산후안, Parroquia La Monserrate 근처 호텔

This was our first stay in this newly renovated “sister”hotel to the Condado Plaza Hotel across the street. I can easily say that this was the best Hilton Garden Inn I have stayed in. The location is just as you cross into the Condado section of San Juan heading east from the cruise ship terminals or at the end if heading from the airport (a $24 taxi ride). It’s a bit quieter than the heart of the Condado. The entire hotel is gleaming— a beautiful airy lobby that opens into the pool area, a breakfast restaurant, and a bar area. We lucked out on an upgrade to a high corner room with panoramic views of the ocean (picture attached) with a wrap around balcony. The room was nicely appointed and definitely upgraded from the previous property. This will be our new favorite when passing through San Juan on the way to adventures beyond. The only negative is the street noise on the side of the hotel but it was balanced by the view in my humble opinion— the view from the other side is of the lagoon also very nice.

불행히도, 이 장소에 대한 높은 기대가 부족했습니다. 우선, 나는 방에 TV, 소파 침대를 포함하는 디럭스 룸을 예약했고 자체 입구와 프라이버시가 있어야했습니다. Hotels.com의 지시 사항에 따르면 체크인 세부 사항을 위해 최소 24 시간 동안 호텔에 연락해야한다고 말했습니다. 그저 그랬고 예약이 시작되는 날 체크인 전에 정보를 받을 것이라는 답장 메시지와 마주쳤습니다. 그럼에도 불구하고, 나는 오후 4시 15 분까지 그것을받지 못했습니다. 게시 된대로 정상적인 체크인 시간이 3pm-10pm이라는 것을 기억하십시오. 1-2 시간의 체크인 세부 사항을 늦게 받았을뿐만 아니라 혼란스러운 정보로 전화 통화를 받았습니다. 여성은 내 방이 시스템에 의해 ”오버 예약”되었을 것이라고 말했고 내 방은 내 체류를 위해 사용할 수 없었다고 말했습니다. 그들은 나에게 ”아파트”안의 방을 줄 것이다 보통 Airbnb에 예약되어 있고 내가 예약 한 디럭스 룸에 비해 부엌과 다른 방이있는 넓은 공간이 포함되어 있습니다. 나는 요리 등을 계획하지 않았기 때문에 부엌이 정말로 필요하지 않았으며 확실히 회의적이고 생각했습니다. 내가 디럭스 룸 날짜를 미리 예약했고 전혀 연락하지 않았기 때문에 일어났습니다. 나에게 다른 옵션이 제공되지 않았고 나는 그것을 가지고 가서 시도하기로 결정했다. ... 불행하게도, 도착하자마자 나의 회의론은 현실과 만났다. 숙소의 모든 액세스 게이트는 열려 있고 잠금 장치가 없으므로 어느 누구도 특정 시간에 호텔에 입장 할 수 있습니다. ”아파트”에서 열린 유일한 실제 방은 내가 예약 한 것과 전체가 아닌 모든 편의 시설을 갖추고 있지 않았습니다. ”아파트”에는 TV가 하나가 없었습니다. 또한 방 안에 다른 사람들의 소지품이 있었고, ”아파트”와 발코니는 실제로 좌석 공간이 있었지만 쿠션이 제거되어 쓸모가 없었습니다. 다른 사람의 샌들, 더 가벼운 놀랍게도 피임약은 도착시 눈에 띄었습니다. 특히이 기간 동안 이것은 받아 들일 수없는 것으로 나타났습니다. 나는 편안함을 느끼지 않았고 실제로 청결과 감염 통제에 의문을 제기했습니다. 분명히 아무도 숙박 지역을 확인하지 않았으며 이전에 언급 한 품목을 돌 보았습니다. 나는이 시간에 안전하지 않다고 느꼈다. ”아파트”에 접근 할 수있는 다른 사람들이 있는지 알지 못했다. 평범한 시각에 다른 사람들의 물품이 남아 있다는 사실을 감안하면. 도착하자마자 발견과 관련하여 숙소로 연락을 하였고, 답변을 받지 못했습니다. 나는 확실히 안전하다고 느끼지 못했고 그 이후로 어떻게 진행해야할지 몰랐기 때문에 무엇을 해야할지 혼란스러워했습니다. 숙소에는 프런트 데스크가 없습니다. 나는 아무것도 다시 듣지 않았고 재산을 비우고 다른 곳에서 숙소를 찾기로 결정했습니다. 그것은 다른 곳에서 호텔을 지불하고 우리가 기대했던 것보다 더 많은 돈을 소비해야하는 것을 의미했지만 그것은 결국 우리는 안전하다고 느끼지 않았기 때문에 파트너와 함께 결정했습니다 !!!

