보고르 뷰 호텔

'서비스는 매우 친절합니다. 그리고 어제 특별한 요청이 있었는데, 산 전망을 볼 수 있도록 최상층 방을 얻고 싶었지만 거절되었다는 알림을 받았고, 체크인을 해보니 최상층 방을 얻었습니다. Savero 호텔에 감사드립니다. Emsidi, Domin* 등과 가깝기 때문에 위치도 전략적입니다. 아침 식사로는 괜찮습니다. 제 생각에는 수박과 망고 주스가 약간 시큼하다고 제안하고 싶습니다. 다음에 시도해 보세요. Savero Hotel의 서비스에 감사드립니다.'

'⭐️⭐️⭐️⭐️☆ (4/5) 최근 이 호텔에 묵었는데 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 위치가 매우 편리해서 주요 관광지와 가깝고 접근성도 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며 관리가 잘 되어 있었고 침구도 편안했습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었는데, 특히 체크인할 때와 도움이 필요할 때 더욱 그랬습니다. 조식 메뉴는 괜찮았지만, 종류가 좀 더 다양했으면 좋겠습니다. 한 가지 아쉬운 점은 와이파이가 가끔 느렸고 밤에 외부 소음이 약간 있었다는 것입니다. 전반적으로 가격 대비 만족스러웠고 다음에 다시 방문할 의향이 있습니다.'

'번잡한 푼착 거리를 피하고 싶지만 근처 보고르 지역에 괜찮은 녹지와 리조트 호텔 분위기가 있는 경우 적합한 선택입니다. 산 전망이 훌륭하고 호텔 시설은 여전히 ​​잘 유지 관리되고 있습니다. 제공되는 편의 시설은 매우 기본적이지만 충분히 좋습니다. 자녀가 있는 가족이라면 특히 주말에 제공되는 다양한 시설과 엔터테인먼트를 즐기고 싶은 경우 좋은 선택입니다. 반드시 다시 올 것입니다.'

'Great hotel for family holiday. Kids very happy with the pool and the hotel is not too far from downtown. The staff were very friendly & helpfull'

'방은 깨끗하고 조용했습니다. 베개는 크고 길다. 편안합니다. , 그러나 침대는 싱글 침대에 100cm에 불과했습니다. 엘리베이터는 느리고 항상 붐습니다. 아마도 긴 휴가 때문일 것입니다. 로비에서 하루 종일 제공되는 무료 웰컴 드링크가 있습니다. trip.com 덕분에 마지막 순간에 방을 예약 할 수 있습니다.'

'어제 호텔에 묵었을 때는 모든 게 괜찮아 보였습니다. 방도 깨끗했고요. 그런데 문 잠금장치를 확인해 보니 윗부분만 잠기고 나머지는 잠기지 않았습니다. 로비에 가서 불편한 점을 알렸더니 모든 객실에 그런 문제가 있다고 하더군요. 좀 찜찜한 기분이 들었습니다. 그 후 방으로 돌아가서 트립닷컴 여행사에 연락했습니다. 여행사 직원도 왜 아무도 이 문제를 알지 못했는지 이상하다고 했습니다. 호텔에 연락해서 기다려보라고 했지만 아무도 오지 않았습니다. 한 시간 후 다시 트립닷컴 여행사에 연락해서 한 시간이나 기다렸는데도 아무런 조치가 없다고 했습니다. 그러자 여행사 직원이 다시 호텔에 연락했습니다. 몇 분 후 직원이 와서 다른 방을 보여주겠다고 했습니다. 그 방도 마찬가지로 잠금장치가 제대로 작동하지 않는다고 했습니다. 호텔 측에서는 사과했지만, 시간이 늦어서 다른 호텔로 옮길 수는 없었습니다. 다시 여행사에 연락했더니 문 앞과 옆에 무거운 물건을 놓아보라고 했습니다. 그래서 의자와 가방을 문 앞에 놓았습니다. 여행사 직원분들이 정말 친절하게 도와주셨습니다. 저는 호텔 측에 향후 방문객들에게도 이 문제를 미리 알리도록 요청했습니다. 또한 이는 불법입니다. 소비자 보호법(법령 8/1999)에 따르면, 고객은 제대로 작동하고 안전한 시설을 이용할 권리가 있습니다. 즉, ”상품 및/또는 서비스는 의도된 용도에 적합해야 합니다.” 정부령 67/1996(제62조 2항)에 따라 호텔 운영자는 호텔 내 고객의 안전과 보안에 대한 법적 책임을 져야 합니다. 모든 잠금장치에 동일한 결함이 있더라도 호텔은 이를 수리하거나 기본적인 안전 기준을 충족하는 대안을 제공해야 합니다. 의자와 짐을 문 앞에 옮겨 놓으니 조금 안심이 되었지만, 모든 호텔 투숙객의 안전을 위해 호텔 측에서 조속히 문제를 해결하고 사전에 투숙객들에게 알리기를 바랍니다. 감사합니다. 레오르도 사키딘 드림'

'Very nice hotel. The breakfast has various dishes to choose from, there is a pool and small gym. Furthermore, the hotel is connected with a shopping mall and it is easy accessable.'

'수리아 켄차나 거리 근처의 훌륭한 새 호텔, 충분한 편의 시설. 좋은 직원 서비스'

'서비스에 정말 만족했고, 분위기도 너무 좋았어요. 아이들을 위한 다양한 활동도 많아서 가족들과 함께 지내기에 최고였습니다. 그랜드 사베로 호텔에서 가족과 함께 정말 즐거운 시간을 보냈고, 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶어요! 정말 최고예요! ✨🤍'

'슈페리어룸은 넓었지만 침대가 조금 작았습니다. 그리고 제가 운이 없었던 건지 냉장고가 작동하지 않아서 시원하지 않았습니다. 이 객실에서는 산이 바로 보여서 정말 좋았습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었습니다. 처음 체크인했을 때는 조금 아쉬웠지만, 다음 날 보니 꽤 깨끗했습니다. 전반적으로 만족스러웠고, 다시 묵는다면 이 호텔을 다시 선택할 것 같습니다. 물론 고객 불만 사항 몇 가지는 해결해야 할 것 같습니다.'