GLo Best Western Savannah-Gateway I-95

中規中矩的歇腳酒店，房間不大，衞生還可以。

우리는 2박 숙박했습니다. 고객 서비스가 매우 도움이 되었습니다. 객실은 깨끗했습니다. 많은 레스토랑에 편리합니다. 이 위치는 다른 호텔들의 클러스터에 위치하고 있습니다. 쇼핑 지역과 가깝습니다. 유일한 불만은 수영장이 없다는 것입니다.

접수원은 끔찍했고, 제가 인질로 잡혀 있는 것 같은 느낌이 들었습니다. 내 신용카드에 150달러의 부수금을 남겨두도록 강요했습니다. 체크아웃 후 3일 안에 돌려준다고 하더군요. 방에서 냄새가 나고 기분이 나빠졌습니다. 다른 방을 요청했는데 그녀는 프론트 데스크에서 방을 바꿔달라고 요청하기 20분 전에 방에 있었기 때문에 "방을 바꿀 필요가 없다고 생각합니다"라고 당황했습니다. 방이 마음에 들지 않으면 떠나라고 하더군요. 방 비용이 적당할 것이고 아마도 150달러를 부수적으로 보관했을 것입니다. 수행자는 손님 서비스 경험이 전혀 없었고 대인 관계 기술도 없었습니다. 방에서 냄새가 나서 잠을 못 잤어요. 그녀는 방을 바꿀 수 있는지 확인하면서 내 휴대폰으로 나에게 전화했다고 주장했지만 우리를 도울 의도가 없었고 나에게 전화했다고 거짓말을했습니다.

방은 가격 대비 좋은 가치가 있었지만 일찍 도착하지 않는 한 무료 아침 식사 약속을 믿지 마십시오. 오전 9시에 로비에 도착했을 때 모든 주요 메뉴는 사라지고 인스턴트 오트밀과 차가운 시리얼만 남았습니다. 조식 바가 언제 문을 닫을 예정인지는 모르지만 9시 20분은 아니었을 것 같습니다. 커피 한 잔 더 마시러 돌아갈 수도 있었지만 방문객들이 여전히 거기 앉아 있는 동안 그들은 모든 것을 폐쇄했습니다.

아주 좋은 호텔. 아름다운 장식으로 잘 관리되어 있습니다. 유일하게 신경쓰이는 부분은 샤워부스 입니다. 직선형 막대가 있어야 하는 샤워용 반막대 샤워 커튼 막대가 있습니다. 결과적으로, 수건을 몇 장 깔아도 물이 바닥 전체에 쌓이게 됩니다.

시설은 매우 깨끗하고 업데이트되었습니다. 문제는 직원이었다. 하루 종일 길을 가다가 새벽 1시쯤 늦게 체크인했습니다. 나는 싱어송라이터이고 일년 내내 동부 해안을 오가며 투어를 하고 있기 때문에 내 근무 시간은 일반적인 9시부터 5시까지의 직업이 아닙니다. 어쨌든, 나는 정오에 늦게 체크아웃을 했고, 방에 가기 전에 내 계정이 정오 체크아웃으로 표시되어 있다는 것을 두 번이나 확신했습니다. 오전 10시 30분이 되면 직원이 모든 방을 돌아다니며 문을 두드리고 쾅 닫습니다. 오전 10시 40분쯤 그녀가 내 집에 도착했을 때 그녀는 내가 아직 거기 있는지 확인하려고 두드리기 시작했습니다. 나는 문을 열고 그녀에게 늦은 체크아웃을 했다고 설명했습니다(문 손잡이에 "방해하지 마시오" 표시도 있었습니다!). 그런 다음 나는 그녀에게 복도 위아래로 문을 쾅 닫지 말라고 정중하게 요청했습니다! 오전 11시 10분쯤 되면 프런트 데스크에서 내 방으로 전화가 옵니다! 체크아웃은 오전 11시라고 했고 방금 통화한 사람은 제가 1박을 더 묵을 거라고 하더군요. 나는 이 모든 것을 믿을 수 없었다. 나는 그들이 나에게 추가 숙박 비용을 청구하지 않는 것이 좋을 것이며 내가 요청했고 체크인할 때 정오 체크아웃을 할 수 있다는 말을 들었다고 말했습니다. 그들은 내 계정에 표시되지 않았지만 지금은 표시되어 있다고 말했습니다. 이 시점에서 나는 완전히 깨어 있었기 때문에 짐을 싸서 체크아웃했습니다. 앞으로 9시간 동안 운전을 해야 했는데 전혀 쉬지 못했습니다. 여러분 스스로 점검해 보아야 합니다. 실제 체크아웃 전에 문을 두드리지 마세요! 나는 잠을 자고 방해받지 않기 위해 돈을 지불했습니다!

우리가 체크인하러 갔을 때 프론트 데스크의 직원은 몇 분 동안 전화를 끊지 않은 채 우리의 존재를 인정하기 위해 고개를 들었습니다. 웃지 말고 즐거운 시간을 보내십시오. 아무리 말해도 매우 반갑지 않습니다. 샤워실에는 곰팡이가 있었고 로비 욕실은 더러웠으며 2~3개의 매점에는 TP가 없었습니다. 화장실은 모두 막혀 있었습니다.

당신에게 가장 먼저 주어지는 것은 당신이 할 수 없는 모든 일을 굵게 표시하고 친근하게 쓴 한 페이지 길이의 양식입니다. 그것이 당신의 첫인상입니다. 저는 수년간 호텔 업계에서 일해왔습니다. 항상 말을 하는 좋은 방법이 있습니다. 체크인 경험이 정말 불쾌해졌습니다. 그 외에는 체크인이 괜찮았습니다. 요점과 사건이 없습니다.

호텔 로비는 꽤 좋고, 방은 작았고, 욕실 문이 방에 바로 있고, 작은 입구 복도가 없습니다. 헛간 화장실 문이라 잠글 수 없었고, 문 옆에서 화장실을 이용할 수 있었어요. 침대는 매우 편안합니다. 야외 공간은 없었습니다.