그랜드 머큐어 임피리얼 팰리스 서울 강남 후기

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숙소 답변: 임피리얼 팰리스 서울입니다.먼저 임피리얼 팰리스 서울 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 언급해 주신 사항을 신중하게 검토하여 향후 서비스 개선에 반영함으로써 고객 경험을 더욱 향상시키겠습니다.불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 고객님의 기대를 뛰어넘는 특별한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.다음 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.감사합니다!임피리얼 팰리스 서울

숙소 답변: 그랜드 머큐어 임피리얼 팰리스 서울 강남입니다.임피리얼 팰리스 서울을 이용해주셔서 진심으로 감사 드리며, 바쁘신 와중에도 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 대단히 송구합니다.해당 내용은 즉시 유관 부서에 전달하였으며, 즉시 개선 방안을 모색하도록 하겠습니다.일회용품 관련해서는 정부 지침 상 판매가 되고 있는 점 양해 부탁 드리며, 남겨주신 피드백을 바탕으로 더 나은 모습으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.꼭 다시 방문해주실 것을 진심으로 기다리겠습니다.그랜드 머큐어 임피리얼 팰리스 서울 강남

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숙소 답변: 안녕하십니까.그랜드 머큐어 임페리얼 팰리스 서울입니다.먼저 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 이번 투숙 중 겪으신 불편에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다.고객님께서 스위트룸에 투숙하시는 동안 냉·난방 시스템이 제대로 작동하지 않았고, 이에 대한 적절한 안내나 사과가 없었던 점, 더불어 클럽 라운지에서의 직원 응대가 무례하고 불쾌감을 드렸다는 말씀에 깊은 책임을 느끼고 있습니다.고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 즉시 전달하였으며, 해당 사항에 대해 철저히 내부 점검하고, 직원 교육을 강화하여 동일한 불편이 재발하지 않도록 조치하겠습니다.이번 일로 인해 불편을 겪으신 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 향후 고객님께 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.그랜드 머큐어 임페리얼 팰리스 서울

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숙소 답변: 그랜드 머큐어 임페리얼 팰리스 서울 강남입니다.먼저, 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 정성스러운 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.투숙 중 객실의 청결 상태로 인해 불편을 느끼시게 된 점, 깊이 사과드립니다.고객님의 소중한 의견은 관련 부서와 즉시 공유하였으며, 객실 정비와 위생 관리에 있어 더욱 철저히 점검하고 개선해 나가겠습니다.그랜드 머큐어 임페리얼 팰리스 서울 강남은 앞으로도 고객님께 뜻깊고 만족스러운 추억을 선사해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.고객님을 다시 뵐 수 있기를 고대하며, 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다.감사합니다.그랜드 머큐어 임페리얼 팰리스 서울 강남 드림

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숙소 답변: 안녕하십니까, 그랜드 머큐어 임피리얼 팰리스 서울 강남에서 인사 드립니다. 고객님의 소중한 시간을 할애하여 투숙 경험에 대한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 발렛 서비스 관련하여 남겨 주신 내용 잘 확인했습니다. 고객님의 귀한 리뷰는 해당 업체와 협의 하여, 고객님들께서 불편함 느끼지 않으시도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 머큐어 임피리얼 팰리스 서울 강남

숙소 답변: 임피리얼 팰리스 서울입니다. 고객님의 귀중한 시간을 할애하여 소중한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 정성껏 남겨주신 피드백을 적극 반영하여 임피리얼 팰리스 서울을 이용하시는 고객님들께 만족 그 이상의 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 끊임없이 노력하고 발전하겠습니다. 다시 한 번 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 임피리얼 팰리스 서울

숙소 답변: 안녕하십니까 고객님.임피리얼 팰리스 서울입니다.먼저, 임피리얼 팰리스 서울을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.소중한 시간 내 주시어 좋은 리뷰 남겨 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.다음에도 좋은 기회로 또 뵐 수 있기를 고대하겠습니다.감사합니다.