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1박
이바이 라이트 럭셔리 호텔 (선전 바오안 하이야 빈펀청 지점) 리뷰
8.5/10
리뷰 670개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.7
시설8.5
서비스8.5
청결도8.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(670)
높은 평점 리뷰(621)
사진/동영상 리뷰(211)
우수한 시설(113)
클래식한 분위기(63)
우수한 시청각 경험(40)
친절한 프런트 데스크 직원(38)
보통 수준의 방음 시설(26)
멋진 디자인(18)
지하철과 가까움(10)
뛰어난 전망(3)
평점 낮은 리뷰(49)
Kowoo
YBGuestroom
투숙일: 2024년 2월
가족 단위
리뷰 19개
7.5/10
작성일: 2024년 4월 15일
임시로 1박 더 머물기로 하여 하이야 컬러풀 시티(Haiya Colourful City) 근처에 호텔을 예약했습니다. 1박당 비용은 310달러입니다. 소파와 큰 테이블이 있는 객실을 선호합니다.
위생수준: 보통. 방에 들어갈 때 화장실 냄새가 났습니다. 다행히 방에 아로마테라피와 비슷한 것이 제공되었습니다. (무슨 냄새인지는 모르겠습니다.) 전기를 연결합니다.
호텔 시설: 일반 숙박 시설만 제공하며 아침 식사는 제공하지 않습니다. 저는 휴대폰 연결을 이용해 문을 여는 걸 별로 안 좋아해요. 처음에는 문을 잘 못 열었고, 두 번째에는 다른 방을 배정받아도 문을 열 수 없었어요. 결국 남의 방에 들어가게 되었어요. 다행히 남들은 저를 비난하지 않았어요😱😱, Chapter 2 처음과 같은 방으로 돌아가는 데 세 번이나 걸렸어요! 결과적으로 시간이 많이 걸렸습니다. 복도에는 에어컨이 없습니다. 나는 더워서 유모차를 위아래로 밀었습니다. 이 호텔 방에 머물고 싶다면 문을 잠가야했습니다!
방: 침대는 꽤 편안합니다. 프로젝션 스크린은 크지만, 선명하게 보려면 커튼을 닫고 조명을 꺼야 합니다. 저는 여전히 TV를 더 선호합니다. 또 다른 점은 이동식 샤워헤드가 고장나서 냉수 공급이 안 된다는 점인데, 켜면 초온수인데 다행히 사용할 수 있는 고정식 샤워 헤드가 하나 더 있습니다. ⇔ 수압이 그다지 안정적이지 않고 때로는 뜨겁거나 차갑습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 호텔에 머무는 동안 귀하의 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 중요하며, 서비스 품질 개선을 위해 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다. 다음에 이곳에 오신다면 다시 이 호텔을 예약하고 사과할 기회를 드리고 싶습니다. 다시 방문하기를 기대합니다!
리뷰어
Guestroom
투숙일: 2024년 4월
기타
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 9일
방은 매우 깨끗하고 프로젝터는 훌륭합니다. 스크린으로 영화를 볼 수 있습니다. 다음에 기회가 되면 다시 올 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
Harrychan31
정원 객실 - 시티뷰
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 62개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 2월 24일
위생상태가 별로 좋지 않습니다. 체크인할 때 이전 게스트가 하루 더 머물고 싶어했기 때문에 프런트에서 하루 더 머물 수 있는지 물어본 다음 휴게실을 마련해 달라고 요청할 수 있습니다. 그런 배열은 좀 웃기네요.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 손님이 체크인하기 전에 병실 순회, 객실 청소, 시트 교체를 진행합니다. 각 단계에는 표준화된 서비스 절차가 있으므로 편하게 체크인하시기 바랍니다. 고객님께서 프런트에 신고하신 내용과 말씀하신 내용에 대해서는 이미 그에 따른 처벌을 가하였습니다. 고객님의 관용과 이해에 감사드립니다. 앞으로도 좋은 서비스와 객실을 제공해 드리겠습니다. 다음 번에 체크인하실 때 경험해보세요. 호텔은 귀하의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
Cwxiang
Garden Room - Star Shine (Large Screen Projection + Voice Control + Youku Membership)
투숙일: 2024년 1월
가족 단위
리뷰 32개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 14일
방이 매우 좋고, 침대가 편안하고, 프로젝션이 편리하고, 스마트 컨트롤이 있어서 살기 편합니다. 서비스 태도가 좋습니다. 단지 위생적인 코너가 부족할 뿐입니다. (소파와 스툴을 옮기고 보니 밑에 손대지 않은 것들이 많이 있었습니다)
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
익명 사용자
Guestroom (Double Bed)
투숙일: 2024년 2월
친구와 여행
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 23일
방은 매우 깨끗하고 프로젝션이 훌륭합니다. 스크린으로 영화를 볼 수 있습니다. 프론트 서비스도 매우 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
리뷰어
