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실제 투숙객 리뷰
위치8.9
시설8.4
서비스8.6
청결도9.2
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(119)
높은 평점 리뷰(113)
사진/동영상 리뷰(26)
깨끗함(46)
추천하는 숙소(23)
편리한 교통(20)
친절한 프런트 데스크 직원(9)
쇼핑하기 편리함(8)
작은 객실(7)
지하철과 가까움(7)
평점 낮은 리뷰(6)
blueberry0305
이코노미 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 35개
6.5/10
작성일: 2025년 4월 18일
방이 크진 않지만 침구류가 너무 좋네요.
리뷰어
이코노미 더블룸
투숙일: 2024년 6월
출장
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 7월 14일
좋았습니다.
숙소 답변: 안녕하세요 고객님 저희는 6월 28일에 재 오픈하였고 아직까지는 부족함 부분이 많지만 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다.
meichan
스탠다드 트윈 룸
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/10
작성일: 2025년 4월 19일
호텔 위치는 괜찮지만, 프런트 데스크 직원 대부분들의 태도가 매우 나쁩니다. 프런트에서 손님을 맞이할 때 무례하고 명확한 지시를 내리지 않는 것 외에도, 객실 설비에 문제가 생기면 그저 엉성하게 미안하다고, 해결하는 방법을 모른다고 말하고 떠납니다. 객실의 침대는 꽤 편안했지만, 그 밖의 모든 것은 평균 수준이었습니다.
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익명 사용자
이코노미 트윈룸
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 2개
6.0/10
작성일: 2025년 3월 24일
이전의 호텔이 신신에 구입하기 전에는 Netflix나 YouTube, 방에는 WiFi도 있어, 접수의 사람도 상냥하고 일본어도 통했는데, 신신으로 바뀌고 나서는, 가격은 오르고 Netflix등은 볼 수 없게 되어, 일본어도 통한다고 쓰고 있습니다만 통하지 않았습니다. 어메니티도 없기 때문에 좀 더 싸게 되면 이용할까라고 하는 느낌입니다.
목욕 수건에 머리카락이 붙어있었습니다. 하지만 청소의 아줌마는 좋은 분이었습니다.
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익명 사용자
스탠다드 트윈 룸
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 18개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 4일
위치가 매우 편리합니다. 저는 리뷰를 읽고 길고 가파른 경사를 오르면 될 줄 알았는데, 호텔까지는 약간 경사지일 뿐이었습니다. 나는 가방을 들고 쉽게 도착했다. 남대문시장, 신세계백화점, 명동 쇼핑가가 모두 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 지하철역이 매우 가깝습니다. 제가 머물렀던 객실에는 샤워실이 매우 특별한 위치에 있었는데, 커튼으로만 가려져 있었을 뿐, 완전한 구획은 아니었습니다. 커플이나 혼자 여행하는 사람에게 적합했습니다. 전반적으로 매우 좋은 선택이었고, 가격이 적당하다면 다시 이용하고 싶습니다.
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安媽咪
이코노미 더블룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 7일
호텔은 훌륭하고, 위치와 환경이 매우 유리하며, 버스나 지하철로 어디든 가기 매우 편리합니다 💯; 프런트에 계신 오빠가 매우 열정적이고, 한국은 처음입니다.
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もぐり
이코노미 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 3개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 1월 19일
(좋은 점)
한국에서 이렇게 깨끗한 호텔 처음이었습니다!정말로 목욕을 하고 자는 것만으로는 사람에게는 딱입니다! 음식점도 가득 있어 24시간 비어 있는 쿠파 가게도 있습니다!
(신경이 쓰이는 점)
위치는 매우 좋았습니다만, 대로를 위해 계단을 사용해 반대편에 가지 않으면 가방을 가지고의 이동이나 서둘러 있을 때에는 매우 불편했습니다. 목욕계였습니다.한국의 호텔 처음에는 부족할지도 모릅니다.호텔과는 관계 없습니다만, 근처에 있는 emart의 아저씨 씨 점원이 매우 태도 나빴습니다. 한국이니까 어쩔 수 없지만, 옆에 소테츠 호텔도 있어, 관광객이 많은 것을 알고 있어 「관광객들.」같은 태도를 했으므로 한국어 알 수 있는 나로부터 하면 뭐 이 녀석이 되었습니다.
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리뷰어
이코노미 더블룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 7개
4.5/10
작성일: 2025년 1월 10일
속담처럼 호텔 객실은 정말 깨끗하고 간결하며 2024년에 개조되었습니다. 그러나 프론트 데스크의 단발 머리 여성은 외국인과 검은 얼굴을 제외하고는 전혀 서비스 태도가 없었습니다. 그에게 말을 걸면 그는 호텔을 알려줄 것입니다.
호텔측에서는 15시부터 체크인 가능하다고 하더군요
1. 첫날 체크인, 오전비행기가 오전에 도착해서 미리 호텔측에 조금 일찍 체크인해도 되는지 문의했지만 답변이 없었습니다.
2. 짐 보관, 13시쯤까지 길을 걸어가다 린은 이번에는 어떤 호텔에 묵고 방 청소는 마쳤는지 린은 다시 돌아와서 방이 있는지 확인한다. TV 속 단발머리 여자는 완전히 속수무책으로 짜증이 난 마음에 자리가 없다고 대답하고, 15시까지.
3. 15시까지 로비에 앉아 14시 45분쯤까지 너무 졸리고 피곤해서 방있냐고 물었더니 단발머리 여자가 "책방 있어요?"라고 했어요. . 바로 화가 나서 방을 예약하지 않고 호텔 로비에서 2시간을 기다렸어요 뭐?
