Jl. Pemuda No.123, Sekayu, Kec. Semarang Tengah, Sekayu, 50132 센트럴 세마랑, 세마랑, 자와텡가, 인도네시아호텔 정보 더 보기
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1박
노보텔 세마랑 리뷰
8.5/10
아주 좋음
리뷰 86개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설7.5
서비스8.7
청결도8.4
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(86)
높은 평점 리뷰(82)
사진/동영상 리뷰(12)
감동 서비스(12)
추천하는 숙소(6)
넓은 객실(6)
쇼핑지역과 가까움(6)
쇼핑하기 편리함(6)
평점 낮은 리뷰(4)
Sirpaul
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2023년 6월
출장객
리뷰 130개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 7월 12일
쇼핑몰 주변으로 위치가 좋아요.
조식은 그저 그렇지만 레스토랑의 음식은 매우 맛 있습니다.
시설이 낡았고 퀘퀘한 에어콘 냄새가 나는 점은 개선이 필요해보입니다.
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 4월
출장객
리뷰 32개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 7월 8일
늘 애용중입니다
감사합니다
숙소 답변: 존경하는 손님 여러분, 시간을 내어 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희를 신뢰해 주셔서 감사드리고, 최근 숙박과 저희 브랜드에 대한 충성심에 대한 친절한 말씀도 감사드립니다. 저희 팀이 모든 것을 훌륭한 상태로 유지해 주었다고 느끼셔서 매우 기쁩니다. 저희 호텔을 최상의 상태로 유지하려는 충성심과 열정이 저희 성공의 진짜 비결이며, 진심으로 감사드립니다. 저희 모두는 최대한 빨리 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 기대하고 있습니다. 최고의 경의를 표합니다, Pupung Sutisna 총지배인
ACUW
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2022년 7월
출장객
리뷰 16개
7.5/10
작성일: 2022년 9월 29일
시설은 매우 노후 됐지만 호텔 위치와 직원들은 매우 친절합니다
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 4월 4일
위치는 훌륭하고, 주요 도로 2개에 가깝음에도 불구하고 방은 깨끗하고 조용합니다. 단점은 방이 다소 낡았고, 가구가 약간 낡고 손상되었으며, 헤어드라이어가 전혀 작동하지 않았다는 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Respected Guest,We are truly grateful you chose to stay with us at Novotel Semarang. We appreciate your detailed review of your recent stay.Thank you for your kind words about the cleanlines, Location and the room size. I am sorry you found the hotel to be vintage and the hairdryer didn't work. I have located the room and area in which you stayed and will be investigating with our team to address the issues you have raised. We hope you find our action timely and effective and that we aim to regain your trust accordingly and welcome you back Novotel Semarang on a future stay. Best Regards,Pupung SutisnaGeneral Manager
Philippe888
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 17개
6.5/10
작성일: 2024년 5월 7일
그런 회사(ACCOR)나 웹사이트(CTRIP)가 가짜 사진을 이용해 방을 파는 줄은 몰랐습니다. 우리가 세계적인 브랜드를 선택할 때 우리는 세계적 표준을 기대합니다. 이는 돈에 대한 공정한 가치이며 우리가 무엇을 얻을 수 있는지를 아는 것입니다. 우리는 잘 알려져 있고 받아들여지는 표준을 가지고 있기 때문에 그 이상도 그 이하도 아닙니다. 신뢰하다. 2층 객실은 확실히 낡았고 노보텔 수준의 입지는 아니었습니다.
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숙소 답변: 필립 씨, Novotel Semarang에서의 경험을 들려주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 머무르신 동안 기대에 부응하지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. Novotel에서는 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요합니다. 저희는 향후 재발을 방지하기 위해 문제를 해결하기 위한 적절한 조치를 취하고 있다는 점을 안심하시기 바랍니다. 귀하의 우려 사항을 경청해 주셔서 감사드리며, 가까운 미래에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 감사합니다. Pupung Sutisna General Manager
익명 사용자
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2023년 8월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 16일
방은 매우 깨끗했고 아침 식사는 현지 맛이 매우 독특했습니다. 다음에도 이 호텔을 선택하겠습니다.
