통해 제공되며 그 외 일회용 어메니티의 경우 무료 제공을 제한하고 있습니다. 어메니티 제공에 대한 아쉬움을 드려 진심으로 죄송한 말씀을 전해드리며 환경 보호 정책의 일환인 만큼 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다.다음번 방문 시에는 더욱 만족감을 드릴 수 있도록 노력하는 스탠포드 호텔앤리조트가 될 것을 약속드립니다. 항상 고객님과 가족분들의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.