Courtyard by Marriott Liuzhou Sanjiang

경험이 가득한 패밀리 호텔 고속철도 싼장남역(Sanjiang South Station)과 인접해 있으며 10분이면 도달 가능합니다. 근처에 명승지가 많고 교통이 상대적으로 편리합니다...가성비가 높습니다... 호텔은 스타일과 디자인이 훌륭하고 지원 시설이 완비되어 있습니다...아름다운 환경... 호텔에는 실내 및 실외 수영장, 어린이 놀이터, 피트니스 및 요가실이 마련되어 있습니다🧘♀️ 가족 휴가 경험에 매우 적합합니다 ... 뷔페 품질이 좋습니다 ... 해삼, 오리발 및 달팽이 국수의 최고 버전을 경험하십시오 ... 냄새가 전혀 없습니다 ... 레스토랑도 매우 좋습니다 🙂

거대한 호텔, 전형적인 중국 스타일이지만 원하는 모든 것을 갖춘 완전히 현대적인 호텔입니다. 직원들은 영어를 잘하고 매우 도움이 됩니다. 차로 오시면 주차장이 넓습니다. 호텔은 Sanjiang 시내의 멋진 전망을 감상할 수 있는 작은 언덕에 위치해 있습니다. 새둥지와 북탑은 단 2km 떨어져 있습니다. 모든 편의 시설을 갖춘 매우 큰 객실입니다. 환상적으로 편안한 침대에 대해 특별히 언급합니다.

누구에게 문제가 될 수 있습니까? 저는 2023년 9월 2~3일 동안 Courtyard Marriott Sanjiang Liuzhou에 머물렀던 것에 대한 실망과 후회를 전달하기 위해 이 편지를 쓰고 있습니다. 전체 숙박은 괜찮았고 다음 날 아침에 내리는 가벼운 비는 도시에서 멀리 떨어진 아름다운 시골에 있는 여행에 보너스였습니다. 룸서비스도 좋았고 사람들도 매우 친절했고 인사도 잘 해주었습니다. 체크아웃도 빠르고 원활했습니다(접수원 ************가 처리함). 비가 오는 날이었지만 메리어트는 필요한 경우를 대비해 항상 우산(객실 내)을 준비해 주었고, 우산도 가져갈 수 있습니다(메리어트 광저우에 머무는 동안 우산 1~2개를 받았습니다). 제가 택시를 기다리는 동안 ******가 저에게 와서 제 방에 있는 우산이 없어져서 밖에 비가 내리고 택시가 아직 도착하지 않았을 때 저를 혼란스럽고 당황스럽게 만들었다고 말했습니다. 저는 ******에게 우산 문제에 관해 요청했고 메리어트에서의 이전 경험과 혼동을 나타냈습니다. 이 호텔을 개장한 지 2년이 지났지만 고객 문의를 처리할 때 호텔 직원을 교육하기에 충분하지 않은 것 같았고 실망스럽습니다. 아래의 근거 :- 1. ******는 밖에 비가 내리고 고객이 곧 떠날 때에도 우산을 가져갈 수 없는 이유를 설명할 수 없었으며 고객은 광저우에서 메리어트와의 이전 경험을 설명했습니다. 게다가 *****는 더 이상의 문제 없이 이미 체크아웃을 완료했습니다. 제가 바로 출발했는데 그녀가 우산이 없어진 것을 발견했다면 어떻게 될까요? 기차역으로 가는 동안 우산을 반납해야 합니까? 2. 또 다른 접수계원 Mr. Jerry Xie와 Mr. Mike Yao가 왔지만 제공하지 못했습니다:- a) 명함, 그들은 준비 중이라고 설명했지만 새로 합류한 직원이 아니라고 말했을 때 아무런 의미가 없었습니다. b) 고객 관리 이메일 주소, 고객 핫라인만 제공했지만 메리어트 직원이 고객 관리 이메일을 몰랐던 경우는 발생하지 않습니다. Mike Yao 씨는 메리어트에서 두 번 고용한 일에 대해 손님을 위해 방에 우산을 나눠주는 일이 전혀 없었다고 언급했습니다(고객에게 의미 있는 솔루션을 제공하는 대신 이런 말을 하는 것이 무슨 의미인지 모르겠습니다). 전체적인 대화는 조용했지만 위에서 언급한 직원들은 제가 요청한 것이 아닌 아주 기본적인 정보만 요청했음에도 불구하고 도움이 되지 않았으며 2/3급 도시 호텔 서비스 수준에 속한다는 것은 다를 것입니다(더 열악한가요?) 메리어트가 국제적인 환대 전문가로 자리 잡았다면 변명으로 간주되지 않을 것이며, 이는 이곳 여행에 매우 나쁘고 불쾌한 추억을 만들었습니다. 최대한 빠른 시일 내에 귀하의 의견에 감사드리며, 추가 연락을 드리겠습니다. 우산 때문에 에스컬레이션을 위해 다른 소셜 미디어에 연락하기 전에 최선의 솔루션을 기대합니다. 예약번호 26013298508 문안 인사, 손님

훌륭한 아침 식사와 정말 따뜻한 분위기를 갖춘 최고의 현대식 새 호텔입니다. 싼장 주변의 풍경을 즐기기에 며칠 밤을 보내기에 딱 맞습니다.

A gem in a rural area. The only 5 star international hotel in Sanjiang. Location is near to tourist attraction. Still need to drive out to find food, food delivery is convenient and robot will deliver to the room. Restaurant food is nice and the price is consider reasonable. Room is clean and nice. Landscape almost like a resort. Good place to stay if you want 5 star service and hotel.

Extremely warm reception from excellent hoteliers from the moment you arrive .Door to Front Desk ! A real gem in Sanjiang. Strongly recommended. The sumptuous breakfast and Hot pot Dinner is overflowing with ingredients.

酒店實在太棒了！床品乾淨，衞生。早餐晚餐自助餐出品很不錯，每天都吃在酒店。環境沒計很漂亮，很用心。服務到位，前台和經理，每位工作人員有禮貌，解決問題熱情又速度快。酒店設充電樁，實在太方便。離各處景點都近。即使五一下雨窩在酒店也是超舒服😌！總之贊贊贊贊贊贊贊

住宿了兩晚，舒適性很高，房間乾淨明亮、設施良好，早餐豐富，晚餐非常有特色！不愧是萬豪集團旗下的酒店，又有地方城投的加持，來三江非常值得推薦！酒店位置雖然不在縣城中心，但是位於縣城邊上江灣一角，很安靜，距離縣城中心衹有兩公里，自駕出入很方便。感謝前台的一個帥哥介紹三江最大最新的宜陽風雨橋，真的太讚了，行人道又寬大且三層，中間還有天橋連接，實木結構，夜景美，晚風拂面，飯後散步好地方，距離酒店5公里，車程大約10多分鐘。酒店唯一缺陷是地下停車位距離入口近的地方全是商業外包充電樁車位，油車需要步行有點遠。這點很不好，不過在我和前台投訴後，前台讓我停在一個距離入口很近的車位（畢竟我入住的時候是淡季，兩天都沒見一輛客人車充電）。

很久沒有住過性價比這麼優秀的酒店了，畢竟不能忽視萬豪的品質，設施，衞生，酒店各個位置的環境，早餐，服務都是一流的。值得再次入住。到三江的朋友都應該選擇這裏，去程陽八寨，龍脊梯田，看三江風雨橋，三江鼓樓都很方便。