랑리츠 호텔（천진 매이장 컨벤션센터 한궈청）

1. 호텔 도착 후 6층 객실에 체크인했는데, 처음 객실에 들어갈 때 문을 닫고 잠그고 갔는데, 문 잠금장치가 고장 나서 잠글 수 없는 것을 발견하고 갔습니다. 바닥 청소부에게 상황을 설명했고, 그녀는 방에 들어가 문을 잠그려고 했지만 실패했고, 유지관리 부서에서 전화를 통해 연락이 오지 않았다는 사실을 알게 되었습니다. 이 방의 문 잠금 장치와 문틀은 카드 슬롯이 일치하지 않아 잠글 수 없다는 것을 알고 있었지만 문제를 해결하지 못하고 정상적으로 체크인을 처리했습니다. 2. 안전상의 이유로 객실 변경을 요청한 후 하우스키퍼는 프런트에 동일한 등급의 객실로 변경해드리며 10분 이상 객실에서 기다려야 한다고 안내하였습니다. 마지막으로 확인하고 싶었는데 방이 이미 청소되어 있다는 것을 이해하지 못했습니다. 왜 다시 확인해야 하나요? 알겠습니다. 10분 후에 방 전화로 앞으로 가도 된다고 하더군요. 객실 카드 변경을 신청하기 위한 데스크입니다. 저는 5층에 있는 객실을 배정받았습니다. 전화에는 귀하의 숙박에 영향을 끼친 보안 문제에 대한 언급이 없었습니다. 3. 바로 방을 바꾸러 1층으로 갔습니다. 도착하니 몇몇 손님들이 체크인을 하고 그 옆에 줄을 서서 기다리고 있었습니다. 제가 방을 바꿀 차례가 되었는데 체크인을 했더니 5층 방이 없다고 해서 3층으로 갈 수 있느냐고 물었더니 첫 번째 이유는 다음과 같은 것들이 있었기 때문이었습니다. 내가 내려오라고 전화하기 전에 여기 있는 사람들 모두가 검사에 합격했다는 사실을 알려주지 않았나요? 그는 놀란 표정으로 그렇다고 대답했습니다. 그 이유는 두 번째 이유는 직원의 실수로 5층 방을 다른 손님에게 주라고 했더니 3~5분밖에 안 걸렸다고 하더군요. 카드를 바꾸고 다른 손님들에게 주려고 아래층으로 내려갔습니다. 여기 일하시는 분들은 서로 모르시나요? 저한테 방을 바꿔주고 다른 손님을 체크인하러 돌아갔다는 게 무슨 뜻인가요? 4. 차분하게 불만을 표현한 후, 프런트 데스크에서는 보상을 제공할 수 있다고 말했습니다. 보상에는 아침 식사, 스팀 아이마스크 2개, 구강 세정제 2개, 흑설탕 생강차 2개가 포함되어 있습니다. ? ? , 이로 인해 문제가 너무 많이 추가됩니까? 너무 얽매이는 게 싫어서 동의했어요. 3층 방에 체크인 해보니 창문도 작아지고 햇빛도 전혀 들어오지 않더군요. 전혀 나쁜 리뷰입니다. 5. 아침 식사가 적고 맛이 없습니다. 객실은 방음이 잘 안되고 귀마개가 필요합니다. 위 내용은 모니터링되어 확인이 가능합니다. 악의적인 부정적인 리뷰는 아니지만, 좋지 않은 체크인 경험입니다. 사진은 3층 방이에요

방은 전체적으로 매우 조용하고, 방에 들어오면 향이 아주 좋습니다. 편안한 숙박! 가장 중요한 것은 프론트 데스크가 책임감이 강하고 태도가 좋다는 것입니다!

여성의 날 나 자신을 위한 명절 선물입니다. 작은 바가 매우 귀엽습니다. 침대 옆에 있는 작은 독서등도 잘 갖춰져 있고, 세심하고 편안합니다. 8층에 있는 키트는 매우 편안합니다.

방도 넓고 깨끗하고, 밤에 할 일이 있어서 체크아웃도 늦었습니다. 호텔 서비스도 따뜻하고 전반적으로 매우 좋습니다. 다음에는~

Longlitz는 여전히 신뢰할 수 있습니다. 매트리스는 매우 편안하고 전체 공간은 충분합니다. Longlitz는 출장을 위한 첫 번째 선택입니다. 위생 : 만점 환경: 만점 서비스: 만점

주변 지역은 매우 편리하며 커뮤니티는 매우 조용합니다. 방에는 시설이 완비되어 있어서 아주 잘 잤습니다. 아침 식사 옵션도 매우 완벽하며 모든 음식 요구 사항을 충족할 수 있습니다.