Courtyard Isla Verde에서의 숙박은 3월 31일 봄 방학 동안이었습니다. 4월 3일 방은 엘리베이터에서 즉시 나오는 사향 냄새가 날짜가 지났습니다. 룸 서비스 하우스 키핑을 받은 유일한 날은 손자의 Apple Watch를 훔쳤고 우리는 그것을 뒤집었습니다. 이것이 근무 중인 관리자에게 보고되었을 때 시계를 찾기 위해 거꾸로 방을 찾았습니다. 그들은 매우 무관심했고 우리가 거짓말을 하는 것처럼 보였습니다. 그들은 내 딸에게 보안이 다음날 우리와 함께 돌아올 것이라고 말한 후 결코 우리와 함께 돌아오지 않았습니다. 딸은 적극적이고 다시 전화해야했고 그녀는 내 딸이 보안 담당자가 왔음을 보여주기 위해 체크인 및 체크 아웃 시간을 보여주기 위해 발렛 슬립을 요청한 후에야 사건에 대해 알지 못했다고 말한 하우스 키핑 감독자와 이야기했습니다. 우리와 이야기하면서 우리는 오전 10시부터 오후 6시까지 갔고 시계는 1시 45분에 호텔에 마지막으로 등록했고 우리는 그 당시에 거기에 없었습니다. 보안 책임자인 여성은 우리 방을 청소 한 사람이라고 말했습니다. 동시에 시계가 신비롭게 사라졌지만 가정부가 한동안 그들과 함께한 지 일주일이 지났고 우리는 회사 사무실에 대한 전화와 불만에 응답을 받지 못했다는 말을 했습니다. info 직원이 훔치고 거짓말을 할 뿐만 아니라 주요 업데이트가 필요합니다. 우리는 816호에 머물렀습니다. 발코니 레일이 느슨하고 금요일과 토요일 밤에 두 번의 결혼식 피로연이 있었고 건물이 리셉션이 열렸습니다. 방 816의 발코니 바로 아래 음악은 밤의 이른 시간으로 계속되었습니다.

씨트립으로도 충분합니다. 원래 나는 예약에 이미 방을 설정했습니다. 씨트립이 훨씬 저렴하다는 걸 보고 예약을 해지했습니다. 그런데 씨트립을 통해 매장에 내준 이른바 씨뷰룸은 방 안의 방이고, 다른 방의 TV 벽은 우리 방 침대 옆이다. 옆방의 TV 소리와 기타 소리가 선명하게 들려 수면에 심각한 영향을 미칩니다. 다음 날에는 방만 바꿀 수 있습니다. 바다가 보이는 발코니 룸이 아닙니다. 탈의실 전후로 한참을 버텼는데 아직도 기분이 나빴다. 동시에 체크아웃 시에도 142나이프 ”호텔세”를 받았다. 이 세금 명령을 사용할 수 없습니다. 반품할 수 있습니까?