Garden Room - Star Shine (Large Screen Projection + Voice Control + Youku Membership)
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 25일
호텔 프런트가 매우 좋습니다. 객실이 깨끗하고 편안합니다. 위치가 10점, 가격 대비 성능이 10점입니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
익명 사용자
정원 객실 - 시티뷰
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 14일
호텔은 매우 편리합니다. 근처에 좋은 다과가 있고 쇼핑몰이 있습니다. 호텔 프론트 데스크 서비스가 매우 좋고 문제가 적시에 해결됩니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
Man
YBGuestroom
투숙일: 2023년 12월
출장객
리뷰 5개
7.0/10
작성일: 2024년 1월 19일
위치는 훌륭합니다. 쇼핑몰까지 도보로 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 아래층에는 야생 음식이 많이 있습니다. 불행하게도 방은 비위생적이며 소파의 작은 베개에는 작은 구멍이 있습니다. (아마도 담배꽁초 때문인 것 같습니다.) , 이 표시등도 깨져서 끌 수 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 이용후기에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 즐거운 여행 되시기를 바랍니다.
aping1hao
Guestroom (Double Bed)
투숙일: 2023년 11월
출장객
리뷰 31개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 29일
온보딩 후 프론트 직원이 너무 친절했어요. 처음 들어갔을 때 방에서 냄새가 심했어요. 나중에 방이 크지 않아서 더 좋았어요. 세면대는 내부가 아닌 외부에 있습니다. 욕실에는 샤워실로 통하는 문이 절반만 있어서 닫을 수 없습니다. 문이 있으면 화장실 바닥으로 흘러내리지 않는 것이 훨씬 좋을 것입니다. 그리고 오늘은 프론트 데스크가 그저 그랬습니다. 14시로 체크아웃을 연기했습니다. 오늘은 15시에 체크아웃하고 싶다고 하더군요. 추가 비용을 지불하는 것은 사용자 친화적이지 않았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
리뷰어
Guestroom
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 27일
호텔 프론트 데스크 서비스가 매우 좋습니다
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
리뷰어
Guestroom
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 28일
아주좋아요 만족합니다 다음에 또 올게요
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
리뷰어
컴포트 트윈룸
투숙일: 2023년 11월
출장객
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 2일
호텔 옆에 먹을 곳이 많고 방은 괜찮습니다. 바깥 싱크대가 조금 부적절합니다. 방에 프로젝터가 있고 전반적인 숙박이 매우 편안합니다. 문은 미니 프로그램으로 열리며 키카드가 필요하지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
리뷰어
Guestroom (Double Bed)
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 27일
매우 좋음 환경 매우 좋음
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
익명 사용자
Guestroom (Double Bed)
투숙일: 2023년 11월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 29일
학교와 가깝고 방이 매우 깨끗하고 분위기가 좋기 때문에 이곳에 여러 번 묵었습니다. 프론트 데스크의 태도가 매우 좋고 여러 번 업그레이드해 주었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 좋은 평가에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 다시 방문해주시기를 기대하며 즐거운 여행 되시기를 바랍니다!
Mupangnan
Guestroom (Double Bed)
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 11개
4.0/10
작성일: 2024년 5월 1일
이런 부정적인 리뷰가 나온 주된 이유는 주로 프로젝터 때문에 그날 호텔에 머물렀다는 것입니다. 매장 내 네트워크가 끊어져 사용할 수 없어 프로젝터를 사용할 수 없었습니다. 사전에 프론트에 10번 이상 전화했는데 아무도 연결이 안됐고, 플랫폼에 있던 사람이 전화를 안받았어요. , 서비스가 기본적으로 중단되었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 호텔에 머무는 동안 귀하의 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 중요하며, 서비스 품질 개선을 위해 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다. 다음에 이곳에 오신다면 다시 이 호텔을 예약하고 사과할 기회를 드리고 싶습니다. 다시 방문하기를 기대합니다!