탕산 보르만 호텔

호텔에서는 짐 보관 서비스를 제공하지만, 보관 방법은 매우 간단합니다. 그냥 그대로 두면 됩니다. 가게 주인은 모든 사람을 기억할 수 있으므로 메모는 필요 없다고 하면서도 여전히 이름, 전화번호, 조각 개수가 적힌 메모를 달라고 했습니다. 우리와 함께 여행하는 분이 어르신들이 계셨기 때문에 체크인 당일 12시 43분쯤 업체에 전화해 상황을 설명하고 일찍 체크인하고 싶었습니다. 업체 측은 저희의 특별 요청을 수락하고 객실 청소를 우선으로 하며 청소 후 저희에게 연락하겠다고 했습니다. 그러다가 13시 2분에 업체에서 전화가 와서 체크인이 가능하다고 해서, 일찍 준비를 마치고 호텔로 갔습니다. 오후 1시 50분경 호텔에 도착한 후, 상인들의 행동과 수군거림으로 보아 예약된 방은 아마 없어졌을 것(다른 투숙객에게 배정된 방)이었을 것이므로, 청소부에게 먼저 패밀리룸을 청소해 달라고 부탁했고, 직원 중 한 명이 위층 방으로 올라가서 확인했습니다. 사실, 저는 이 상황을 이해할 수 있습니다. 솔직하게 말하면 진심어린 사과를 받을 수 있겠지만, 그 상인은 처음부터 끝까지 사과 한마디도 하지 않았습니다. 그 당시 나는 아이에게 주스 한 상자를 주었지만, 그것을 돌려주었습니다. 객실카드는 받았지만, 객실에 체크인할 수 없었습니다. . 하하, 실제 체크인 시간은 14시가 넘었지만, 상인이 표시한 체크인 시간은 14시였어요. 체크인을 한 후부터 예약한 방이 비어 있다는 사실을 알게 된 순간, 그리고 방이 일시적으로 청소된 순간까지 얼마나 깨끗했는지 말하기 어려웠습니다. . 가족실에 비치된 생수 표준 패키지가 보통 3병이어야 하는데 왜 2병인지 잘 이해가 안 갑니다. 제가 가장 이해할 수 없는 건 그가 왜 사과 한마디도 하지 않고 거짓말만 ​​했는가 하는 점이에요. . 아마 제가 운이 없었을 수도 있는데, 위에 적은 것은 서비스에 대한 나쁜 리뷰이고, 그 외의 것은 괜찮습니다.