No. 397 Tianlin Road, 쉬후이구, 200233 상하이, 중국호텔 정보 더 보기
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1박
르네상스 상하이 카오헤징 호텔 리뷰
9.4/10
훌륭함
리뷰 878개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.4
시설9.3
서비스9.4
청결도9.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(878)
높은 평점 리뷰(849)
사진/동영상 리뷰(131)
맛있는 조식(78)
클래식한 분위기(66)
출장에 적합(46)
편리한 교통(43)
친절한 프런트 데스크 직원(37)
맛있는 뷔페(14)
수영장 관리최상(9)
수영장 추천(9)
평점 낮은 리뷰(29)
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 3월
출장객
리뷰 44개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 4월 10일
아침식사가 다양하고 좋은 편이며, 호텔 내부에 한국식당이 있어 좋았습니다. 하지만 좀 오래된 것 같음 느낌도 있어요.
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 머물러 주시고, 숙박에 대한 피드백을 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하의 칭찬을 받게 되어 매우 기쁩니다. 르네상스 호텔은 고객에게 고품질의 숙박 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 다음에도 또 방문해주시기를 바라며, 더욱 멋진 추억을 만들어 드리고 싶습니다.
RUIFOIDEI
이그제큐티브룸 침대 2개
투숙일: 2024년 5월
출장객
리뷰 71개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 6월 2일
직원들은 매우 전문적이고 친절합니다. 방도 깨끗하며 조식도 괜찮습니다. 라운지 이용 포함으로 예약했는데 8시 이후로는 식사가 없고 술만 있으니, 식사를 하고 싶은 사람은 일찍 가서 끝내는게 좋습니다.
숙소 답변: 친애하는 고객님, 르네상스 상하이 카오허징 호텔을 선택해 주시고 귀중한 시간을 내어 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님에게 완벽한 숙박 시설과 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 가까운 장래에 당신을 환영하기를 기대합니다!
헥사3
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2023년 12월
출장객
리뷰 16개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 1월 17일
역시 메리어트는 침대가 제일 푹신하고 좋았어요.
샤워실에 욕조도 있어서 더 좋았어요
지하철역 부근이기도 했구요
숙소 답변: 안녕하십니까 고객님, 르네상스 상하이 차오허징 호텔에서 인사드립니다. 우선 투숙해 주셔서 대단히 감사의 말씀드리며 고객님의 소중한 의견은 직원들과 함께 공유하여 앞으로 보다 더 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
숙소 답변: 고객님의 평가와 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 머물기로 결정해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 피드백에 대해 매우 죄송합니다. 귀하의 제안은 관련 부서에 전달되었으며 개선될 예정입니다. 호텔에 대한 귀하의 피드백에 다시 한번 감사드리며, 다음에도 또 뵙기를 바랍니다!
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 27개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 19일
저는 아마 이곳에 4~5번 머물렀을 겁니다. 전반적으로 매우 좋습니다. 이번에는 깜짝 놀랄 만한 뷔페식 저녁 식사가 있었는데, 불행히도 비행기 지연으로 인해 놓쳤습니다. 호텔에 너무 늦게 도착해서 화이트래빗 밀크캔디는 먹지 않았지만 딸기는 괜찮았어요. 근처에 쇼핑몰이 있고, 주변에 회사와 사무실 빌딩도 몇 개 있어서 주변 환경이 매우 조용합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 투숙해 주시고 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 르네상스 호텔은 고객님께 최상의 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 투숙을 기대하며, 더욱 멋진 추억을 만들어 드릴 수 있기를 바랍니다.
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 10일
체크인 당일 저녁 뷔페식사 2인 1세트를 즐겨보세요. 뷔페식 저녁 식사와 뷔페식 아침 식사가 포함된 이 패키지는 매우 비용 효율적이며, 저는 식사를 매우 즐겼습니다. 특히 저녁으로 먹은 새우 요리는 접시를 넘기며 먹었습니다. 아침 식사로 훈제 연어도 제공되는데 정말 맛있어요~ 다음에 또 올게요. 스테이케이션을 즐기기에 좋은 선택입니다.
