Hotel Imperiale by Omnia Hotels

I travelled with my teenage daughter. The hotel is beautiful. Definitely a 5 star hotel. The one negative thing would be about trip.com.  When I booked the hotel 6 weeks in advance I was asked to include the number of people 1 adult 1 child age 16. But when I arrived they said my booking was for only 1 adult and  a 6 year old.  I had to pay $40 extra euros per night for my daughter as she is considered an adult.  I told them at the hotel that I booked for 2 people but at check out I was charged $120.00 euros plus the city taxes.  But our overall experience was excellent definitely would recommend.  Its location is close to restaurants, shopping and most of the key sites are 10-20 minutes away.

大堂不允許帶着行李箱就坐 被驅趕到裏面的角落 不尊重客人 無理

很不錯值得再來

Pésimo imagenes vs lo recibido

Soggiorno semplicemente impeccabile all’Hotel Imperiale Omnia di Roma. Il personale è stato gentilissimo, disponibile e professionale in ogni dettaglio e il direttore è davvero fantastico: si percepisce la passione per l’eccellenza in ogni gesto. All’arrivo siamo stati accolti in modo impeccabile e ci siamo sentiti subito a casa. In seguito, quando è nata una piccola disattenzione su un piatto, hanno saputo reagire con grande professionalità: ci hanno infatti offerto uno sconto del 50% sul pranzo, gesto che ha confermato la qualità del servizio e l’attenzione al cliente. La scelta di soggiornare qui si è rivelata una delle migliori di Roma: posizione comoda, atmosfera elegante e cura per i dettagli che fanno la differenza. Consiglio vivamente questo hotel a chi cerca un’accoglienza di alto livello e una professionalità al top.

房間較小 但很乾凈 位置也特別好 推薦