팔마 코마르카 스파 호텔 예약

장점: 이 부티크 호텔 정말 최고였어요! 고풍스러운 매력과 깔끔하고 모던한 인테리어가 조화롭게 어우러져 너무 좋았습니다. 객실도 깨끗하고 밝았어요! 고급 브랜드 록시땅의 세면도구도 마음에 들었습니다. 모든 직원분들이 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 특히 식당의 파비오 씨는 세심한 부분까지 신경 써주셔서 식사가 정말 즐거웠습니다. 스파 매니저에게 받은 스파 트리트먼트도 최고였어요. 주변 환경도 마음에 들었습니다. 밤에도 친구들과 함께 안전하게 산책할 수 있었어요. 프런트 데스크 직원분들과 청소팀도 정말 친절했습니다! 정말 감사합니다! 단점: 밤에 거리 소음이 들렸습니다. 벽이 얇아서 문 밖과 벽 너머로 움직이는 소리가 들렸어요. 어느 날 저녁에는 몇 분 동안 물이 나오지 않는 적도 있었습니다.

고객 서비스와 유연성 측면에서 매우 실망스러운 경험이었습니다. 아내가 숙박 예약을 마친 후 심한 허리 통증으로 갑자기 병가를 내게 되어 현재 병가 중이며 수술이 필요할 가능성이 높습니다. 호텔에 연락하여 아내의 건강 상태를 설명하고 예외적으로 예약을 취소할 수 있는지 문의했습니다. 함께 예약했던 항공사와 다른 호텔은 상황을 이해하고 환불해 주었습니다. 하지만 호텔 안티구아 팔마 - 카사 노블은 환불이나 예약을 전혀 고려하지 않았습니다. 물론 취소 정책이 있다는 것은 이해하지만, 증빙 가능한 의료 응급 상황에서는 어느 정도의 배려와 고객 서비스를 기대해야 한다고 생각합니다. 이번 일은 매우 실망스러웠고, 호텔에 대한 부정적인 인상을 남겼습니다.

We had already paid £480 online through Trip.com for a double room for 3 nights. However, upon arrival, the hotel demanded an additional €400 simply because a second guest would be staying in the room. What made this even more unreasonable was that I checked the exact same room type on multiple other dates, and the price was identical whether selecting 1 adult or 2 adults. The listing itself also clearly indicated that the room rate included accommodation for 2 adults. Despite this, the hotel still charged an extra €400 at check-in. This additional amount only included breakfast and city tax for the second guest — there was absolutely no room upgrade, no extra bed, and no additional service provided. In fact, the amount charged was so excessive that it was close to the price of booking an entirely separate room. At check-in, the hotel stated that if we refused to pay, the second guest would not be allowed to stay. We tried multiple times to communicate with the hotel in a polite and constructive way, but there was no flexibility or reasonable attempt to resolve the issue. I completely understand paying reasonable extra charges for breakfast or local taxes, but the way this situation was handled felt extremely unfair and poorly communicated in advance. Trip.com customer service was actually very helpful throughout the process and even provided compensation themselves, which we appreciated. Unfortunately, the hotel remained unwilling to address the situation fairly. The property itself may be nice, but this experience left us feeling disappointed, uncomfortable, and taken advantage of. Transparency and fairness in pricing are essential, especially for international travelers.

이 호텔은 저희 여행에 필요한 모든 조건을 충족시켜 주었습니다. 숙박에 조식이 포함되어 있었고 (정말 훌륭한 뷔페식 조식이었어요), 일찍 도착해서 체크인도 일찍 해주셨습니다. 호텔은 팔마 시내 중심가와 공항 사이에 위치해 있어 편리했습니다. 해변이 호텔 바로 건너편에 있고, 로비 바로 앞에 버스 정류장이 있어서 이동하기도 정말 쉬웠습니다. 호텔은 매우 깨끗했고 직원들도 친절했습니다.

꽤 괜찮은 호텔입니다. 바닷가에 위치해 있어서 매우 편리합니다. 호텔을 나서면 바로 제방으로 들어가게 되는데, 그곳에는 수많은 카페, 레스토랑, 상점들이 있습니다. 객실은 매일 청소됩니다. 조식은 매우 다양하고 맛있습니다. 부지 내에 멋진 수영장이 있습니다. 자쿠지, 작은 헬스장, 사우나도 있습니다. 다만 호텔 카페의 음식이 조금 아쉬웠습니다. 전반적으로 이 호텔을 추천합니다.

Difficile de parler d’expérience étant donné que le désert était absolu il y a très peu de vie en ce mois de février, mais on peut facilement imaginer qu’en haute saison la vie bat son plein dans l’hôtel ainsi que le cartier. Le restaurant de l’hôtel « Little Italy » les plats n’étaient pas mauvais les produits étaient bons mais pas vraiment fidèles à ce que l’on avait demandé (spaghetti bolognaise et carbonara) pourtant simple mais bon chacun ses goûts. Dans l’ensemble le personnel était accueillant et à l’écoute.

