히든 클리프 호텔&네이쳐

히든 클리프 호텔&네이쳐 후기

히든 클리프 호텔&네이쳐

제주특별자치도 서귀포시 예래해안로 542, 63536호텔정보 보기
히든 클리프 호텔&네이쳐
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1박

히든 클리프 호텔&네이쳐 리뷰

4.5/5
훌륭함
리뷰 84개
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.4
서비스4.6
청결도4.6
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(84)
높은 평점 리뷰(84)
사진/동영상 리뷰(33)
추천하는 숙소(33)
감동 서비스(23)
깨끗함(12)
훌륭한 전망(10)
객실 좋음(10)
수영장 추천(10)
인피니티풀 있음(6)
HOLEMAN
디럭스 트윈룸 (3~4층)
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월6일
가족여행 체류 호텔로 최상의 선택입니다. 전반적인 호텔 환경, 컨디션, 직원의 친절한 서비스로 기분 좋은 여행의 기억 남기고 갑니다. 좋은 서비스 감사합니다.
뷰어
디럭스 더블룸 (클리프 뷰)
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년10월4일
경치 서비스 다 좋아요 다만 오래되서 그런지 그런느낌은 어쩔수없네요 수영장은 아무때나 써서 좋아요 다시 갈지는 모르고요
쏭쥬만듀
디럭스 더블룸 (클리프 뷰)
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 9개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년8월24일
호텔은 나쁘지 않아요 근데 로비에 에어콘을 안 틀어줘서 너무 더웠어요 그리고 조식이 좀 실망 스러웠어요 이 ㄷ 가지 빼고 더 좋았어요
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 저희 히든클리프호텔&네이쳐를 이용해 주시고 소중한 시간 내시어 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 먼저, 로비의 에어컨 문제와 조식에 대한 실망을 드려서 죄송합니다. 해당 사항에 대해서는 관련 부서와 상의하여 개선하도록 하겠습니다. 그럼에도 불구하고 나머지 부분이 좋았다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견을 반영하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 방문해 주신다면 더 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다.
제우제우
디럭스 트윈룸 (가든 뷰)
투숙일: 2024년 6월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월9일
기념일 여행으로 다녀왔어요. 인피티니풀 기대하고 갔는데 당일 비와서 걱정했지만 온수풀에 뒤에 작게 사우나도 있어서 쉬는 시간에 몸 녹일수도 있고 좋았습니다. 객실도 딱 깔끔하게 두 명 사용하기 좋았고 어메니티 록시땅 시원한 숲향 나서 좋았고, 달바 마사지팩키트도 좋았어요. 직원분들 응대도 친절하고, 위치도 중문관광단지 근처라 나가서 먹을 곳도 많고, 멋진 카페도 주변에 많아서 좋아요. 뷰가 끝장나고, 시끄럽단 후기가 좀 있었는데 배정받은 방 수영장 뷰였는데도 하나도 안시끄러웠어요. 작은 가든 산책길 저녁식사하고 산책하기에도 좋았습니다. 조경이 너무 잘 되어있어서 왜 네이쳐인줄 알겠어요. 다음에 또갈거에요. 한식파 입맛이고 주변에 맛집 워낙 많아서 조식은 신청 안했는데 아침에 보니까 사람들 조식 뷔페 이용 많이 하더라고요.
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 저희 히든클리프호텔&네이쳐를 이용해 주시고 소중한 시간 내시어 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님의 중요한 기념일에 저희 호텔을 선택해 주셨다니 정말 감동입니다. 체온이 떨어질 시 유지할 수 있는 공간이 따로 마련되어 있고 객실 또한 편하게 이용하실 수 있게 테이블 및 침구가 준비되어 있습니다. 산책길 또한 꾸준한 정비로 깔끔하게 유지하려 노력하고 있습니다. 항상 좋은 서비스 제공하려는 저희의 진심이 고객님께 닿은 것 같아 다행이며 다음 투숙 시에는 조식도 이용해 보시길 바랍니다. 좋은 하루 보내시길 바라며 감사합니다.
wonjis
패밀리 스위트
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 4개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년7월29일
숙소와 수영장 이용하긴 편하였지만 레스토랑이나 편의점이 좀 아쉬움
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 저희 히든클리프호텔&네이쳐를 이용해 주시고 소중한 시간 내시어 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 레스토랑과 편의점에 대해서는 기대에 미치지 못해 아쉬움을 드려서 죄송합니다. 고객님께서 지적해주신 부분에 대해 내부적으로 검토하고 개선 방안을 마련하겠습니다. 소중한 피드백에 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스와 시설을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 번 방문 때는 더욱 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
Hyunjoo
디럭스 트윈룸 (3~4층)
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월6일
들어가는 입구의 지싱주차장이 넉넉해서 주차가 편했다. 비가 너무 많이 와서 야외수영장과 산책로를 못즐긴게 너무 이쉽다. 그것때문에 갔는데ㅠ 방은 아담하고 조용했다. 전반적으로 넓고 조용하고 친절했다. 칵테일이 맛있었다.
