플라자 칼다스 다 임페라트리즈 리조트 & 스파 후기

Amazing holiday

O atendimento é ótimo, piscinas limpas . As instalações estão precisando de um pouco de manutenção. Os metais de banheiro por exemplo . Torneira da pia não fechava. Banheiros precisam de pequena reforma. Restaurante alguns dias as carnes não estavam muito boas . Talvez se tivesse um grill pra fazer na hora ,

Excelente experiência! Hotel com atividades para adultos e crianças, além de águas termais perfeitas e boa comida! Voltaremos com toda certeza ! Só sentimos falta de roupões para crianças!

Recomendo a todos, ótimos estadia incluindo alimentação de qualidade e piscinas termais

Um ótimo local em meio a natureza, muito verde, águas termais a vontade para aproveitar e relaxar. Limpeza excelente tanto nas áreas internas quanto externa, locais para trilha, academia com vários aparelhos, muitas brincadeiras para crianças. Achei excelente a minha estadia no Plaza, só tenho a elogiar o atendimento. O café da manhã, almoço e janta são bem servidos. São várias opções de piscinas com águas termais, tanto interna quanto externa.

achei o quarto bem inferior, do que tinha reservado !

Maravilhoso ! Me sinto em casa , lugar lindo , aconchegante , staff atencioso .

Comida nada de mais. Precisa de uma reforma.

Já fui várias vezes, adoro.

The hotel is located on the outskirts of the beautiful State Park, its pools get their water from hot springs. In need of some remodeling. The food is great but somehow expensive. The room was great and well-located. We love this. Thank you very much for giving us this great room. Dislike the fact that my wife cannot enjoy the full menu since she had surgery and this resort does not compensate for that. Beer is expensive for locals. Based on my extensive travel in other resorts, I believe some drink packages could be available. This would be great and would make the stay more comfortable. Just keep in mind that to get to the resort, you may encounter considerable traffic. If you are planning to stay in the resort for more than 4 days, perhaps consider renting a car and enjoying the beaches in Florianopolis. Overall, we like the resort and we are positive to come back in the future. Perhaps I would advise the staff: Provide clear information on all expenses and details of the resort right there when checking in. We did not know about the food charges. We thought at least that breakfast was included. When checking out, I got impressed and disappointed. Especially with my wife that cannot eat lots of food because of surgery. She eats the same portion as a 10-year-old kid.

The hotel has good amenities, and fantastic meals. Staff was very nice and friendly (every single person I interacted with). On the other hand, the hotel looks a bit dated and would be nice to refresh it or even simple things as making sure the pools are really clean, the mats on the pool floor looks nice and things like that. Also, great job being mindful about COVID.

the place is clean well maintained and exelemt buffet for breakfast an dinner- Exelent Bar man! Pedro did great drinks. what was missing is an info how the whole bath and spa works - and strange - such a place and the Spa does not work on sunday... staff was ok - but exactly this better info was missing- besides that, the hotel is not a cozy place but nature around it impressive and good infrastructure for outdoor activities . There is a group organizing tree climbing and other activities; there is a tenis aswell.

Excelente recreacao para adultos. Com enfase ao Argentino "austriaco" que fez um show a parte e as musicas no bar voz e violao fabi e o marcelo... precisa de uma piscina mais intimista pois o espaco é excelente mas o falatorio nao deixa relaxarmos

Hotel antigo, precisa de manutenção em algumas áreas e melhorias nos serviços. Estivemos no feriado de Corpus Christi! Hotel estava bastante movimentado. A comida era boa, nada espetacular. Restaurantes cheios, horários das refeições era curto para a quantidade de pessoas e teve fila de espera. Quartos grandes, climatização agradável, banheiros bastante antigos, precisando de uma repaginação. A água no meu quarto (quarto andar) era límpida. A de um casal de amigos (primeiro andar) bastante amarelada, não sei se pelas características ou por encanamento antigo ( ou outra coisa). Área de piscinas internas com mofo nas paredes. Ôfuros bastante agradáveis. Recreação com os “tios” super animados e acolhedores! Poderia ter períodos mais compridos, ficava difícil encaixar as atividades dos adultos sem ter a preocupação de encontrar as crianças no horário final deles. Gosta de beach tennis? Tem quadra, mas é de areia batida, de construção… leve a raquete, as que tem hotel são de plástico e estão em estado crítico… Não conte com o secador ou amenities. A propagandeada linha L’Occitane tem um shampoo e um condicionador na área do box ( no meu quarto tinham dois condicionadores, mas pedi para corrigirem e cerca de 20 minutos depois trouxeram o correto) Na área de pia, tem sabonete. Na área de box não tem, traga o seu! O secador é aquele padrão de hotel, mas funciona por cerca de um minuto e superaquece, desligando. Tinha levado meu secador, mas quando pedi um transformador (sou do PR e em SC a voltagem é 220), disseram que só tinha 3 em todo o hotel e que eles não tinham controle de qual quarto poderia estar e que só costumavam devolver ao final da estadia. Também não tinham outro secador para substituir o defeituoso. É gostoso, com uma boa estrutura, contato com a natureza (o lugar é lindo), funcionários simpáticos e prestativos. Mas por ser um resort, eu esperava mais