4. 그 결과, 그 단발머리 여자는 내가 자신의 태도에 매우 불만이 있다는 것을 알고, 미리 준비한 방카드를 잔뜩 서류 속에 담아 나에게 직접 가져갔다.
호텔에 이미 방이 있고 손님들에게 그 방이 필요함에도 불구하고 왜 조금 더 일찍 방을 제공하지 않겠습니까? 나한테 청구하고 싶다고 해도 난 괜찮아요. 손님이 방을 주기 전에 먼저 감정을 표현해야 합니까?
5. 하루는 너무 늦게 일어나서 방을 청소하지 않았기 때문에 밤에 호텔로 돌아와 프런트 데스크에 목욕 타월 두 장을 가져다달라고 요청하자 프런트 데스크는 검게 그을린 얼굴을 도착했습니다.
전체적으로는 외국인을 전혀 존중하지 않고, 배타적인 태도를 취하고, 업신여기는 것 같은 느낌이 들지만, 그런 성격을 갖고 있다면 호텔을 오픈할 때 어떻게 하시나요?
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숙소 답변: 소중한 고객님, 우선, 답변이 늦어진 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 편안하고 즐거운 여행이 되셨어야 했지만, 저희 직원의 부적절한 서비스로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 운영 관리자로서 진심으로 사과드립니다. 저희 직원은 체크인 시간에 대한 문의에 보다 정중하고 적극적으로 답변했어야 했지만, 기대에 미치지 못한 점 죄송합니다. 또한, 저희 직원에게 무례하게 대했다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백을 바탕으로 팀에 적절한 교육을 실시하고, 이러한 사고가 다시 발생하지 않도록 지속적으로 서비스를 모니터링하겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 감사합니다. 총지배인
Wong do
이코노미 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 41개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 12월 29일
방은 19㎡이며 욕실은 커튼으로 분리되어 있습니다. 위치가 좋습니다. 쇼핑할 수 있는 명동이 가깝습니다. 시청역까지 도보로 10분 이내입니다. 슬리퍼와 세면도구를 직접 가져오시기 바랍니다.
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숙소 답변: 리뷰 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 뵙기를 바랍니다. 친애하는 서울 호텔 신신
DEMISODA
이코노미 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 12월 20일
이 가격대로서는 입지·접수·설비의 서비스가 좋은 호텔이었습니다. 방은 좁습니다만 화장실・샤워가 다른 등, 기능적으로 만들어져 있었습니다.
놀란 것이 바닥 온돌 난방을 붙일 수 있습니다. 디폴트에서는 붙지 않으므로 난방 조작반으로 붙여 봐 주세요. 포카 포카가됩니다.
덧붙여 당초 세이프티 박스가 없다고 생각했습니다만, 무려 천정에 가까운 곳에 있었습니다(사진 참조).
키가 낮은 분은 닿지 않는다고 생각하므로 의자 등을 활용하여 사용하면 좋다고 생각합니다.
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숙소 답변: 리뷰 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 뵙기를 바랍니다. 친애하는 서울 호텔 신신
리뷰어
이코노미 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 12월 14일
종합적으로 매우 좋았습니다.
다시 오고 싶다고 생각했습니다.
음료는 워터 서버가 있고 도움이되었습니다.
드립 커피 머신이 있으면 상쾌했습니다.
어메니티는 등은 준비해 가면 좋습니다.
옷의 클린 미스트도 있으면 기쁩니다.
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숙소 답변: 리뷰 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 뵙기를 바랍니다. 친애하는 서울 호텔 신신
旅朋友
이코노미 트윈룸
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 16개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 8일
엄청난! 명동까지 10분거리 인근
중요한 점은 호텔이 매우 새롭고 매우 깨끗하고 깔끔하다는 것입니다.
서비스도 매우 좋고 CP 가치도 매우 높습니다.
다른 나쁜 호텔에서 옮겨진 것 같은데 다행히 옮겨졌네요.
적극 권장합니다. 돌아올 것이다!
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숙소 답변: 리뷰 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 뵙기를 바랍니다. 친애하는 서울 호텔 신신
Sobel Phang
이코노미 더블룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 30일
저는 최근 서울의 신신호텔에 머물렀고 멋진 경험을 했습니다. 객실은 깨끗하고 넓으며 편안해서 관광을 마치고 휴식을 취하기에 좋은 곳이었습니다. 호텔은 조용한 지역에 있어서 평화로운 숙박을 할 수 있었지만, 명동 쇼핑가까지 도보로 10분도 안 걸리는 매우 편리한 위치에 있어서 많은 상점과 레스토랑을 찾을 수 있습니다. 호텔 주변에는 다양한 음식점도 있습니다. 게다가 인천공항으로 바로 갈 수 있는 버스 정류장이 가까워서 여행이 매우 수월했습니다. 전반적으로 이 호텔을 친구들에게 강력히 추천하고, 꼭 다시 여기 머물고 싶습니다!
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숙소 답변: 리뷰 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 뵙기를 바랍니다. 친애하는 서울 호텔 신신
리뷰어
이코노미 트윈룸
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 1월 19일
항상 바닥 난방이 들어 있었기 때문에 12월의 추운 한국에서도 따뜻하게 보낼 수 있었습니다. 청소도 세심하고 있었기 때문에, 기분 좋게 숙박 할 수 있었습니다. 고마워요.
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Nisaxiaojie
이코노미 더블룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 26개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 9일
남대문 지하시장 근처 위치. 명동까지는 좀 멀지만 그래도 괜찮아요. 방은 매우 깨끗해요. 방의 시설도 좋아요. 비누와 샴푸가 너무 좋아요. 변기에 비데가 있어요.
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숙소 답변: 리뷰 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 뵙기를 바랍니다. 친애하는 서울 호텔 신신