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 저희 히든클리프호텔&네이쳐를 이용해 주시고 소중한 시간 내시어 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 인피니티 풀과 히든트레일을 경험해 보지 못하셨다니 정말 아쉬운 마음입니다. 다음 투숙 기간 동안에는 화창한 날씨가 동반되어 꼭 즐겨보시길 바랍니다. 저희 임직원들은 언제라도 고객님을 모실 준비를 하고 있습니다. 언제든지 방문해 주시길 바랍니다. 좋은 하루 보내시길 바라며 감사합니다.
뷰어
디럭스 트윈룸 (가든 뷰)
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 8개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월9일
호텔주변에 산책로가 있어서 굿! 호텔수영장이 관리가 잘되어있어 굿! 조식도 가성비 있음! 객실에서 경관이 좋음!
6/9
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 저희 히든클리프호텔&네이쳐를 이용해 주시고 소중한 시간 내시어 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 히든트레일은 가공되지 않은 제주의 자연을 그대로 느낄 수 있는 산책로입니다. 히든트레일을 경험하며 바쁜 일상 속에서 찾을 순 없는 여유를 가져가셨길 바랍니다. 또한 인피니티 풀과 식음 등 직원들의 꾸준한 관리로 깨끗하고 신선하게 유지되어 운영됩니다. 앞으로도 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.
JangHyun
디럭스 트윈룸 (3~4층)
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 3개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년1월25일
기대했던만큼 좋았던 숙소입니다 내부는 엄청 깔끔했고, 온수풀을 이용하고 싶어서 예약했는데 날씨가 너무 추워 물이 생각보다 안 따뜻한?̊̈ 느낌이였지만 내부에 뜨거운탕이 있어 다행이였어요
숙소 답변: 히든클리프 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
뷰어
디럭스 트윈룸 (3~4층)
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월31일
너무좋앗어요 왕추천이에요
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 저희 히든클리프호텔&네이쳐를 이용해 주시고 소중한 시간 내시어 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 다른 고객님들께 추천해 주셔서 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하신 것 같아 다행이며 앞으로도 편안하게 모실 수 있는 히든클리프호텔이 되도록 하겠습니다. 발전해가는 모습 지켜봐 주시길 바라며 다음에도 함께하길 기대하겠습니다. 감사합니다.
뷰어
디럭스 트윈룸 (가든 뷰)
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월21일
너무 좋았어요 ^^ 방도 업그레이드 해주셔서 즐겁게 쉬다 왔습니다 또 가려고요 ~~!!!!!!!!!!!!!!!
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 저희 히든클리프호텔&네이쳐를 이용해 주시고 소중한 시간 내시어 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 방 업그레이드를 통해 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 더욱 좋은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 만날 날을 기대합니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.
jjima
디럭스 트윈룸 (3~4층)
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월4일
수영장이야 너무 유명하고 청결도도 완벽햇구요 전!!!!침구 완전 감동 잠이넘잘와요 집에 델꼬오고싶네요
뷰어
디럭스 트윈룸 (가든 뷰)
투숙일: 2023년 11월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년11월14일
겨울에도 따듯한 인피니티풀, 퀄리티 높은 조식, 깔끔한시설, 친절한 직원응대등 모든게 완벽한 숙소입니다.
Dremer Red
디럭스 트윈룸 (3~4층)
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 19개
3.5/5
작성일: 2024년6월17일
호텔 바 밖에는 경치가 너무 좋아요. 사진찍을수 있도록 되어있어요. 와인및 맛있는 다양한 음식등 운영을 다양하게하면 좋을것 같습니다.
숙소 답변: 안녕하세요 고객님! 저희 히든클리프호텔&네이쳐를 이용해 주시고 소중한 시간 내시어 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 주변의 아름다운 자연 경치를 사진으로 담으실 수 있어서 좋다는 소식은 저희에게 큰 자부심이 됩니다. 또한 고객님의 건의사항인 와인과 다양한 맛있는 음식 등 다양한 운영을 더욱 강화해 나가야 할 점에 대해 깊이 고려하겠습니다. 저희는 항상 손님들께 다양한 선택지와 품질 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 앞으로도 저희 호텔을 선택해 주시는 고객님들에게 더욱 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
귤국아재
디럭스 트윈룸 (3~4층)
투숙일: 2023년 10월
친구와 여행
리뷰 28개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월15일
수영장이 너무 예쁘네요. 오히려 사람들이 없어서 더 좋았던거같은 기분ㅎㅎ. 체크아웃이후로도 수영장 이용가능해서 굿.
뷰어
디럭스 트윈룸 (3~4층)
투숙일: 2023년 9월
친구와 여행
리뷰 2개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2023년9월24일
직원분들이 너뮤 친절하셔서 기분좋게 숙박했습니다 창문은 좀 더 깨끗하면 좋을 거 같긴 한데 그래도 잘 머물다 갑니다 수영장도 좋았어요