카마얀 비치 리조트

해변은 평범한 편이지만 물고기가 많아요. 근처에 바다가 있어서 좋습니다. 해당 호텔에 투숙하는 투숙객에게는 할인 혜택이 제공됩니다. 1인당 150달러입니다.

좋은 경험이었지만 방은 리노베이션이 필요해요 😅

4인(5살 1명, 9살 1명)으로 예약했습니다. 체크인할 때 조식은 예약에 무료이고 아이들은 무료인 줄 알았는데, 아니더군요. 1인당 하루에 400달러씩 더 냈습니다(총 1,600달러). 프런트 로비 직원(***, ****라고 생각했던 것 같네요)은 아이들이 조식을 먹을지 안 먹을지는 호텔 정책이라며, 1인당 하루에 400달러씩 내야 한다고 했습니다. 여러분, 필수입니다. 현금을 추가로 지참하세요. 참고로, ****에게 얘기한 이유는 ***이 조식에 대해 제 말을 이해하지 못하는 것 같았기 때문입니다. ****이 호텔 정책이라고 말한 후, 그냥 저를 떠났고 다른 여자가 저를 도와주었습니다. 매니저 정말 대단하네요. 솔직히, 그냥 넘겼습니다. 쓸모없는 짓이고, 제 아이가 제가 싸우는 걸 봤기 때문에 (손님이 이길 리 없잖아요). 호텔 정책이니까요. 그들이 제시한 이유는 당일 투어 투숙객이 아침 식사를 했다면 통제하거나 감시할 수 없다는 것이었습니다. 그렇다면 이 문제를 해결할 방법을 찾아야 합니다. 투숙객에게 부담을 주지 않도록 말입니다. 숙박비가 꽤 비싼데, 조식은 제공되든 안 되든 제공해야 합니다. 저는 성인 1인당 400달러를 받을 수 있지만, 5세에서 12세까지는 너무 비쌉니다. (참고로 2세 이하는 무료입니다. 3세 이상은 1인당 400달러입니다.) 저는 아이들과 노인 1명과 함께 여행했습니다. 짐과 가방이 있었지만, 아무도 도와주려 하지 않았고, 심지어 직원들조차 저희가 짐을 옮기는 것을 보았습니다. 방은 넓었지만 불빛이 따뜻했습니다. 그래서 손전등을 사용해야만 물건을 볼 수 있었습니다. 따뜻한 불빛은 벽에만 달려 있었습니다. 가끔은 욕실이 더 밝아서 가방을 욕실에 가져갔습니다. 그리고 노인 동반자는 방이 좀 무섭다고 해서 저희 방에 묵지 않았습니다. 와이파이가 작동하지 않습니다. "연결됐는데 인터넷이 안 돼요." 아니면 스마트 TV에서 와이파이를 연결할 수 없어요. 친구가 오션 어드벤처에서 카마얀 투숙객 할인이 있다고 해서 클룩에서 예약하려고 했어요. 수영장에 있을 때 직원에게 물어봤는데, 직원은 "모르겠어요."라고 하더군요. 하하, 정말요? 직원들이 제공하는 서비스를 몰라서 그런 걸까요? 다들 알고 있는 거 아닌가요? 실망스러웠고 체크인할 때 일어난 일 때문에 프런트에 가기도 귀찮아서 클룩에서 예약했어요. 그리고 체크아웃할 때 프로모션에 대해 물어봤죠. 맞아요, 프로모션이 있었거든요. 마찬가지로 직원에게 4인으로 예약했는데 방에 수건이 두 장밖에 없다고 다시 물어봤어요. 그래서 나중에 수건 두 장을 가져다줄 수 있는지 물어봤죠. (아이들을 돌보느라 수영장에 있었거든요.) 직원이 뭐라고 했는지 아세요? "누군가 방에 가서 필요한 게 있는지 물어볼 거예요." 충격적이네요. 제 걱정을 털어놓았는데, 적어도 제 걱정을 알아차리고 담당 직원에게 알려줄 거라고 기대했거든요. 자기 일이 아니라면 말이죠. 그런데 그 말을 하고 나서는 그냥 가버렸어요. 어머! 정말 훌륭한 서비스였어요. 친구들이 아기 생일이니까 잘 지내라고 해서 (정말 짜증 나지만) 최대한 무시하려고 애썼어요. 그래서 좀 더 긍정적으로 생각했죠. 아이들은 수영장과 해변에서 신나게 놀고 있었거든요. 카마얀의 장점은 리프 레스토랑 직원들이 친절하고 배려심이 많았고, 주문한 음식도 맛있었어요 (조금 비싸긴 했지만요). 페스토도 맛있었어요. 하지만 리프에서, 심지어 제가 아이 1인당 400달러를 냈던 직원에게 물어봤는데, 입식 안내판에 어린이와 시니어는 1인당 350달러라고 적혀 있더라고요. 그래서 제가 자세히 설명했더니, 직원은 "당일 투어 손님 전용입니다."라고 하더군요. 하지만 안내판에는 당일 투어 손님이라고 적혀 있지 않았어요. 숙소 투숙객이 당일 투어 투숙객보다 더 비싼 것 같아요. 다시 말하지만, 수영장과 해변은 정말 좋았어요. 아이들은 다시 가고 싶어 했지만, 다음에는 당일 투어 투숙객으로 갈 거예요.

이 리조트는 수빅 만의 멋진 전망과 깨끗한 해변을 바라보며 올인원 휴식을 제공합니다. 객실은 꽤 낡았지만 여전히 편안하게 잠을 잘 수 있습니다. 조금 낡았기 때문에 떨어지는 나무 칩을 줄이기 위해 헤드보드를 변경할 수 있기를 바랍니다. 리조트 전체가 훌륭합니다. 객실과 로비만 개선하면 됩니다. 직원은 훌륭합니다. 야간 근무 중에 Bar Staff, 특히 Arvin에게 감사드립니다. 또한 우리가 머무는 동안 아침 식사 레스토랑 서버에 15년 동안 가장 오래 근무한 직원 중 한 명을 만났는데, 몇 년 전에 만났고 여전히 거기에 있습니다. Kuya /tatay 이름을 잊어버렸어요. 여전히 동일한 모범적인 서비스입니다.

리조트는 오래되었고 객실은 리노베이션이 필요합니다. 직원들은 정중하지만 친절하지는 않습니다.