위생: 객실 시설은 약간 오래되었지만, 청소가 매우 잘 되어 있습니다. 스마트 변기로 바꿀 수 있다면 좋을 텐데요.
서비스 : 아주 좋아요, 더 할말 없어요 ~
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숙소 답변: 고객님께, 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 투숙해 주시고 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 르네상스 호텔은 고객님께 최상의 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 투숙을 기대하며, 더욱 멋진 추억을 만들어 드릴 수 있기를 바랍니다.
_dongqing_
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 4월
1인 여행자
리뷰 3개
6.2/10
작성일: 2025년 5월 4일
체크인 후, 쓰레기를 버리려고 방에 들어갔더니 쓰레기통에 이전 투숙객이 사용한 티슈가 놓여 있었습니다(그림 1 참조). 저는 LeYi 서비스 센터에 전화했고, 제공된 해결책은 누군가에게 쓰레기통을 교체해 달라고 요청하는 것이었습니다. 객실에 들어온 청소 직원은 쓰레기통을 교체하는 일만 돕고, 테이블에 생수 두 병을 올려놓고 떠났습니다.
매니저와 통화하고 싶어서 프런트 데스크에 다시 연락했는데, 매니저가 제시한 해결책은 청소를 다시 하거나 객실을 바꾸는 것이었습니다. 제가 요청한 지 약 30분 후에 방을 바꿔주고, 체크아웃이 늦어진 것에 대한 보상도 해줬습니다(실제로는 여행 일정 때문에 체크아웃이 늦어진 것이 아니었습니다). 그리고 아침 식사도 제공했습니다.
하지만! 제가 이사한 방에서는 샤워를 하고 난 뒤 욕실 바닥에 긴 머리카락이 떨어져 있는 것을 발견했습니다(그림 2 참조). 르네상스 호텔의 객실 청소가 왜 이렇게 형편없는지 이해할 수 없습니다. 하지만 너무 늦었기 때문에(워터마크 참조) 방을 바꿔달라고 요청하지 않았습니다.
또한 객실의 방음은 비교적 평균적인 수준입니다.
다른 하드웨어에는 문제가 없습니다. 아침 식사는 종류가 풍부하고 맛도 좋습니다. 객실 시설은 오래되지 않았습니다. 12호선과도 가까워서 이동이 편리합니다. 위생 문제는 객실 위생 검사 절차가 미흡한 것으로만 이해됩니다. 귀하의 호텔이 투숙객에게 주는 첫인상에 주의를 기울이기를 바랍니다.
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숙소 답변: 르네상스 상하이 카오허징 호텔을 선택해 주시고 소중한 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달되어 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 호텔에 대한 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 다음에도 다시 찾아주시기를 기대합니다!
Elaine93
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 4일
직원들이 숙박하는 동안 세심하고 친절하게 도와주셔서 정말 좋았습니다. 호텔 시설도 좋았고, 특히 헬스장이 좋았습니다. 카운터 직원들도 친절했고 체크인과 체크아웃 절차도 아주 순조로웠습니다. 직원들과 청소하시는 분들께도 감사의 말씀을 전합니다. 즐거운 휴가를 보낼 수 있도록 도와주신 모든 분들께 감사드립니다.
공원의 위치 때문일 겁니다. 가격은 비싼 편이고, 이그제큐티브 룸은 터무니없이 작고, 이그제큐티브 라운지는 선택의 폭이 좁고, 디저트와 와인은 꽤 많은데, 야채는 하나뿐이고, 카레 감자 소고기, 끓인 오리 요리만 있습니다. . . 국수 한 그릇을 먹다
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 머물러 주시고, 숙박에 대한 피드백을 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하의 칭찬을 받게 되어 매우 기쁩니다. 르네상스 호텔은 고객에게 고품질의 숙박 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 다음에도 또 방문해주시기를 바라며, 더욱 멋진 추억을 만들어 드리고 싶습니다.
