로테르담, Veerhuis Overschie 근처 호텔

호텔은 나무와 뒤쪽에 긴 개울이 있는 아름다운 부지에 자리 잡고 있습니다. 사진은 내 방 밖에 있는 거위들을 보여줍니다. 이것은 모기가 들어오기 때문에 밤에 창문을 열어 두어 시원한 공기를 마시는 것이 권장되지 않는다는 것을 의미합니다(에어컨이 작동했습니다). 세면대는 비실용적이지만 욕실은 보기에 좋습니다. 많은 텔레비전 채널과 훌륭하고 사용하기 쉬운 제어가있었습니다. 조명이 최악입니다. 욕실 조명이 작동했고 침실 문에 조명이 있었습니다. 침대 위에 독서등이 있었지만 나머지 방은 Stygian gloom에 있습니다. 내가 도착했을 때, 나는 16 년 전에 모스크바에 있었던 이래로 가장 친절한 체크인 사람을 얻었습니다. 즉, 호텔의 다른 모든 사람들은 친절했습니다.

공항과 매우 가까우며 위치가 매우 편리합니다. 아침 비행을 원하는 승객은 먼저 여기에 올 수 있습니다. 그러나 체크인시 테이블이 깨끗하지 않아 위생을 강화해야합니다. 나머지 성능은 나쁘지 않습니다.

우리는 7 월 중순에 5 박 동안 The James에 머물 렀습니다. 좋은 호텔입니다. 중앙에 위치하며 기차역, 레스토랑 및 관광 명소까지 도보 거리에 있습니다. 우리가 머물렀던 방은 좋은 크기와 멋지게 임명되었습니다. 패키지의 일환으로 우리는 하루 종일 2 대의 자전거를 사용했습니다. 우리는 7 월 19 일에 자전거를 타고 워터 버스에서 약 20km 떨어진 Kinderdijk 주변을 타러 나갔습니다. 자전거 중 하나가 처음부터 느린 느낌이 들었지만 문제는 과팽창 타이어로 인한 것입니다. 불행히도, 그것은 문제가되지 않았습니다. 페리에서 자전거 랙에서 뒷받침하는 것처럼 반대로 넣을 때 큰 소리로 핑 소리를 내었습니다. 우리가 페리에서 내렸을 때 우리가 타기 시작하자마자 페달은 자유 롭습니다. 나는이 문제에 대해 호텔에 즉시 이메일을 보냈지 만 30 분 이상 아무것도 듣지 못했습니다. 현지인은 2km 떨어진 자전거 가게에 우리를 가리켰다. 이것은 네덜란드가 10 년 이상 경험 한 가장 더운 날 (39 C)이었고 우리는 거의 60km를 커버해야했기 때문에 더 일찍 시작하기를 원했습니다. 호텔이 우리에게 이메일을 보냈을 때 우리는 이미 자전거 가게에서 고쳤습니다. 우리가 호텔에서 도움을 보내기 위해 또 다른 시간 또는 2 시간을 기다릴 수있는 방법은 없습니다. 기계공은 자전거의 상태에 너무 실망하여 호텔이 수리를 위해 비용을 지불해야하며 질문이 있으면 전화 할 수 있다고 말했습니다. 프론트 데스크는 자전거 공급 업체가 수리 비용을 지불 할 가능성이 있다고 말했지만 3 주 후에도 여전히 기다리고 있습니다. 요점은 : 나는 그들의 공급자가 아닌 호텔에서 자전거를 가져 갔다. 합리적인 호텔은 고객을 보상하고 공급 업체를 스스로 처리합니다. 35 유로를 잃어 버릴 정도로 화가 나지 않을 것입니다. 그러나 이것은이 호텔과의 고객 서비스가 얼마나 끔찍한지를 보여줍니다. 당신은 거기에 머물 수 있으며 아무 문제가없는 한 괜찮을 것입니다.

나는 아내와 성인 아들과 함께 3.3.-4.3.2023에있었습니다. 총 2 개의 객실은 이미 신용 카드로 지불되었습니다. 도착하자마자 우리는 신용 카드 청구서가 작동하지 않기 때문에 분명히 초고급 접수 원에게 룸 마스터 현금을 지불하도록 요청했습니다. 그리고 그녀의 신용 카드 기계가 작동하지 않기 때문에 바를 주세요. 우리는 매우 서두르고 손자가 로테르담에서 태어났기 때문에 우리는 지불했습니다. 2주 후 내 신용 카드는 2배 청구되었습니다!!!! . 대규모 시위 후 부담이 상환되었습니다. 그러나 현금 지불은 아닙니다. 나는 2개월 동안 호텔 이사와 전화와 서면 교환을 하고 있습니다. 오류는 서면으로 인정되고 지불은 약속되었지만 항상 새로운 변명으로 이전이 지연되어 인상이 나타났지만 긴장해서 포기할 때까지 나를 짓밟고 싶어합니다. 나는하지 않는다! 내 보고서는 현장에서 의심스러운 지불을 설득하지 말라고 경고해야 합니다. 분명히, 당신은 무능한 직원이 있고 고객 친화적 인 문제를 해결하려는 의지가 거의 없습니다. 이제 변호사에게 모든 것을 주고 있습니다.

