카사 프레스타

When this happened, I was in Taormina and wanted to book an apartment for the same day. After unsuccessful booking attempts, the platform automatically changed my dates, the booking was made by mistake, and I canceled in a few minutes, but there was no refund, despite my several efforts, the host did not refund the money, he got double profit by renting the apartment twice on the same dates, this is a scam and I urge you to pay more attention And don't lose money by dealing with this host

Stanza assolutamente scomoda,in soffitta.per arrivare siamo passati per una scala strettissima . Finestra sul corso che non si chiudeva del tutto.bagno indecente piccolo e scomodo. Prezzo molto superiore alle aspettative. Certo che sta al centro,ma a Porta Catania.Per arrivare dalla fermata autobus,è stata una sfacchinata incredibile.

La camera in cui ho soggiornato si trova al primo piano ed è sprovvista di finestra, molto angusta per tre persone, inoltre la serratura non funziona dall'interno. A parte questo, il mio soggiorno di una notte (per fortuna) è stato segnato da una spiacevole sorpresa in camera: una grossa blatta (ebbene sì!) di ritorno dalla passeggiata serale. Ho prontamente allertato il receptionist, il quale non è stato in grado di trovare alcuna soluzione! Dall'indomani le tento tutte pur di parlare con un responsabile, ma senza successo. Nessuno risponde più... Dopo qualche giorno vengo finalmente contattata (stranamente dopo aver lasciato una pessima recensione su Booking) dal responsabile delle prenotazioni, il quale mi assicura un rimborso immediato. Fiduciosa, attendo nuove... Tre giorni dopo, la stessa persona mi contatta nuovamente, ma questa volta per comunicarmi che la Direzione esige che io cancelli la recensione prima di ottenere il rimborso. Ovviamente rifiuto perché un tale atteggiamento lo ritengo davvero sleale e poco professionale. Da allora più nessuna notizia da parte loro... L'unica nota positiva della struttura è la posizione, tutto il resto è pessimo. Da evitare assolutamente!

Taormina è bellissima ed elegante, in bassa stagione è normale fare gli sconti ed il prezzo sembrava conveniente ma la camera è super piccola e bassa ed il bagno anche di più. Lo sciacquone si azionava mettendo le mani dentro la vaschetta ed il condizionatore aveva il filtro talmente sporco che ha sporcato cuscino e lenzuola perché si trova proprio sopra la testa. Menomale che non soffriamo di nessuna patologia, se avessimo avuto l'asma, avremmo dovuto andare via. Era tardi, dopo cena ed eravamo stanchi. Oltretutto, nel piccolo bagno, manca anche il bidet, perché non c'è posto. La salute è importante.