베스트 웨스턴 호텔 램 ★★★★

"수도관과 칸막이에서 나는 시끄러운 소리를 제외하고는 모든 것이 매우 좋습니다. 도시와 매우 가깝고 산책하기에 편리합니다."

호텔 트레초어 ★★★

"The hotel is quite far from the center. However, it is very clean, quiet, and stylish. We really liked the atmosphere. The breakfast is also very good."

홀리데이 인 익스프레스 진겐 바이 IHG ★★★

"이 호텔은 시내 중심가와 다양한 행사가 열리는 시청 근처에 편리하게 위치해 있습니다. 편안한 숙박을 위해 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 프런트 데스크는 24시간 운영되며, 바도 있습니다. 객실 크기도 적당합니다. 다만, 조식 메뉴는 개선될 필요가 있습니다."

아미아 호텔 진겐 ★★★

"Was good"

호헨트빌 아파트먼트 ★★★

이비스 버젯트 싱겐 ★★

"좋은 경험이었지만, 문명과 너무 동떨어져 있었어요. 깨끗하고 주차도 가능하지만, 추가 요금이 있어요. 편안하고 기본적인 편의시설이 갖춰져 있어요. 비즈니스 여행객이나 잠깐 묵을 곳에 적합해요. 서비스는 괜찮았어요."

이비스 스타일스 싱겐 ★★★

"**긍정적인 점부터 이야기하자면,** 객실은 넓고 비교적 깨끗했습니다. 하지만 아쉽게도 긍정적인 부분은 거기까지였습니다. 네덜란드에는 "사람이 분위기를 결정한다"라는 말이 있습니다. 안타깝게도 이비스 싱엔에서는 이 말이 부정적인 의미로 적용되었습니다. 체크인 순간부터 예약을 후회했습니다. 저를 응대했던 직원들은 친절함이나 사교성이 부족했습니다. 제 생각에 고객 친절은 특히 호텔에서 매우 중요한 자질입니다. 따라서 이 호텔의 직원 선발 및 교육 방식이 어떤지 진심으로 의문이 듭니다. 이는 제가 아코르(Accor) 브랜드에서 기대해 왔던 이미지와 품질 기준에 완전히 부합하지 않습니다. 저는 아코르 호텔을 자주 이용하는데, 투숙객으로서 서비스 비용을 지불하고 간접적으로 직원들의 급여에 기여하는 것이 당연합니다. 따라서 환영받는 느낌을 받고 사소한 요청이라도 진지하게 받아들여지기를 기대해야 합니다. 하지만 이번 숙박 기간 동안 저는 전혀 환영받는다는 느낌을 받지 못했습니다. 다음에는 홀리데이 인(Holiday Inn)에 묵지 않은 것을 후회할 정도였습니다. 바로 이번 여름에 홀리데이 인에서 훌륭한 서비스를 다시 한번 경험했기 때문입니다. 어떤 요청이든 흔쾌히 들어주었고, 직원들은 적극적으로 상황을 파악하고 도와주려는 의지가 느껴졌습니다. 하지만 안타깝게도 이비스 싱겐에서는 그런 모습을 찾아볼 수 없었습니다. 찻잔을 다시 채워달라는 간단한 부탁조차 거들떠보지도 않는 눈치였습니다. 사소한 것처럼 보일지 모르지만, 바로 이런 작은 배려들이 투숙객의 경험을 좌우합니다. **이비스 싱겐 경영진께 드리는 말씀:** 직원들에게 투자하고, 서비스 정신과 고객 중심 교육을 실시하며, 채용 과정을 철저히 재검토해 주십시오. 호텔의 성패는 그곳에서 일하는 사람들에게 달려 있습니다. 객실은 괜찮았지만, 서비스와 응대가 너무 부족해서 최악의 경험이었습니다. 다음에는 다른 호텔을 고려할 충분한 이유가 될 것 같습니다. 호텔 주변 환경도 아름답지 않고 황량했습니다. 그래도 긍정적인 면을 꼽자면, 객실은 넓고 비교적 깨끗했습니다. 하지만 아쉽게도 긍정적인 부분은 거기까지였습니다. 네덜란드에는 "사람이 분위기를 만든다"라는 말이 있습니다. 이비스 싱겐에서는 이 말이 부정적인 의미로 적용되었습니다. 체크인 순간부터 예약을 후회했습니다. 저를 응대했던 직원들은 친절함이나 사교성이 전혀 느껴지지 않았습니다. 제 생각에 고객 친절은 특히 호텔에서는 필수적인 자질입니다. 따라서 이 호텔의 직원 선발 및 교육 방식이 어떤지 진심으로 의문이 듭니다. 이는 제가 아코르 호텔에서 기대해 왔던 이미지와 품질 기준에 완전히 부합하지 않는다고 생각합니다. 저는 평소에도 아코르 호텔을 자주 이용합니다. 투숙객으로서 서비스 비용을 지불하고 간접적으로 직원들의 급여에도 기여하는 것이 당연합니다. 따라서 환영받는 느낌을 받고 사소한 요청이라도 진지하게 받아들여지기를 기대하는 것이 마땅합니다. 하지만 이번 투숙 기간 동안 저는 그러한 기대를 충족시키지 못했습니다."

호스텔 아트 & 스타일 ★★★

"좋은 서비스"

Bo'SeeAnNa II: DG maisonette holiday apartment: winding and cozy (43sqm) ★★