환영: 리셉션에서의 첫인상은 좋았습니다. 직원들은 친절하고 세심했으며, 정원에 대한 첫인상도 좋았습니다. 웰컴 드링크는 없었지만, 리셉션 구역에 바가 있어서 원하는 음료를 주문할 수 있었습니다. 밤 11시 30분이 지났음에도 불구하고 뷔페에는 다과, 음식, 음료가 제공되었습니다. 정원은 아름답고 잘 관리되어 있었으며, 완벽하게 관리되고 있었고 매일 관리되고 있었습니다 (직원들이 매일 정원 관리를 하는 모습을 볼 수 있었습니다). 객실: 객실과 스위트룸은 분리된 건물에 위치해 있었고, 거동이 불편하신 경우 골프 카트를 이용하여 객실까지 이동하실 수 있습니다. 저희는 2인 10박에 500파운드를 내고 이그제큐티브 스위트룸으로 업그레이드했는데, 가격 대비 만족스러운 경험이었습니다. 스위트룸은 넓은 욕실, 넉넉한 수납공간, 책상/화장대가 있는 거실, 그리고 삼성 기기에서 스마트 미러링 기능을 갖춘 대형 평면 TV를 갖춘 최고급 수준입니다. 청소 및 세탁 서비스는 만족스러웠지만, 무료 가운은 너무 작았습니다(어린이 사이즈). 영국 사이즈 6-8 이상인 경우 가운을 제대로 여미는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 화장지가 교체되지 않은 경우도 있었습니다. 객실 관련 문제가 발생할 경우 유지보수 서비스를 이용할 수 있었는데, 사소한 문제만 있었고 대부분 수리되어 휴가에는 영향을 미치지 않았습니다(예: 조명 고장). 엔터테인먼트: 엔터테인먼트 프로그램은 훌륭했습니다. 아침과 점심 모두 뷔페 구역에서 음악가들이 공연했는데, 매우 환영받는 배경이었습니다. 저녁 엔터테인먼트 프로그램도 훌륭했고, 많은 사람들이 참석했지만 항상 테이블을 구할 수 있었습니다. 특히 어린이 엔터테이너인 에릿은 아이들과 잘 어울렸을 뿐만 아니라, 아이가 없는 성인도 함께할 수 있도록 노력했습니다. 특히 일요일 저녁에 있었던 마이클 잭슨 트리뷰트 공연은 정말 환상적이었습니다. 매일 저녁 메인 공연이 끝난 후 DJ와 백그라운드 댄서들이 무대에 올랐는데, 모두 전문적이고 열정적이었습니다. 케이터링/서비스: 케이터링, 서비스, 음료에 대해 이야기해 보겠습니다. 안타깝게도 이 때문에 릭소스 골프 빌라의 서비스는 크게 실망스러웠습니다. 뷔페의 첫인상은 자정에 시작되었는데, 음식이 제한적이고 미지근했지만 시간 때문에 크게 신경 쓰이지는 않았습니다. 뷔페 구역에는 직원이 거의 없었고, 음료를 마시려면 바에서 줄을 서야 했습니다. 음료는 보충되지 않았고, 와인은 맛볼 수 있도록 차갑게 식혀져 있지 않았습니다. 더 짜증 나는 것은 바에서 몇 분밖에 기다리지 않았는데도 직원이 음료를 테이블로 가져다주겠다고 하면서 직접 가져가는 것을 허락하지 않았다는 것입니다. 아침: 아침 식사의 첫인상은 갓 구운 오믈렛, 다양한 따뜻한 음식과 차가운 음식, 그리고 신선한 과일 코너가 있어 훨씬 좋았습니다. 점심/저녁: 점심과 저녁 모두 여러 번 먹었는데, 그중 일부는 기껏해야 미지근했습니다. 하지만 휴가 기간 동안 신선한 따뜻한 음식이 제공되면서 가장 맛있는 음식을 알게 되었습니다.
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