시부야 스크램블거리에서 꽤나 가까웠고 적당한 가격에 시부야를 돌아볼 수 있었습니다. 짐보관서비스도 있어서 도쿄를 순회하며 여행하고 있는 저희에겐 너무 좋은 호텔이었던 것 같습니다. 아쉬운 점은 저희만 그랬던 것이었는지 모르겠지만 창문으로 밖을 볼 수 없었다는 점이었습니다. 조용했고 편안하게 잠을 청했습니다. 호텔 근처에 백화점도 많았고 볼거리도 많았던 곳 같습니다.
남다름
스몰 더블룸
투숙일: 2023년 2월
커플
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 3월 23일
위치는 가는일이 약간 오르막이여서 아쉬웠지만
근처에 구경거리랑 다 가까워서 좋았고 직원분들도 친절하시고 청소도 청결하게 해주셨어요!
리뷰어
스몰 더블룸
투숙일: 2022년 12월
1인 여행자
리뷰 9개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 1월 26일
일단 좀 언덕위에있습니다 시부야역까지 멀진않은데 오르막길이좀 ㅎㅡㅎ.. 시설은 조금 오래되보였으나 깔끔한편이라 이가격에 이정도면 나쁘지않다고 생각했으나…. 욕실 벽에 머리카락이 다닥다닥 붙어있는게 좀 그랬네요 그래도 침대는깔끔해서 잠은잘잤습니다 바로앞에 패밀리마트있고 술집골목까지 멀지않아요 1층에 카페겸 레스토랑이있는데 분위기가 좋아서 조식신청해도 좋을거같아요 재방문의사는 고민좀해볼듯합니다
6/9
익명 사용자
버짓 싱글룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 7월 15일
방이 좀 작아요. 싱글룸을 선택했는데, 가방을 열자마자 걷지도 못했어요. 저는 체구가 작아서요. 그래도 여러 관광지와 가까워서 편리해요. 여러 곳을 쉽게 걸어갈 수 있어요.
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Xu ning
버짓 싱글룸
투숙일: 2025년 5월
출장객
리뷰 5개
1.0/10
작성일: 2025년 6월 16일
이 제안은 더 많은 사람들을 돕고자 하는 마음으로 작성되었습니다. 호텔은 중국인을 멸시했고, 제가 받을 만한 서비스를 제공하지 않았습니다.
체크인 첫날, 프런트 데스크에서는 8시에 방을 청소해 주겠다는 말도, 안내판을 걸라는 말도 하지 않았습니다. 아침 일찍 서둘러 들어가 자고 있던 사람들을 깨웠습니다. 12시에 다시 문을 두드렸습니다.
무슨 일이 있어도 자다가 깨는 것을 좋아하는 사람은 없습니다.
청소 직원에게 말했더니 안내판을 걸지 않았다고 비난했습니다.
밤새 이불을 덮고 있었는데, 덮자마자 가려움증이 느껴졌습니다. 다음 날, 프런트 데스크에 신고하지 않을 수 없었습니다. 프런트 데스크는 형식적인 태도였고 사과 한마디 하지 않았습니다.
청소 직원이 제 방 이불 커버를 교체해 주었지만, 구겨지고 제대로 교체되지 않았습니다. 사진에 교체된 이불이 보입니다.
언어 표현이 완전히 이해되지 않는다고 해서 다른 사람에게 마땅히 드려야 할 존중을 베풀지 못하는 건가요?
프런트에 이불이 이렇게 바뀌었다고 말했더니, 제 방에 있는 이불을 보고 싶다고 하더군요. 제가 찍은 사진을 믿지 못하더군요. 일본 사람들은 서비스가 좋고 세세한 부분까지 신경 쓴다고 하는데, 그걸 보여주지 않더군요.
방의 방음이 매우 형편없습니다. 방에 있는 냉장고 소리가 항상 시끄러워서 한밤중에 잠을 이루지 못합니다. 내일 아침 시험이 있어서 일찍 잠자리에 들었습니다. 냉장고가 불규칙적으로 웅웅거리고 꾸르륵거리는 소리가 계속 나서 잠을 이룰 수가 없습니다.
프런트에 귀마개가 있는지 물어봤지만, 여전히 없다고 했습니다. 냉장고 소음 때문에 밤새 잠을 이루지 못했습니다. 시험을 볼 예정이라면 이 호텔은 선택하지 마세요. 시험 점수에 심각한 영향을 미칠 겁니다.
서비스는 거의 없고 방도 작습니다. 게다가 3일째 되는 날 프런트에 전화해 달라고 부탁도 안 했습니다. 아침 8시에 전화가 와서 바로 깨워버렸죠. 프런트는 전혀 태도가 없었습니다. 제가 문제를 보고했을 때도 그들은 여전히 미소를 짓고 있었고, 저를 전혀 존중하지 않았습니다. 체크아웃을 재촉했을 때도 11시 전에 나가야 한다는 것을 진지하게 말하며 시계를 가리켰습니다.
저는 당신의 태도에 개선의 여지가 있다고 말했는데, 상대방은 제대로 된 태도도 없이 그저 미안하다고만 했습니다.
그들은 중국인과 자국민을 완전히 다르게 대합니다. 유럽인들도 그들만의 서비스를 누릴 수 있는데, 중국인들은 우리가 태도에 신경 쓰지 않는다고 생각하고 차별하고 무심하게 대할 뿐입니다.
여행 중이든, 출장 중이든, 시험을 치르든 이 글은 더 많은 사람들에게 도움이 되고자 쓴 것입니다. 여러분 모두 인내심을 가지고 읽어주시기를 바랍니다.
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익명 사용자
스몰 더블룸
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 4개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 4월 2일
1인실은 꽤 넓어서 짐을 보관하기 편리합니다. 유일한 문제는 창문을 열 수 없어서 밖을 볼 수 없다는 것입니다.
시부야 중심가에서 조금 떨어져 있습니다.
요요기 공원과 비교적 가깝습니다.
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Christina Bianchi
트윈룸
투숙일: 2025년 2월
가족 단위
리뷰 5개
6.5/10
작성일: 2025년 3월 29일
사이트의 사진과 객실 외관이 일치하지 않습니다. 프런트 데스크는 친절하고 예의 바르지만 고객에게 지원과 대체 솔루션을 제공하기 위해 노력해야 합니다. 예를 들어, 냄새나 청결에 대한 우려가 있는 경우 고객과 객실을 확인하고, 공기 청정기를 제공하고, 객실을 다시 청소하거나, 음식 음료 쿠폰을 제공하는 등의 조치를 취해야 합니다.
제공된 사진에서 머리카락은 제 것이 아니었고 객실에 들어갔을 때 그대로 있었습니다. 욕실에는 배수구 탈취제가 필요했고 선풍기는 작동하지 않았습니다. 부드럽게 착용한 것 이상입니다.
그 외에는 객실 편의 시설이 좋고 위치가 좋습니다.