'이번에 호텔 자체에 머무르는 것은 문제가되지 않으며 모든면이 꽤 좋습니다. 요점은 호텔 예약이 나를 매우 불행하게 만든다는 것입니다! 예약할 때는 씨트립에서 다시 해줄 줄만 알았는데 제3자에게 줬다는 걸 알게 되었어요. 씨트립에 제3자가 있는지 어떻게 알 수 있나요? 그 결과 당사자들은 모두 제3자의 결정으로 누구도 책임지지 않았다고 가정했다.'
'위치가 매우 좋고 보안이 매우 보장됩니다. 그러나 전통적인 호텔이 아니라 아파트에 호텔이 여러 집이 있으므로 찾기가 매우 어렵습니다. 그리고 실물적인 프론트 데스크가 없으며 아파트 관리자가 매우 일찍 퇴근합니다. 영어 청력은 말로 표현되지 않으며 체크인조차 장애물을 겪을 것입니다. 늦게 도착해서 체크인을 마치고 여기에서 들어가는 방법을 연구하는 데 시간이 많이 걸렸습니다. 드디어 이 문이 들어서는 것을 발견했습니다. 아파트 1층 로비에 갔는데 방에 전혀 갈 수 없었습니다... 예약할 때 관련 상황에 대한 설명이 없었고 주문은 프론트 데스크에서 체크인이라고 표시되었습니다. 이를 위해 우리는 조금 바빴고 호텔에서 제공하는 근무 전화를 걸었고 방에 들어가기까지 한 시간 이상 걸렸습니다.'
리뷰 29개
8.4/10
1박
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'very nice. the room is kept clean all the time as long as i call the service. the frontdesk service is also gentle and professional. really enjoy this trip.'
'저는 이번에 1002호에 살고 있습니다. 우선 에어컨 소리가 너무 큽니다. 전원을 끈 후에도 여전히 방 안이나 밖에서 엔진 소리가 많이 납니다. 이것은 호텔의 이미지와 심각하게 일치하지 않습니다. 그것은 또한 나의 휴식에 심각한 영향을 미쳤습니다. 호텔의 나머지 부분은 매우 잘 되어 있습니다. 시트, 베개, 욕실 모두 매우 좋습니다.'
'산타 클라라 컨벤션 센터 맞은 편에 회의가 매우 편리합니다. 호텔은 오래되었고 객실은 깨끗하고 에어컨 환기 시스템은 시끄럽고 주변 비즈니스는 거의 없으며 호텔에는 레스토랑이 있지만 라운지는 없으며 OTA 예약에는 회원 포인트가 없습니다. 그리고 권리.'
리뷰 112개
8.3/10
1박
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9.1/10
리리뷰어호텔 시설과 객실 위생은 꽤 좋고, 아침 식사도 괜찮고, 주차도 편리합니다. 홀리데이 인 중에서는 상류 중산층으로 여겨집니다. 서비스는 보통입니다. 가장 불만족스러운 점은 체크아웃한지 3주가 넘었는데도 호텔 보증금이 환불되지 않았다는 것입니다. 호텔에 전화해서 환불을 처리했다고 했지만 은행은 호텔에서 처리하지 않았다고 했습니다. 보증금은 아직 보류 중입니다. 은행은 한 달 후에야 자동으로 환불될 수 있다고 했습니다!
YYU아이들을 학교에 보내면 호텔은 좋은 위치에 있으며 시설은 오래되었지만 간단한 주방 용품으로 간단한 식사를 할 수 있습니다. 산타 클라라 (Santa Clara) 기차역 옆에는 항상 시끄러운 기차가 있습니다. 물건을 사려면 반대편 학교를 통해 슈퍼마켓으로 가야하며 근처에 스타 벅스와 빵집이 있습니다. 전반적으로 나쁘지 않습니다.
TTaofu FanThe front desk service was extremely poor, and the hotel environment was average. The cleanliness was subpar. The location was convenient, but the additional $10 living surcharge imposed by the front desk was absurd. Such an additional fee detracted significantly from the overall value and left a disappointing impression on what could have been an otherwise satisfactory stay.