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AnnT
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2023년 6월
출장객
리뷰 6개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 7월 26일
조금 낡았지만 노보텔은 묵기 좋은 호텔입니다. 접근성도 좋고 서비스도 좋습니다. Citrus Restaurant은 훌륭한 음식을 제공합니다!
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Triwidiyanti
투숙일: 2024년 1월
1인 여행자
리뷰 1개
6.5/10
작성일: 2024년 2월 11일
방은 넓으나 베개와 이불에서 냄새가 나요
화장실 냄새도 나고
일반음식은 별로지만
장소는 쇼핑몰 바로 옆에 있어서 좋아요
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숙소 답변: 트리위디얀티 여사님, 피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 모든 측면에서 개선을 계속하기 위해 저희에게 많은 의미가 있습니다. 저희는 모든 직원에게 귀하의 메시지를 전달하여 서비스 품질을 계속 개선할 것입니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. Novotel Semarang에 다시 머물며 이전보다 더 나은 경험을 하시기를 바랍니다. 감사합니다. 최고의 경의를 표합니다, Pupung Sutisna General Manager
Diah
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2023년 3월
가족 단위
리뷰 147개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2023년 4월 20일
객실은 넓고 깨끗하고 아름답습니다... 하지만 편의 시설이 완벽하지 않습니다... 아침 식사는 약간 실망스럽고 선택의 여지가 적으며 맛은 그냥 평범합니다... 위치는 파라곤 몰과 가깝고, 그냥 앞으로 걸어가세요...
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리뷰어
투숙일: 2023년 8월
가족 단위
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 10월 1일
방은 꽤 컸습니다..우리는 스탠다드 트윈룸을 주문했고 우리에게 우수한 서비스를 제공했습니다....감사합니다. 나무 타일로 마감한 방이 너무 좋아요
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Xavier93
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 50개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 6일
한없이 놀라운 만탑, 바깥방은 몸과 마음을 매우 자극합니다
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숙소 답변: Xavier 씨, Novotel Semarang을 방문해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 항상 즐거운 일입니다. 귀하의 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 우리는 이 피드백이 우리의 모든 직원에게 격려가 될 것이라고 확신하며, 우리는 지속적으로 서비스 품질을 개선하기 위해 노력합니다. 귀하의 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 귀하의 다음 방문이 이전 방문만큼 즐거웠으면 합니다. 최고의 경의를 표합니다, Pupung Sutisna General Manager
익명 사용자
스탠다드룸 (싱글베드 2개)
투숙일: 2024년 1월
출장객
리뷰 72개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 2월 14일
파라곤몰과 가까워서 위치는 좋은데, 호텔 상태가 조금 낡은 점이 아쉽습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 친절한 피드백과 숙박 중에 좋은 인상을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 좋은 상태였고 저희 팀이 숙박 중에 최고의 서비스를 제공했다는 사실에 감사드립니다. 우리는 원활한 운영을 보장하고 모든 손님의 신뢰를 유지하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 세마랑에서 여러분을 다시 맞이할 수 있기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다, Pupung Sutisna 제너럴 매니저
리뷰어
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2023년 1월
출장객
리뷰 35개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 2월 27일
전략적인 위치에 있는 오래된 호텔..
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addy go
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2023년 12월
출장객
리뷰 18개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 2일
호텔은 좋고 모든 곳과 가깝습니다. 시설이 꽤 완벽해요
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Atiek
스탠다드 퀸룸
투숙일: 2024년 2월
가족 단위
리뷰 1개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 3월 11일
좋은 곳...좋은 서비스...감사합니다...
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숙소 답변: Dear Ibu Atiek,Terima kasih atas tanggapan baik dan untuk berbagi kesan baik selama masa stay Anda.Kami bersyukur anda menemukan hotel kami dalam kondisi bagus dan tim kami memberikan pelayan yang terbaik selama anda menginap. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kelancaran dan menjaga kepercayaan semua tamu.Kami berharap dapat menyambut anda kembali di Semarang!Salam Hormat,Pupung SutisnaGeneral Manager