이번에 호텔 자체에 머무르는 것은 문제가되지 않으며 모든면이 꽤 좋습니다. 요점은 호텔 예약이 나를 매우 불행하게 만든다는 것입니다! 예약할 때는 씨트립에서 다시 해줄 줄만 알았는데 제3자에게 줬다는 걸 알게 되었어요. 씨트립에 제3자가 있는지 어떻게 알 수 있나요? 그 결과 당사자들은 모두 제3자의 결정으로 누구도 책임지지 않았다고 가정했다.
위치가 매우 좋고 보안이 매우 보장됩니다. 그러나 전통적인 호텔이 아니라 아파트에 호텔이 여러 집이 있으므로 찾기가 매우 어렵습니다. 그리고 실물적인 프론트 데스크가 없으며 아파트 관리자가 매우 일찍 퇴근합니다. 영어 청력은 말로 표현되지 않으며 체크인조차 장애물을 겪을 것입니다. 늦게 도착해서 체크인을 마치고 여기에서 들어가는 방법을 연구하는 데 시간이 많이 걸렸습니다. 드디어 이 문이 들어서는 것을 발견했습니다. 아파트 1층 로비에 갔는데 방에 전혀 갈 수 없었습니다... 예약할 때 관련 상황에 대한 설명이 없었고 주문은 프론트 데스크에서 체크인이라고 표시되었습니다. 이를 위해 우리는 조금 바빴고 호텔에서 제공하는 근무 전화를 걸었고 방에 들어가기까지 한 시간 이상 걸렸습니다.
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호텔은 현대적인 스타일로 꾸며져 매우 깨끗합니다. 호텔은 실리콘밸리 깊숙한 곳에 전략적으로 위치해 있습니다. 주변 환경이 매우 안전합니다. 도보로 몇 분 거리에 매우 좋은 비즈니스 센터가 있으며, 카페테리아 중 하나가 매우 인기가 있습니다. 호텔 조식이 괜찮습니다. 체크인 시 조식 포함 여부에 대해 약간의 혼선이 있었던 점은 언급할 필요가 있는데 씨트립 고객센터에서 호텔과 소통해서 10분 안에 문제를 해결해 주었습니다. 배려심 많고 믿음직스러운 점 정말 감사드립니다. 씨트립 고객센터!
저는 이번에 1002호에 살고 있습니다. 우선 에어컨 소리가 너무 큽니다. 전원을 끈 후에도 여전히 방 안이나 밖에서 엔진 소리가 많이 납니다. 이것은 호텔의 이미지와 심각하게 일치하지 않습니다. 그것은 또한 나의 휴식에 심각한 영향을 미쳤습니다. 호텔의 나머지 부분은 매우 잘 되어 있습니다. 시트, 베개, 욕실 모두 매우 좋습니다.
very nice. the room is kept clean all the time as long as i call the service. the frontdesk service is also gentle and professional. really enjoy this trip.
남편은 출장 중이며 미국에서는 슬리퍼와 칫솔을 제공하지 않습니다 ... 모두가 자신을 가져 오는 것을 기억합니다! 지역 최고의 호텔이어야합니다 ... 오, 하우스 키핑이 없습니다 ... 음 ... 여전히 국내에서 좋습니다 👍
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아주좋음
리리뷰어호텔 시설과 객실 위생은 꽤 좋고, 아침 식사도 괜찮고, 주차도 편리합니다. 홀리데이 인 중에서는 상류 중산층으로 여겨집니다. 서비스는 보통입니다. 가장 불만족스러운 점은 체크아웃한지 3주가 넘었는데도 호텔 보증금이 환불되지 않았다는 것입니다. 호텔에 전화해서 환불을 처리했다고 했지만 은행은 호텔에서 처리하지 않았다고 했습니다. 보증금은 아직 보류 중입니다. 은행은 한 달 후에야 자동으로 환불될 수 있다고 했습니다!
TTaofu FanThe front desk service was extremely poor, and the hotel environment was average. The cleanliness was subpar. The location was convenient, but the additional $10 living surcharge imposed by the front desk was absurd. Such an additional fee detracted significantly from the overall value and left a disappointing impression on what could have been an otherwise satisfactory stay.