소테츠호텔즈 더 스프라지르 서울 명동 후기

숙소 답변: 고객님, 소중한 리뷰 감사합니다. 서울 트레킹 여행 중 편안하게 쉬셨다니 매우 기쁩니다. 룸 문제를 신속하게 해결해드릴 수 있어 다행이며, 다음에 방문해 주시는 때에는 더욱 즐겁고 편안한 투숙이 되셨으면 좋겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 진심으로 감사합니다.Front Desk Bella Lee

숙소 답변: 고객님스프라지르 서울 명동을 찾아주시고, 소중한 의견 감사합니다. 네이버 캐릭터 객실을 마음에 들어 하셔서 정말 기쁩니다. 또한 조식에 대해서도 만족하셨다는 말씀을 들으니 저희도 매우 감사하게 생각합니다.방음에 대한 부분은 불편을 드려 죄송합니다. 프런트에 연락해주시면 언제든 필요한 조치를 해드릴 수 있으니 이점 참고 부탁드립니다. 향후 더 나은 편안한 환경을 제공할 수 있도록 개선을 위해 노력하겠습니다.앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다!Front Desk Alex Kim1

숙소 답변: 고객님스프라지르 서울 명동을 찾아주시고, 소중한 의견 감사합니다. 고객님께 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 직원의 응대에 있어 불쾌감을 느끼셨다면 사과드립니다. 또한, 객실에서 불쾌한 냄새가 났다는 점에 대해서도 진심으로 사과드리며, 청결 상태에 더욱 신경을 써서 이러한 일이 재발하지 않도록 하겠습니다. 다만, 객실 배정은 고객님의 예약에 따르기 때문에 예약된 타입에서 다른 객실은 보유하고 있지 않음을 말씀드린 것 같습니다. 업그레이드시 비용이 추가되는 점은 양해 부탁드립니다. 고객님의 소중한 피드백을 바탕으로, 서비스와 시설 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 향후 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.Front Desk Alex Kim

숙소 답변: 안녕하십니까? 고객님의 귀중한 시간을 할애하여 소중한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 정성껏 남겨주신 피드백을 적극 반영하여 호텔을 이용하시는 고객님들께 만족 그 이상의 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 끊임없이 노력하고 발전하겠습니다. 다시 한 번 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드리며 다시 한 번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.Front Desk Danny Kim

숙소 답변: 고객님저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다! 편안한 잠옷과 아늑한 방에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 좋은 서비스와 편안한 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. Front Desk Alex Kim

숙소 답변: 저희 호텔을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 투숙 되신 것 같아 저희도 큰 보람을 느낍니다. 다음에 방문해 주시는 때에는 더욱 즐겁고 편안한 투숙이 되셨으면 좋겠습니다. 고객님의 상세한 이용 경험이 저희 호텔을 이용하실 계획인 다른 고객들께도 큰 도움이 되리라 생각합니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다.FRONT OFFICE ANTONIO PARK

숙소 답변: 고객님, 소테츠 스프라지르 서울 명동을 이용하시고, 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 먼저, 저희 호텔에서 체크인 경험과 조식 메뉴에 대해 만족해 주셔서 기쁩니다. 또한, 자녀분의 시험에 대해 좋은 결과가 있기를 바랍니다. 또한, 커피 머신의 메뉴 글씨 크기 문제와 관련된 소중한 제안에 대해서는 검토하여, 고객님의 편의를 더욱 배려하는 방향으로 최선을 다하겠습니다. 객실내 티백 비치로 스푼을 구비하고 있지 않으니, 필요하시면 프런트에 말씀해 주시면 전해드릴 수 있습니다. 고객님께서 제안해 주신 점들을 영양분 삼아 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 감사합니다.Front Desk Alex Kim

숙소 답변: 고객님, 소중한 피드백과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.라인프랜즈와의 이벤트에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 기쁩니다. 저희 호텔은 15시부터 체크인이 가능합니다. 객실에 여유가 있을 경우에는 15시 이전에도 체크인이 가능하지만, 고객님께서 이용하신 날짜에는 얼리체크인이 불가능한 점 양해의 말씀을 드립니다. 객실 구성에 대한 제안 감사드립니다.다시 한번 귀중한 의견을 주셔서 감사드립니다. 고객님의 다음 방문을 진심으로 기대하며, 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.감사합니다.Front DeskBruce Kang

숙소 답변: 저희 호텔을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 투숙 되신 것 같아 저희도 큰 보람을 느낍니다. 다음에 방문해 주시는 때에는 더욱 즐겁고 편안한 투숙이 되셨으면 좋겠습니다. 고객님의 상세한 이용 경험이 저희 호텔을 이용하실 계획인 다른 고객들께도 큰 도움이 되리라 생각합니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다.Front Desk Danny Kim

숙소 답변: 저희 호텔을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 투숙 되신 것 같아 저희도 큰 보람을 느낍니다. 다음에 방문해 주시는 때에는 더욱 즐겁고 편안한 투숙이 되셨으면 좋겠습니다. 고객님의 상세한 이용 경험이 저희 호텔을 이용하실 계획인 다른 고객들께도 큰 도움이 되리라 생각합니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 감사합니다.Front Desk Bruce Kang

숙소 답변: 안녕하십니까? 고객님,저희 스프라지르 명동을 찾아주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사합니다.먼저, 일찍 체크인하실 수 있어 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 또한 명동과 서울역으로의 이동이 편리하셨다는 점에 대해 감사드립니다.하지만 욕조 사용 시 불편을 겪으신 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 특히 편백 느낌의 욕조에서 향이 없고, 물을 받았을 때 거품이 생겨 찜찜하셨다는 점은 매우 유감스럽게 생각합니다.해당 사항은 즉시 관련 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음번 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.Front Office GlenSotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeongdong

숙소 답변: 안녕하십니까? 고객님 저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사 드리며 소중한 시간을 내시어 고객님의 투숙 경험을 공유 해 주셔서 역시 감사 드립니다. 더 효율적인 방안으로 운영할 수 있도록 모든 부서를 통해 전달하였으며 항상 변함없이 고객님의 의견을 반영하여 보다 나은 서비스를 제공하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.Front Desk Bruce Kang

숙소 답변: 안녕하세요. 저희 호텔을 찾아주시고 이렇게 칭찬의 말씀을 해주셔서 정말 감사합니다. 서울의 수많은 곳 중 저희 호텔을 선택해주셔서 저희는 영광입니다. 앞으로도 만족 그 이상의 투숙 경험을 제공해드릴 수 있도록 끊임없이 노력하고 발전하겠습니다. 진심으로 감사드립니다. Front Desk Bella Lee

숙소 답변: 안녕하십니까? 고객님 저희 호텔을 찾아주시고 이렇게 칭찬의 말씀을 해주셔서 정말 감사합니다. 항상 따듯하고 가족같은 편안한 분위기와 서비스를 제공할 수 있도록 모든 직원이 노력하고 있습니다. 다시 한번 좋은 리뷰 남겨 주셔서 대단히 감사합니다.Front Desk Bruce Kang