Building 5-6, No. 177 Heping East Road (Yuanfa Building), 룽화구, 508101 선전, 광동, 중국호텔 정보 더 보기
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1박
퉁 타이 호텔 리뷰
9/10
좋아요
리뷰 335개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.9
시설8.7
서비스9.1
청결도9.2
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(335)
높은 평점 리뷰(321)
사진/동영상 리뷰(99)
편리한 교통(24)
보통 수준의 방음 시설(19)
친절한 프런트 데스크 직원(15)
지하철과 가까움(14)
출장에 적합(13)
재방문률 높은 숙소(6)
주차하기 편리함(6)
샤워시설 좋음(4)
평점 낮은 리뷰(14)
리뷰어
부티크 퀸룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 2개
2.0/10
작성일: 2025년 1월 12일
전혀 좋지 않음, 밤에 매우 시끄럽고, 호텔은 매우 낮고 매우 작으며, 위생 상태는 보통입니다. 침대는 두 사람이 움직이기에는 너무 작고, 에어컨 리모컨이 고장났습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 호텔에 머무르는 동안의 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 예약하신 객실 유형은 1.5m 침대로 표시된 고급 킹사이즈 침대 객실인 것으로 확인됩니다. 1.5m 침대가 너무 작다고 생각되면 다른 킹사이즈 침대 객실도 선택할 수 있습니다. 리모컨에 문제가 있는 경우 가능한 한 빨리 프런트 데스크에 전화하여 해결해 드리겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다.
리뷰어
부티크 퀸룸
투숙일: 2023년 12월
기타
리뷰 6개
4.0/10
작성일: 2024년 1월 19일
오전 6시에 일어나서 시험을 봐야 했는데, 소음이 멈춘 5시 이후에 잠이 들었어요. 밤늦게 호텔 밖에서 소음이 들렸는데, 주변이 조용할 때는 더 크게 들렸어요. 오전 2시쯤 웨이터에게 전화했는데, 6층에 켜진 기계가 있는지 모르겠다고 했어요. 새벽까지 몰랐는데, 방이 꽉 차서 갈아입을 자리가 없었어요. 다음날 정오에 프런트에 가서 방을 바꿔 달라고 했는데, 계속 욕실 환풍기 문제라고만 했어요. 저는 욕실 환풍기가 문제가 아니라고 여러 번 강조했어요. 간단히 말해서, 호텔에 머물고 나서 충분한 수면을 취하지 못했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 불쾌한 체크인 경험을 겪으신 데 대해 진심으로 사과드립니다. 호텔에 머무는 동안 객실의 시설 및 장비에 문제가 있으면 언제든지 웨이터에게 전화할 수 있습니다. 저희는 24시간 대기하여 문제를 해결해 드립니다. 객실의 소음 문제에 관해서는 호텔 엔지니어링 부서에서 확인했으며 욕실 문의 환풍기로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 환풍기를 끄고 객실의 창문을 닫으면 소음을 최소한으로 줄일 수 있습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 잘 되길 바랍니다!
Yinweikesimaguang
부티크 퀸룸
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2024년 2월 26일
방은 매우 시끄러웠고, 지하철역과 주요도로에 가까웠습니다. 방의 방음이 제대로 되지 않았고, 옆방에서 전화벨이 울리는 것도 들려서 밤새 잠을 제대로 잘 수 없었습니다. 원래 방이 더 시끄러워서 방을 바꿔 달라고 부탁했어요. 청소부는 내가 거기서 손을 씻었으니 청소비를 내야 한다고 소리쳤어요! 저는 많은 호텔에 묵어봤지만, 이런 이상한 경험은 처음입니다...
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숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 호텔에 머무는 동안 귀하의 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 중요하며, 서비스 품질 개선을 위해 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다. 다음에 이곳에 오시면 다시 이 호텔을 예약하고 사과할 기회를 드리고 싶습니다. 다시 방문하기를 기대합니다!
리뷰어
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2022년 11월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2022년 12월 31일
친구찾으러 왔어요 친구가 추천해준 호텔은 체크인할 때 사람들로 붐볐는데 직원분들이 빠르게 체크인 해주시고 태도도 너무 좋았어요 방의 청결도도 좋았습니다.
호텔도 지하철역과 매우 가깝습니다. 근처에 RT-Mart도 있습니다. 음식도 많고 가격이 상대적으로 높습니다. 추천할만한 가치가 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 통타이 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 호텔의 위치, 위생 및 서비스 품질에 대한 귀하의 호의적인 의견을 보게 되어 매우 기쁩니다. 호텔은 Huihai Plaza, RT-Mart Supermarket, 먹고 마시고, 오락, 영화관, 지하철, 모든 것을 사용할 수 있습니다. 다음에 체험하러 오세요
리뷰어
부티크 퀸룸
투숙일: 2023년 5월
친구와 여행
리뷰 2개
2.0/10
작성일: 2023년 6월 18일
서비스 태도가 정말 나쁩니다. 객실의 에어컨이 매우 시끄럽습니다. 객실 업그레이드를 요청했고 추가 비용과 청소비를 지불할 의향이 있었습니다. 남성 리셉셔니스트는 모든 에어컨 유닛이 이런 식이며 다른 사람들은 잘 수 있지만 우리는 못 잔다고 말했습니다. 그는 또한 밤에 청소할 청소부가 없으므로 이 객실은 판매할 수 없으며 빈 객실이 있으면 이사할 방을 주지 않을 것이라고 말했습니다. 우리는 객실 업그레이드와 청소 요금을 추가로 지불했습니다. 청소할 사람이 있는지 여부는 우리의 문제가 아닙니다. 당신이 해결해야 할 문제입니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 친애하는 고객님께, 언급하신 시끄러운 에어컨 실외기는 저희 시설의 문제입니다. 귀하의 수면에 영향을 끼쳐드려 죄송합니다! 이 객실의 에어컨 실외기가 매우 시끄럽다고 처음으로 고객이 보고했기 때문에, 일반적으로 문제가 있는 경우 체크인 후 몇 분 이내에 객실 변경을 신청할 수 있습니다. 귀하는 이미 체크인한 지 몇 시간 후에 저희에게 문제를 보고하셨고 객실을 변경해야 합니다. 프런트 데스크로서 저희는 귀하를 위해 객실을 변경할 권한이 없습니다. 이번에는 용서해 주시길 바랍니다. 다음에는 저희와 함께 머물러도 좋습니다. 체크인 전에 알려주시면 상사에게 할인을 요청하겠습니다.
