사우샘프턴, St. Matthew＇s Church 근처 호텔

우리는 방금 1 박 순항을 위해 머물렀다. 방은 약간 날짜가 있지만 깨끗하고 편안합니다. 많은 방. 아래층은 좋았습니다. 깨끗하고 앉아서 차가울 공간이 많이 있습니다. 아침 식사는 좋았습니다. 직원들은 훌륭했습니다. 친절하고 매우 도움이되었습니다. 너무 많은 것은 없었습니다. 방에 몇 가지 작은 문제 (아무도 그 중 하나의 잘못이 없음)가 직원이 우리를 돕고 수용하기 위해 넘어갔습니다. 전혀 잘못 할 수 없습니다. 고맙습니다.

Booked a double room with a sofa bed. Gave us a room with just an arm chair. Booked this room for Valentine’s and was not happy with this hotel. This should be a 3 star, not 4. Bath is also very shallow.

우리는 Southampton에서 크루즈를 타기 전에 밤을 보냈고 좋은 선택이었습니다. 고속도로에 위치, 서비스 레스토랑 지역 근처, 문 바로 앞에 주차. 좋은 가격 품질 비율.

나는 즐거운 숙박을하고있다. 위치는 매우 중심적입니다. 추천.

My wife booked this via *********** for an overnight stay before we left for our cruise. On arrival we were greeted by a foreign lady who didn’t speak much English. We explained who we were and she went and got us a key but then said we had to pay an extra £20 for our young son. We asked why and she could not explain so asked us to call the owner as it was her instructions. We spoke with the lady who owned the place who was quite arrogant and again her English was not that good. She advised that she was boarding a flight in 15mins and we needed to pay £40 cash or leave. We explained it was only £20 so why was it now £40 she said as there was x3 people we had only booked for one person. We explained that we had accidentally booked the family room for one person but this was corrected and we had a confirmation email from ***********. She said they never updated her so we would have to contact them or pay up. We said we would call them as I was on the phone to *********** the lady who gave us the key came to the room and told us she was instructed to take the key back. Literally a few minutes after getting off the phone to the owner. We were then told to speak with the owner again who re-iterated we paid or left. We asked about the £100 we paid via *********** and she refused to refund this saying we had to contact them. We advised we would call the police as this appeared to be a scam. But she just said leave or pay. I then got onto *********** who confirmed the booking was made initially for three people but then amended and they would call the owner but she refused to answer. In the end we had a young child and we’re unlikely to find something else so we paid and stayed the night. The room was basic and clean and the beds were comfortable but there was loud music and a dog barking all night. On looking out the window there was gangs of people hanging around making us nervous as we had all our cases in the car parked outside. I would not recommend this place and it was such a downer to the start of our holiday. I have contacted Booking .com and have also noted similar practices with the owner doing this to other people. Book at your own peril!

방을 예약하고 엑스트라 베드를 요청하기 위해 전화를 걸었습니다. 모두 동의했습니다. 도착했을 때 직원들은 엑스트라 베드가 없다고 주장했고 ”우리가 할 수 있는 일은 없습니다”라는 말을 들었기 때문에 덜 신경 쓸 수 없었습니다. 그런 큰 호텔에 대한 끔찍한 서비스.

근처 보트 쇼를 방문하기 위해 마지막 체류 후 1 년 동안 레오나르도 로얄 사우샘튼으로 돌아 왔습니다. 체크인 시간은 16:00에 상당히 늦었지만 온라인으로 체크인하고 15:15에 이메일을 보내서 방이 준비되었다고 말했습니다. 사우스 햄튼이 내려다 보이는 발코니가있는 사랑스러운 이그제큐티브 룸. 주전자와 차 / 커피 시설 외에 침대에 초콜릿과 네스프레소 기계가있는 손으로 쓴 환영 메모와 같은 멋진 터치. 호텔이 가득 차 있음에도 불구하고 매우 편안한 침대와 매우 조용한 방. 바에서 신속하고 세심한 서비스 그리고 그들은 내 손님에게 토마토 주스를 추가하기 위해 우스터셔 소스를 가져와 그 이상으로갔습니다! 나는 바 지역이 장식되어 있고 호텔은 일반적으로 투자 징후로 더 사랑스러워 보였습니다. 수영장과 스파 지역도 장식되어 있으며 일반적으로 더 똑똑해 보였습니다. 아침 식사 전에 수영을 할 수 있도록 06:30부터 수영장이 열려있는 것이 좋습니다. 레오의 아침 뷔페는 다양한 음식을 이용할 수있어 훌륭했습니다. 스마일링하고 친절한 직원이 필요한대로 아이템을 위로 올려 놓는 등 영어로 충분히 사용할 수있는 갓 요리 한 핫 아이템이 많이 있습니다. 환대 산업에 대한 이러한 어려운시기에 모든 노력을 다해 경영진에게 축하합니다. 이들은 확실히 돈을 지불하고 있습니다. 저보다 덜 긍정적 인 경험을 한 사람들이 당신에게 또 다른 시도를 해주기를 바랍니다. 나는 확실히 돌아올 것이다.

