돔 도스토예프스키(Dom Dostoevskogo)

Выбирала отель в центре и не очень дорогой. И не разочаровалась! Поезд приходил рано, сразу поехала в отель. Меня встретили гостеприимно, я подремала на диване, позавтракала и пошла гулять. Как только номер освободился, мне позвонили. Всегда было чисто, полотенца меняли. Хороший душ, для меня это важно. Завтрак нормальный: всегда горячая вкусная каша, сосиски, яйца, масло, сыр и т.д. Холодильник в номере был. Кондиционера не было, но дом-то старинный с толстыми стенами, поэтому хотя я была как раз в жаркие дни августа, в номере было комфортно. Я приехала побольше походить по городу, съездить в пригороды, в которых ещё не была. И для этого отель просто идеально подошёл, всё в шаговой доступности: и Невский, и Адмиралтейство, метро, если надо, рядом, мин 17-18 и вот точка, откуда уходят экскурсионные автобусы. Много рядом всяких кафешек, столовых, ресторанов, на любой кошелёк, знаменитая пышечная, прямо через мостик. Возвращаясь вечером, всегда можно было попить чай в гостевой, поговорить с милыми девушками администраторами.

Были в этом отеле неделю. Бронировали за несколько месяцев, читали отзывы, где в большинстве восторг и похвалы. Реальность отличалась от ожиданий. Заселили быстро, оказалось, что в номере нет ни холодильника, ни мини-бара. А в летний период хочется пить, например, охлажденный напиток. Или купить продукты на обед или ужин. А хранить негде. Спросили у администратора, сказала, что в номерах нет холоддильника, общего в зоне завтрака тоже нет. А их забит продуктами. Хотя при выезде выяснилось, что холодильник есть в больших номерах, у нас был стандартный. А почему так? Чем гости в больших номерах лучше остальных? В описании на букинге было указано, что есть холодильник, кондиционер. Здесь ссылаются на ошибки в описании на букинге. Удобно, ведь сервис уже ушел из России. После первого завтрака возник большой вопрос - а чем же так забит их холодильник? На завтрак всего 2 часа с 8 до 10. Мы пришли в 9 и нам осталось только пару кусочков уже остывшего омлета, хлеб квадратный, для сэндвичей, кусочки плавленого сыра в пакетиках, каша в мультиварке, вся из комков, кофе, молоко, сок. И все. Завтрак получился в стиле сделай и разогрей сам. Ни мясной или колбасной нарезки, уже не говоря о перечисленных блинчиках в отзывах. А это была только середина времени на завтрак. В последующие дни сюда добавились видимо дешевые, никакие на вкус, сосиски, иногда вареные яйца. Что в Петербурге нет нормального круглого хлеба обычного, без отрубей и других добавок? Или нельзя нарезку колбасы или мяса купить? А в 1 из дней я отравилась майонезом на этом завтраке. Сильно болел живот, диарея и все "радости". На пачке майонеза не нашла даты производства и вкус у него был странный. Отравилась именно им, в другие дни, когда не завтракала в отеле или не ела этот майонез, проблем не было. Убирались нормально, каждый день меняли полотенца. 1 раз поменяли постельное, пододеяльник оказался с дыркой. В 1 день вечером в 23 часа не было горячей воды. Объяснили, что в доме отключили, у них бойлер и видимо все стали в этот момент пользоваться. Ага, вот все 10 номеров и именно в 11 вечера. Расположение оказалось не очень. Это не центр, Невский проспект и основные достопримечательности далеко не в шаговой доступности. Если только вы не ходите по 2-4 км каждый день. На ресепшене очень часто никого нет. Это может быть и утром, и днем, и вечером. Да висит телефон, если вопросы - звоните. А если что экстренное случилось у гостя? И это рабочее место, а не в гости сотрудник приходит. Нет заявленного кондиционера, есть вентилятор. По поводу отсутствия холодильника объяснили, что бронировали мы через букинг, куда бронь упала, тот номер и достался. И что лучше бронировать напрямую. То есть гость типа сам виноват. Он не знает всю эту внутреннюю схему и вообще так ли происходит как они говорят. Тогда, когда пишите в вотсап и спрашиваете актуальна ли бронь, предупреждайте, что описание может не совпадать и об отсутствии хободильника и т.д А вообще удобно свои косяки списать на того, с кого уже не спросишь

В первую очередь хочется отметить работу администратора, девушка очень отзывчивая!) Наверно это один из главных плюсов. Ну и плюс расположение в центре города вблизи метро очень располагало. Стены очень тонкие, слышен телевизор из соседнего номера. Это не всегда хорошо:( Завтрак посредственный, но спасибо и за это 👌🏻 Чай всегда в распоряжении, что очень радовало. Номер чистый, замена полотенец, уборка - нареканий и замечаний нет. Благодарю персонал за поддержание чистоты и порядка, это тоже очень важный фактор для комфортного времяпровождения.

Планировали провести неделю в Санкт - Петербурге, чтобы не спеша съездить в пригороды. Отель выбирали в центре, рядом с метро, да и до многих достопримечательностей можно дойти пешком, тем более город изучать нужно не из окна метро или машины, а пешочком - так интереснее! Выбор пал на Дом Достоевского. Сам район вполне себе с историей. Наличие Грибоедовского канал рядом- это плюс. Как же Питер без водных артерий? В номере есть все необходимое. Завтраки- самое то. Каша! Ну и остальное давали возможность подкрепиться с утра и двигаться по маршруту. Посуда, чашки, столовые приборы- всегда пожалуйста, в любое время дня и ночи. И чай-кофе тоже. За что большое спасибо! Шум с улицы особо не мешал - закрывали окно. И открывали попозже. Это не проблема. Кому нужно - беруши! Отдых удался на славу! Есть в этом и заслуга отеля и его работников!