I honestly don't know how come this hotel has 4 stars. The standard is significantly lower than other 4-star hotels in the Netherlands. The room was dirty and you could see dead insects smashed on the bathroom walls and the window. The AC didn't work so we barely slept. The location is not the most convenient, so I would expect they would compensate with the higher quality considering the price but it wasn't the case. The breakfast was ok. I wouldn't go there again. I think the rating of 4 stars is a scam in this case.

이 호텔에서의 경험은 정말 좋았습니다. 도심과 지하철역 근처에 위치하고 있으며 도보로 몇 분 이내에 필요한 모든 것(슈퍼마켓, 상점, 음식)을 가질 수 있습니다. 모든 물건은 호텔에 머무는 동안 발생할 수 있는 모든 것에 정말 친절하고 도움이 됩니다. 아침 식사에는 다양한 음료와 음식이 없지만 여전히 정말 좋습니다. 이 호텔에 대한 나의 유일한 불만은 방에 냉장고가 없다는 것입니다. 5일 이상 머무르는 경우 정말 필요합니다. 대체로 나는 데이즈 인에서의 체류를 정말로 즐겼고 나는 확실히이 호텔을 다시 방문 할 것입니다.

매우 친절합니다! 우리는 기념일을 축하했고 그들은 방과 아침 식사에서 우리를 위해 몇 가지 놀라움을 준비했습니다. 또한 편안한 침대가 있는 훌륭한 객실입니다. 그리고 우리 방에서 운하의 멋진 전망. 질문이나 채팅을 위해 항상 사용할 수 있습니다. 호텔에서 로테르담까지 자전거로 쉽게 갈 수 있습니다. 적극 추천합니다.

I don't know if I've left a negative review before but I was really disappointed by my stay at hotel not hotel Rotterdam. The concept of the hotel is truly a great idea but it appears to really needs updated and better maintained. Positives: it's a fun concept for a hotel, it's close to the train station, the bed was comfy. The food was nice (if/when it arrived). Negatives: the hotel seems to need a paint job and a number of shared space fittings need updated (broken windows and glass on elevator lift). Whilst there are some nice members of staff, nobody seems to know what's going on, particularly for breakfast. The breakfast doesn't get served until 8 and even going down straight away it took 40 mins for a smoothie bowl and a croissant which really isn't ideal when you have already a late start for breakfast. I unfortunately was also given out of date UHT milk for my tea. One day my breakfast order was just forgotten with only 4 tables occupied. The rooms are not terribly well sound proofed so I could hear the reception and people in the corridor singing loudly on the Friday night. Again they could really do with a fresh paint and for marks and fittings to be updated. I get the impression that the hotel is quite understaffed as there was only one staff member available for both check out at 7.45 am which was a challenge when one guest wanted to check out and the other was trying to get an early breakfast (which had not been communicated between the staff from the previous day). All in all, whilst this place has promise and photographs well, I would advise against staying here until they update and upgrade the hotel and improve staffing. Sorry hotel not hotel, I hope you can improve in future.

A very pleasant airport hotel, very simple rooms and service. Late check ins available and good quality breakfast, which was served in their sister hotel across the street. My only criticism is the beds are very soft and the mattresses move around as you sleep, I almost fell out of bed as the mattress was overhanging the base!

I stayed in this hotel a few weeks for a conference a few weeks ago. I had no problem with the room. I stayed in a double room which was very comfortable to sleep in. The shower was also excellent. So far so good. I only had breakfast at the hotel which was fine. It had a nice selection of local produce between hot foods, cold meats, cheeses and pastries. The customer service was fine and I had no problems though other colleagues had problems. I don't understand how there are so few staff for breakfast but there is a lot of staff for evening service. Just an observation. The main problem I had with this hotel is that it is in the middle of nowhere. Apart from the zoo, there is nothing around apart from an industrial area across the road. I went for a walk and it is 20-25 minutes walk to the nearest restaurant. Seriously! My advise is unless you are willing to spend the whole day in the nearby zoo or have a conference there stay somewhere else!