올해 다른 극장 여행을 위해 두 번째 체류, 예약 및 주차가 쉽고 극장과 상점에 매우 편리합니다. 도착은별로 좋지 않았습니다. 새로운 사람은 프론트 데스크에서 혼자 있었고 체크인하는 데 최소 10 분이 걸렸습니다. (내 앞에 한 사람만), 바에 서있는 사람이 너무 느리고 밖으로 걸어 나갔습니다. 일단 마침내 키 카드를 얻으면 작동하지 않았습니다. 그래서 나와 다른 여성 손님은 작동 한 카드를 위해 리셉션에 돌아 가야했습니다. 복도 카펫은 매우 마모되어 구식으로 보이고 에어컨이 효율적이지 않으며 TV 수준 (233 호실)이 없으며 트윈 침대는 예상보다 작았으며 수건은 매우 부족했습니다. 그러나 방은 밤의 역할을 수행했습니다. 아래층 지역은 뽀얀 아침 식사 선택입니다. 토요일 (9 월 22 일 24 일) 오전 8시 직후 브레이크에갔습니다. 오렌지 주스가 떨어졌고 문제에 대해 매우 친절하고 도움이되는 여성 웨이트리스에게 말했습니다. 그리고 그녀는 즉시 문제를 해결했습니다. 사람들이 당신을보고 있습니다. 나는이 웨이트리스가 양말을 벗고 있다는 것을 알았습니다. 나는 또한 Arvia 트랙슈트를 입은 매우 매력적인 금발 여성 호텔 손님을 칭찬하고 싶습니다. 꼬리를 가진이 젊은 여성은 레스토랑의 많은 사람들에게 매우 정중하게, 그녀는 계속해서 사람들에게 길을 잃었고, 아침 식사를 얻기 위해 걸으며, 그녀는 계속 미소를 지으며 정중하고 예의 바른 모범이었습니다. 나는 내가 그녀의 정상에서 조지아를 보았다고 생각한다, 보트 쇼가 진행되고 있었다. 그리고 올해의 Arvia Launching와 함께, 그녀는 새로운 배의 PR로서 (다른 동료들과) 거기에 있었다고 상상할 수 있을까? 이비스와 노보텔 근처의 크루즈 사람들과 손님이 많이 머무르고 있으며, 그녀는 Ibis의 젊은 웨이트리스와 마찬가지로 Arvia에 대한 훌륭한 광고였습니다. Recap에; 위층에 날짜를보기 시작하고, 프로세스에서 느리게 예약하고, 약간 ”팽창 된”가격, 직원 및 기타 손님의 탁월한 아침 식사 및 예의를 찾기 시작하면 다시 머물면서 Ibis, Southampton을 극장 또는 쇼핑 휴식 등을 추천합니다.

Excellent facility and location but it would have been very nice to have telephone in the rooms to be able to make requests. The bathroom/shower room (for the club room as in my case) needs to have shower curtains or door to prevent the water coming out when taking your shower. Apart from that, excellent facilities and AMAZING Breakfast and dinner.

우리는 우리 순항의 며칠 전에 도착했다. 그리고 우리는 우리가이 호텔을 선택하게되어 기쁘다. 위치는 우리에게 완벽했습니다. 우리는 런던에서 버스를 가져 갔다. 그리고 호텔은 버스 터미널에서 도보로 약 10 분이었다. 우리는 또한 기차로 탐험을했고 기차역도 짧은 도보 거리에있었습니다. 거대한 쇼핑 센터와 마찬가지로 ”구시 가지”지역이 근처에 있습니다. 유람선은 Uber에서 5 분 미만 떨어져있었습니다. 우리는 바에서 체크인했고 우리 방으로가는 도중에 빨리있었습니다. 이것은 Moxy에서의 우리 첫번째 체재이었다. 방은 우리에게는 특이한 것처럼 보였지만 아마도 그것은 Moxy 방법 일 것입니다. 서랍도없고 옷장도없고 옷걸이를 걸기위한 벽에 갈고리가 없었고 (행거가 제공되었습니다), 퀸 침대의 각면에 선반 하나, 반대쪽 벽에 선반 하나가있었습니다. 침대 아래에 운동 센서로 활성화되는 야간 조명이 있습니다. 나는 전에 그것을 본 적이 없지만 잘 작동했습니다. 방은 매우 강력한 WIFI를 가지고 있었고 전자 제품을위한 충전 포트가 많았습니다. 침대는 꽤 편안했습니다. 샤워는 꽤 작았지만 강한 흐름과 일관된 온도가있었습니다. 욕조가 없습니다. 작은 로비에는 책, 퍼즐 등이 있습니다. 거기에는 기타도있었습니다 (아마 누군가를 초대합니까?). 바에서의 아침 식사가 포함되어 있었고 꽤 좋았다고 생각했습니다. 나는 우리가이 호텔을 선택했기 때문에 기쁘다. 우리는 확실히 다음 사우샘프턴 크루즈로 돌아갈 것입니다.