우리는 가족 휴가 동안 Fortaleza에 2 박을 머물 렀습니다. 우리 모두 6 명을위한 충분한 공간이있는 3 개의 침실이있었습니다. 부엌은 거대했고 우리는 거기에서 2 개의 맛있는 가족 저녁 식사를 준비했다. 오래된 산후안 거리를 내려다보는 발코니가 있습니다. 도보 거리에 많은 사이트, 상점, 레스토랑이 있으므로 Old San Juan의 위치는 숙박 시설과 가까운 곳에 머물고 싶은 사람들에게 완벽합니다. 우리는 이른 아침에 도착했고 우리가 마을을 걷는 동안 하루 동안 짐을 보관할 수있었습니다. 단점은 주차장이 구역에 있지 않지만 도보 거리 내에있는 차고에 있습니다.

Isla Verde 해변 바로 옆에 위치하여 해변으로 연결됩니다. 공항과 가깝고 다른 명소와 상당히 가깝지만 일부는 정말 멀습니다. 도보 거리에 있는 멋진 상점/레스토랑. 수영장도 좋고 호텔 직원도 친절합니다. 해변 전망 객실은 훌륭합니다. 방이 엘리베이터 바로 앞에 있었음에도 불구하고 큰 소음이나 방해를 경험하지 않았습니다.

우리가 루이스에서 걸었던 두 번째 순간부터 직원들은 도움이되었습니다. 즉시 음료 (무료 오픈 바)로 우리를 맞이하고 휴가를 시작하는 방법에 대한 훌륭한 팁을주었습니다. 또한 직원 간 의사 소통은 최고 수준이었습니다! 다시 방문 할 때 나는 확실히 다시 여기에 머무를 것이다.

Everything my wife and I wanted to see and do in Old San Juan was within easy walking distance so this hotel is really in an ideal location. We liked the look and feel of the property especially the grand staircase and covered veranda area in front of the rooms. The open air nature of the property really highlights the warm temperatures and encourages you to sit outside and enjoy the environment. We found our room to be comfortable and clean. The bathroom was modern and the shower was large with good water pressure. The room could use more light and the bathroom lighting is equally dim. All the employees were encountered were very helpful and friendly. Make sure to ask for restaurant/bar recommendations. The front desk also arranged for a taxi to take us back to the airport. During our two night stay, our bathroom towels consisted only of large bath sized towels and while we asked about smaller hand towels, none ever appeared. Also the shower door leaked a large amount of water on the bathroom floor - - more annoying than a problem. The message light on our phone blinked from the moment we arrived and despite our efforts to retrieve/delete voicemails, the light continued to flash. I asked the very friendly gentleman at the front desk but he was not sure what to do and when we checked out, the message light was still flashing. These items were too minor to impact our stay and my wife and I would completely recommend this hotel. One word of advice - we enjoyed a couple of beers at the hotel restaurant/bar and were a bit shocked that each bottle of beer was $10 but at least it was cold !! We did not return to the bar/restaurant as there are a great number of nearby places to drink and dine.

호텔에서 조식이 제공되지 않으며, 호텔에는 주전자가 없지만 전자레인지와 커피 메이커는 있습니다. 우리는 3명이서 갔고 방에는 스탠다드 더블베드가 있었다. 3-4명이면 방 벽에 더블침대를 놓을 수 있습니다. 호텔은 대서양에서 도보로 10분 이내 거리에 있지만 이곳의 해변은 비교적 넓고 서핑을 좋아하는 사람들은 서핑을 할 수 있습니다.

This was the perfect hotel for my first visit to San Juan, and I can't wait to return. Me & my mom came to celebrate my moms Birthday. And mentioning it doing check in, we were given a couple of Birthday drinks to redeem before we left the hotel to celebrate the occasion. Thanks Sylviani & Sabilya. Awesome & Professional at all times! The staff treated us well. I liked the fact that the hotel provided shuttle service to and from Old San Juan & to one of the close by beaches. Our view from the 5th floor was great also. We could see the pool & the water fountain across the street. They were both beautiful with the different colored lights at night The location was great, and a lot of things to do within walking distance. T-Mobile district was a 2 minute walk. ******, 5 minute walk. Make sure you get pictures in front of the I love PR sign that's close by. Thanks again and hope to see you soon!