리뷰어
부티크 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 4개
4.0/10
작성일: 2024년 5월 10일
침대, 베개, 이불은 모두 노랗게 변색되어 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 호텔 침구는 투숙객마다 교체되며, 매일 고온에서 소독됩니다. 숙박 중 발생한 문제에 대해 알려주셔서 감사합니다. 귀하의 기대에 부응하지 못해 매우 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 가까운 미래에 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
익명 사용자
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2022년 10월
커플
리뷰 4개
2.0/10
작성일: 2022년 12월 28일
여기 여러번 묵었는데 이번에는 프론트데스크 서비스가 너무 형편없고 생수 달라고도 하기 싫은데 체크인 후 서비스가 없을까요?
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숙소 답변: 친애하는 손님, 나쁜 경험을 하게 해서 매우 유감입니다. 말씀하신 물이 마시기에 충분하지 않은 경우, 각 객실에는 무료 생수 2병(주전자도 구비되어 있음)이 제공되며, 호텔은 계속 운영됩니다. 서비스를 강화하기 위해 직원의 서비스 태도, 모든 손님에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 다시 방문하기를 진심으로 기대합니다!
Ming_98
로맨틱 특징 룸 (더블 침대)
투숙일: 2022년 11월
커플
리뷰 4개
4.5/10
작성일: 2022년 12월 4일
환경이 좋지 않고 엄청 시끄럽고 도로 옆에 방음이 매우 안됨
침대에 개미가 있었고 위생 상태가 좋지 않았습니다.
영사실에서 볼 영화가 많지 않고 오래된 비디오는 모두 가치가 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 당신이 보고한 건강 문제에 대해 매우 유감입니다! 그동안 객실의 위생을 중시하여 매일 소독을 실시하고 대부분의 시간을 위생점검에 할애해 왔습니다. 이번에 설명하는 상황은 절대로 일어나서는 안됩니다! 객실 환기가 잘 되도록 하우스키핑 직원에게 위생 세부 사항에 더 많은 주의를 기울일 것을 엄격히 요구했습니다! 시간을 내어 귀중한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.
Wugufengdeng666
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2023년 5월
출장
리뷰 6개
4.0/10
작성일: 2023년 7월 8일
일반적으로 방이 매우 시끄러운데, 밖에서 에어컨 소리가 들리는 것 같습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 호텔에 머무는 동안 귀하의 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 중요하며, 서비스 품질 개선을 위해 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다. 다음에 이곳에 오시면 다시 이 호텔을 예약하고 사과할 기회를 드리고 싶습니다. 다시 방문하기를 기대합니다!
익명 사용자
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2022년 5월
친구와 여행
리뷰 17개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2022년 6월 20일
방은 깔끔하고 살기 편하며 공간도 꽤 넓고 소파와 더블 테이블이 있습니다.
Longhua 지하철역과 비교적 가깝고 직진 도로로 여행하기에 편리합니다.
지하철이 운행 중일 때는 약간 시끄러울 수 있고 수면의 질이 좋지 않은 분들은 신경이 쓰일 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 호텔에 대한 귀하의 지원과 인정에 대단히 감사합니다. 우리가 하는 모든 일은 모든 손님에게 다른 경험을 제공하는 것입니다. 귀하의 만족과 긍정을 보면 정말 감동합니다. 계속 열심히 하겠습니다. 항상 준비되어 있습니다. 언제든지 오실 수 있습니다.
Demiteluofuchahetai
부티크 퀸룸
투숙일: 2023년 1월
출장
리뷰 92개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 3월 17일
좋음, 출장에 적합, 저렴함, 지하철에서 멀지 않음
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 귀하의 숙박과 감사에 감사드립니다! 당신의 외출에 당신과 함께 즐거운 시간을 보내게되어 기쁩니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 저희 발전의 원동력이 됩니다. 저희 호텔은 계속해서 열정을 유지하고 모든 고객이 집처럼 편안하게 느끼실 수 있도록 노력하겠습니다. 다시한번 고객님의 방문을 기다리겠습니다! 다시 경험하기 위해 다시 오신 것을 환영합니다. 행복한 삶을 기원합니다!
Raymond
부티크 퀸룸
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 11개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 23일
I had stayed in Tongtai Hotel for 7 nights. in April, 2025. The location of hotel is excellent. It is less than 10 minutes walk from Longhua subway station. Hotel staff is very friendly and professional. Especially Miss Wai (韋小姐) and another lady with eyeglasses. Hotel also offers laundry service for customers at no charge. The service is amazing. I will recommend this hotel to anyone.
It is located in front of the bus stop. Very convenient to move around. Food is no problem. Very near to where I want to go. Metro is just 15 min to the left. A market is located near the metro station.