저는 8층짜리 호텔에서 바다가 보이는 더블룸을 1박으로 예약했는데, 아침 식사는 제공되지 않았습니다. 저는 그 호텔을 지나가면서 알고 있었습니다. 밖에서 보기에는 별로 매력적이지 않지만, 안으로 들어가보면 놀랍습니다. 모든 것이 새로 리모델링되어 깨끗해 보입니다. 리셉션 직원은 매우 친절했습니다. 저는 7층 방에 묵었는데 매우 만족스러웠습니다. 호텔은 2열에 위치하고 있으며, 도보로 몇 분 거리에 해변과 산책로가 있습니다. 자매 호텔인 팜플로나와 카발레로와 마찬가지로 BG 그룹에 속한 이 호텔은 플라야 데 팔마에 위치하고 있으며, 스파, 스포츠 시설, 소형 실내 수영장을 갖추고 있습니다. 저는 식사를 이용하지 않았습니다. 독일 TV 채널은 비교적 소수에 불과하며, 그 중 가장 중요한 채널은 ZDF, RTL, Vox, 3 Sat, ZDF Info, RTL 2. Das Erste, 3. 채널이 없습니다. 긍정적: 태블릿을 방에 두고 왔어요. 하인이 그것을 발견하고 정직하게 리셉션에 건네주었습니다. 나는 하루 뒤에 그것을 집어들었다. 솔직함에 감사드려요!

이것은 빠른 여행이었지만 호텔은 내부가 매우 좋았습니다. 방은 우리와 함께 훌륭했고 항구의 멋진 전망과 함께 매우 편안했습니다. 외부(앞)에서 공사가 진행 중이었지만 주말에만 거기에 있었기 때문에 그것은 우리에게 중요하지 않았습니다. 수영장은 더운 날에 좋은 온도였으며 선베드를 얻을 수 없었지만 (점심 시간에 수영장에 도착했습니다) 멋진 아침 식사를 먹었고 얼음처럼 차가운 맥주는 확실히 우리가 휴식을 취하는 데 도움이되었습니다. 호텔 주변의 밤문화는 근처에 스포츠/아일랜드 바가 많기 때문에 약간 시끄러울 수 있으며 도시에서 집으로 걸어가는 것이 흥미로웠습니다. 그러나 분위기는 좋았고 우리는 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 만약에 자녀가 있었다면 조금 위협적일 수도 있겠죠. 우리는 또한 전혀 문제가되지 않은 매우 늦은 (자정 이후) 체크인했고 우리는 즉시 방을 얻었습니다. 전반적으로 우리는 확실히 다시 여기에 머무르는 것을 고려할 것입니다.

전반적으로 호텔에서 매우 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 호텔 전체 분위기는 차분하고 따뜻했습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며 항상 도움을 줄 준비가 되어 있어 더욱 즐거운 숙박이었습니다. 음식도 다양하고 질이 좋아서 만족스러웠습니다. 하지만 아이와 함께 호텔을 예약할 때는 주의해야 합니다. 예약 당시에는 어린이 무료 숙박이라고 명시되어 있었습니다. 당연히 세 명이 투숙하는 경우 모든 것이 포함되어 있을 거라고 생각했는데, 아이 한 명당 하루에 40유로씩 추가 요금을 내야 한다는 안내는 어디에도 없었습니다. 조식과 저녁 식사를 주문할 때도 아이 추가 요금에 대한 안내는 없었습니다. 도착 이틀 전에야 아이의 조식과 저녁 식사 비용이 하루에 40유로씩 추가된다는 메시지를 받았습니다. 6박을 묵었으니 총 240유로가 추가되는 셈인데, 결코 적은 금액이 아닙니다. 전반적으로 호텔은 매우 좋지만, 어린이 식사에 대한 정보가 오해의 소지가 있으니 주의하시기 바랍니다.

Palma의 Hotel Mirador에 대한 나의 긍정적 인 경험은 내가 로비에 들어서 자마자 시작되었다. 나는 그들이 Trip.com에 의해 만들어진 나의 예약과 함께 몇 가지 문제를 해결했던 책상에서 따뜻하게 인사했다. 특히, 어떤 이유로 내 예약은 Trip.com 직원의 이름으로 이루어졌으며 나를하지 않았습니다! 둘째로 유럽식 조식으로 2박을 예약했지만 점심과 저녁으로 1박 예약, 식사없이 1박으로 별도의 예약을 했습니다. 셋째로 요청한대로 싱글 대신 ”패밀리”객실 예약을 했습니다. 이로 인해 예정보다 숙박료가 더 비쌌습니다. 이러한 모든 어려움을 겪고 호텔 미라도르의 직원들은 저를 예외적으로 잘 대우해 주시고, 방을 구할 수 있을 때까지 전화 문의를 많이 하였습니다.