하얏트 리젠시 세라가키 아일랜드 오키나와의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 하얏트 리젠시 세라가키 아일랜드 오키나와 객실은 온나 여행자들에게 편안함을 제공합니다. 나하 공항은 호텔에서 가까운 주요 교통수단으로, 약 58km 정도 떨어져있습니다. 나하 공항은 약 58km 정도 떨어져있으며, 여행하기 편리한 위치에 있습니다. 온나의 Seragaki Island, Undewater Observatory Boat Submarine Jr. II, TEAL ORANGE DIVING ( English speaking ) 등 인기 관광지들이 호텔과 가깝게 있어, 즐거운 온나 관광을 즐기실 수 있습니다. 바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔에서는 주차 공간을 제공합니다. 여행지에서 호텔 청결도가 가장 우수하다고 평가된 호텔입니다. 쾌적한 환경을 중요시 여기는 여행자에게 강력 추천하는 호텔입니다. 가족 여행객들에게 인기있는 숙박시설입니다.
'오키나와에서 두 번째로 묵은 호텔인데, 2월에 가서 3박을 묵었어요. 수영장 등 야외 시설은 문을 닫았지만 호텔은 비교적 새롭고 청결도도 괜찮았어요. 다만 방에 들어서자마자 이상한 냄새가 났는데, 복도와 엘리베이터에서도 똑같은 냄새가 났어요. 여우 냄새 같았달까요... 첫 번째로 묵었던 호텔은 들어가자마자 좋은 향기가 났는데, 이 호텔은 여우 냄새가 나서 정말 이상했어요.
서비스에 대해 이야기하자면, 저희는 렌터카를 이용했는데, 입구에 도착하니 직원분이 주차장으로 안내해주셨고 짐 몇 개를 내려주는 것을 도와주셨어요. 남편은 주차하러 가고 저는 호텔로 들어가 체크인을 했어요. 제가 체크인 줄을 서 있는데, 남편이 주차를 마치고 와서 우리 짐가방이 호텔 입구에 그대로 있는데 아무도 보관해주지 않는다고 묻더군요. 저도 당황했어요. 직원분이 짐표를 주셨길래 당연히 짐 처리를 다 해주신 줄 알았는데, 글쎄 짐을 호텔 입구 밖에 둔 채 어디론가 사라져 버린 거 있죠... 체크인 줄을 서 있을 때 다른 사람들이 종이 한 장씩 들고 있는 것을 봤는데, 직접 가져온 건지 직원분이 준 건지는 모르겠어요. 체크인할 때 프런트 직원이 제가 그 종이가 없는 것을 알고는 한 부 주셨는데, 호텔의 다양한 서비스 시간과 세부 사항이 자세히 설명되어 있었어요. 조식 뷔페는 QR 코드를 스캔해서 예약해야 하고, 보통 30분 정도 줄을 서야 하며, 선택의 폭이 넓지는 않았어요.
4일 동안 묵었는데, 첫날 체크인할 때 방으로 안내해 준 중국어를 하는 직원분이 가장 친절했어요. 이름을 물어볼 걸 깜빡했네요. 또 한 분은 조식 자리 안내를 해준 곱슬머리의 작은 남자 직원분, 그리고 셔틀버스 운전해 주신 할아버지 한 분이 계셨어요. 다른 직원분들은 딱히 서비스 정신이 있거나 태도가 좋다고는 할 수 없었어요. 호텔 자체는 괜찮았지만, 전반적인 서비스는 좀 아쉬웠어요. 이 호텔은 한국인 투숙객을 거의 못 본 것 같아요. 위치가 조금 외져서 렌터카 여행에 더 적합한 것 같네요.'