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 2개
2.7/10
작성일: 2025년 3월 17일
호텔 로비에 들어서자마자 매콤한 향이 질식할 지경이었습니다. 입과 코를 계속 가려야 했는데, 정말 질식했습니다. 가장 실망스러웠던 건 매트리스가 너무 부드러워서 밤새 잘 수가 없었다는 것입니다. 부드럽기만 한 게 아니라, 지지력이 전혀 없어서 완전히 무너져 내렸습니다. 다음 날 허리가 너무 아파서 6시쯤에 체크아웃을 했습니다! 가격이 너무 비싸서 죄송합니다!
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숙소 답변: 고객님의 평가와 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 머물기로 결정해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 피드백에 대해 매우 죄송합니다. 귀하의 제안은 관련 부서에 전달되었으며 개선될 예정입니다. 호텔에 대한 귀하의 피드백에 다시 한번 감사드리며, 다음에도 또 뵙기를 바랍니다!
익명 사용자
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 3월
출장객
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 12일
객실이 깔끔하고 깨끗하며, 교통이 편리하고, 쇼핑도 편리하고, 서비스도 매우 좋습니다. 다음에도 다시 예약하겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 머물러 주시고, 숙박에 대한 피드백을 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하의 칭찬을 받게 되어 매우 기쁩니다. 르네상스 호텔은 고객에게 고품질의 숙박 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 다음에도 또 방문해주시기를 바라며, 더욱 멋진 추억을 만들어 드리고 싶습니다.
Dorota
디럭스 킹룸
투숙일: 2025년 3월
출장객
리뷰 15개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 5일
훌륭한 편의 시설과 서비스 - 심지어 우리 방에 공기 청정기도 제공했습니다. 모든 것이 깨끗했고, 음식도 맛있었습니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 투숙해 주시고 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 르네상스 호텔은 고객님께 최상의 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음 투숙을 기대하며, 더욱 멋진 추억을 만들어 드릴 수 있기를 바랍니다.
Tangronghua
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 1월 31일
상하이에서 즐거운 여행의 마지막 물결을 활용하고 새해 첫날 르네상스에 머물 수 있는 숙박 쿠폰을 받으세요. 매우 비용 효율적입니다! !
🚗자율주차가 매우 편리합니다. 체크아웃 당일에 차량번호판을 신고하시면 됩니다. 코리아 스트리트에서 3km, 치바오 고대 도시에서 6km 떨어져 있습니다. 식사를 위해 인상성까지 도보로 이동 가능합니다( (아기 산책 코스 참고)
서비스: 5성급 수준 로비에서 프런트 데스크까지 서비스 직원들은 따뜻하고 정중합니다. 요청에 잘 대응합니다. 아기가 낮잠을 잘 수도 있다는 점을 고려하여 늦은 체크아웃 요청을 충족합니다. 또한 오후 티타임. 고맙습니다.
시설: 욕실은 습식과 건식 공간으로 구분되어 있고, 디자인도 적당하고 욕조도 있습니다. 수압이 매우 높고, 확실히 일류의 물량입니다. 욕조에 꽤 만족합니다! !
유일한 단점: 헤어 드라이어가 너무 오래되었고, 너무 무겁고, 시끄럽습니다. 업그레이드하는 것을 제안합니다.
트윈룸은 괜찮고, 킹룸은 조금 좁지만, 전반적으로 매우 깨끗합니다. 그날은 방이 너무 좁아서 트윈룸 1개와 킹룸 2개만 묵었지만, 프런트 데스크에서 20층으로 업그레이드해 주었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 르네상스 상하이 카오허징 호텔에 머물러 주시고, 숙박에 대한 피드백을 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하의 칭찬을 받게 되어 매우 기쁩니다. 르네상스 호텔은 고객에게 고품질의 숙박 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 다음에도 또 방문해주시기를 바라며, 더욱 멋진 추억을 만들어 드리고 싶습니다.