로비가 넓고 쾌적했으며, 쉴 공간이 많아서 좋았습니다. 다만 프런트 데스크에서 체크인할 때 약간의 대기 시간이 있어 조금 느리게 느껴졌습니다.
객실이 가장 마음에 들었습니다. 매우 넓고 밝았으며, 기본 객실 타입에도 욕조가 있어 목욕을 즐길 수 있었습니다. 2019년에 개업한 호텔임에도 객실 인테리어가 아주 최신식은 아니었지만, 전통 있는 호텔의 스타일을 지향하는 것 같았고, 가족 여행객이 함께 머물기에 적합해 보였습니다.
호텔 근처에 톈훙(天虹)과 룽후 톈제(龙湖天街)라는 두 개의 큰 쇼핑몰이 있어서 저녁에 둘러보거나 식사하기 매우 편리했습니다.
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리리뷰어🌟 이 호텔 프런트 데스크 직원들에 대한 칭찬을 멈출 수가 없어요! 서비스가 정말 최고였어요! 특히 콩 매니저님과 팀원들!🌟
이번 여행에 정말 잘한 선택이었어요! 🥰 프런트 데스크 직원들을 칭찬하는 글을 따로 써야겠어요!
✅ 체크인 대기: 직원들은 정말 친절하고 절차도 빠르게 처리해 주셨어요. 심지어 조용한 방도 마련해 주셨어요. 기다려야 했기 때문에 프런트 데스크 직원분께서 친절하게 음료 쿠폰을 미리 주셨어요. 멋진 전망이 보이는 로비 바에서 음료를 마시며 즐거운 시간을 보냈어요. ✅ 빠른 응대: 재밌고 맛있는 맛집에 대해 물어보니 인플루언서들보다 훨씬 믿을 만한 팁을 주셨어요! 위챗에 저를 추가해 주시고 호텔 내 모든 장소가 포함된 가이드까지 보내주셨어요. 정말 감동이었어요! ✅ 완벽한 디테일: 모든 직원들이 매일 호텔에 들어오고 나갈 때마다 미소로 맞아주셨어요. 마지막 날 체크아웃 후 짐을 맡겼는데, 그날 저녁에 짐을 찾으러 갔을 때 분명히 태그를 붙여 놓았더라고요.
고객의 니즈를 정말 잘 파악하는 것 같아요. 5성급 시설 다음으로 가장 중요한 건 세심하게 대접받는 느낌이에요! ❤️ 호텔 매니저가 이 글을 보신다면 좋아요 눌러주세요! 🍗
MM452952****로비가 넓고 쾌적했으며, 쉴 공간이 많아서 좋았습니다. 다만 프런트 데스크에서 체크인할 때 약간의 대기 시간이 있어 조금 느리게 느껴졌습니다.
객실이 가장 마음에 들었습니다. 매우 넓고 밝았으며, 기본 객실 타입에도 욕조가 있어 목욕을 즐길 수 있었습니다. 2019년에 개업한 호텔임에도 객실 인테리어가 아주 최신식은 아니었지만, 전통 있는 호텔의 스타일을 지향하는 것 같았고, 가족 여행객이 함께 머물기에 적합해 보였습니다.
호텔 근처에 톈훙(天虹)과 룽후 톈제(龙湖天街)라는 두 개의 큰 쇼핑몰이 있어서 저녁에 둘러보거나 식사하기 매우 편리했습니다.
리리뷰어매년 태창에 가서 무덤을 청소하고 항상 Shaxi와 Liuhe Ancient Towns에 머물고 있습니다. 이번에는 원래 평가가 좋은 Rosedale Hotel을 예약했지만 아들이 원한다고 말했습니다. 5성급 호텔에 묵으려고 급히 취소하고 다시 예약했는데 태창에서 무덤 청소를 마치고 9시가 되어서야 체크인까지 몇 시간이 남았습니다. 어제는 너무 더워서 아무 데도 가기 싫고 그냥 방에 누워서 에어컨을 틀고 싶었는데 호텔에 전화해서 확인해봐도 되냐고 물어보니.. 예기치 않게 호텔은 매우 빠르게 응답했습니다. 예! 호텔에 도착해서 레이크뷰 룸으로 업그레이드를 해줬는데 방에 들어가자마자 너무 더워서 에어컨을 틀고 싶었어요. 에어컨이 시원하지 않은 것으로 나타났습니다. 17도까지 켜도 여전히 시원하지 않았습니다. 조금 더운 것 외에는 다른 문제가 없었기 때문에 크게 신경 쓰지 않았습니다. 저녁 식사를 마치고 돌아왔을 때 이 문제를 프론트 데스크에 언급했는데, 갑자기 당직 매니저가 전화를 걸어 지난 며칠 동안 온도가 크게 변해 중앙 에어컨이 켜지지 않았다고 설명했습니다. 잘 이해는 안됐지만 너무 친절하시고 선풍기까지 가져다 주셨네요. 서비스도 정말 흠잡을 데가 없었습니다. 뜻밖에도 저녁 식사 중에 당직 매니저로부터 또 전화를 받았습니다. 호텔의 인계도 매우 훌륭하다고 느꼈습니다. 오늘 체크아웃할 때 프론트 데스크에서 저에게 사과를 했습니다. 에어컨 문제로 다시 한 번 곰과 레드 와인을 선물로 받았는데 정말 감동적이었습니다! 이곳에 머무른 경험은 훌륭했고 매우 감동받았습니다! 게다가 체육관과 수영장도 매우 좋습니다. 내년에 다시 오세요!
리리뷰어2박 묵었는데, 메이데이 연휴 기간에 묵었는데도 호텔 서비스가 할인되는 느낌이 들지 않았습니다. 방을 정리해주시는 이모님이 계속 웃으시며 이불과 수건을 두 번이나 보내달라고 하셨습니다. 그녀는 여전히 미소를 지으며, 오늘은 중간 교대근무를 하고 있으니, 필요한 일이 있으면 언제든지 전화하세요. 아침 식사 중에 접수 및 등록을 담당하는 어린 소녀도 매우 질서 있고 진지하게 업무에 100 % 헌신하고 있음을 알 수 있습니다. 프론트에서 전화를 받으시는 분도 매우 친절하고 열정적이었습니다. 수영장과 헬스장은 가보지 못했지만 어린이 놀이공원에서 아이들은 여전히 즐거운 시간을 보냈습니다. 제가 갔을 때 더러운 옷을 담으라고 준 가방이 참 독특했어요. 아침에 우유를 마실 때 사용했던 컵과 같은 시리즈인 것 같은 느낌이 들어서 사진을 찍었어요. 처음에 받았는데 오늘 실수로 삭제했어요. 조금 아쉬운 점이라면 아침식사에 현지 간식이나 맛이 너무 적고, 현지 특선 별미를 맛보지 못했다는 점입니다.