리치몬드, Hilti Store - Richmond (Vancouver) 근처 호텔

호텔의 위치는 매우 좋고 객실은 매우 깨끗하며 환경은 조용하고 편안하며 가격은 매우 높습니다.

공항까지 가는 스카이트레인 역 바로 옆에 있어 교통이 매우 편리합니다. 공항과 스카이트레인역이 가까워서 시끄러울 수 밖에 없습니다. 호텔 아래층에 중국 레스토랑이 있으며, 우육면을 선보이는 두 번째 중국 레스토랑은 도보로 5분 거리에 있습니다. 리치몬드 야시장까지는 도보로 5분이 소요됩니다. 호텔은 깨끗하고 깔끔합니다.

더 이상 포포인트쉐라톤이 아닌 것 같아 간판이 철거되었습니다. 그랜드 파크 호텔이 되었는데 아마도 이전되었을 것입니다. 공항에서 나갈 때, 이번 명칭 변경으로 인해 셔틀버스를 놓쳤는데, 다시 프런트에 전화해서 셔틀버스 스티커에 붙은 그랜드파크호텔이 호텔셔틀버스인 것을 알게 되었습니다. 그런데 왜 제가 처음 전화했을 때 프론트 데스크에서 이 중요한 변경 사항을 알려주지 않았습니까? 호텔 방의 장식은 비교적 오래되었고 문틀이 벗겨졌습니다. 이곳에 머무는 손님 중 상당수는 아시아인입니다. 아마도 리치몬드에는 아시아인이 더 많기 때문일 것입니다. 가격이 저렴하지 않고 위치도 비교적 좋습니다. 근처에 대형 쇼핑몰과 아시아 음식점도 있습니다.

편리한 위치에 있는 멋진 공항 호텔입니다. 최근에 단장한 모습입니다. 이번이 이 호텔에서의 두 번째 숙박입니다. 야오한(Yaohan) 백화점, 애버딘 몰(Aberdeen Mall) 등이 아주 가까운 거리에 있습니다. 쇼핑몰의 푸드코트에서는 합리적인 가격에 다양한 중국 요리를 맛볼 수 있습니다. 호텔과 같은 건물 단지에 있는 정식 중국 레스토랑입니다. 호텔 주변에는 독립형 레스토랑도 많이 있습니다.

Thank you for the opportunity to describe my Inn at the Quay experience. I was booked for a day procedure at Royal Columbian Hospital at 6:00AM on Saturday May 20. Because I was travelling from out of town and had to be driven home (as a requirement of the procedure) I elected to travel by train to Vancouver and then New Westminster on the day before, Friday. On Tuesday May 16 I booked a room at your hotel for the night of the night of Friday May 19 for $389.00 ex-taxes. My plan was to take a cab to the Hospital and then my daughter was then going to drive to town to pick me up and drive me home after the procedure on Saturday. After travelling to New Westminster I had time to kill because I called the Inn at the Quay to see if I could get an early check in but was told that you were very busy and that was not possible. The hospital recommends attending with only your care card for security reasons. For this reason I had my BC Care Card and the credit card I used to book the room in my cellular phone case. During my wanders I lost my phone. Fortunately I had a significant amount of cash so I got a cab immediately and attended at your hotel. I explained my situation to the clerk on the desk and she said that she could not check me in without the credit card I used to book the room. I asked her if you would charge that card with the room price if I had not shown up and she agreed that that was the case. When I asked if she could just charge the card and let me stay she said that the situation was different and was against your policy. I questioned her further and she summoned a person form the back office who agreed that the situation was completely different and actually said “Sorry, we can’t help you.” When I suggested cancelling the credit card transaction and paying in cash that suggestion was also turned down. Reason was lost on these two minions that are trained to be slavishly obedient to your rules and policies. I am sure that if you question these two they will agree that I was polite and courteous throughout our encounter. After several attempts at circumventing their indifference I felt that I should leave before I started to get mad. As a competent, attentive and businesslike hotelier I am sure you are aware of the saturation in your market on any given day. If you harken back to May 19 you will recall that all of the other hotels in New Westminster and as far as Port Coquitlam were completely booked. No matter, I was able to avail myself of a comfortable chair in the admitting lobby of the Royal Columbian Hospital from 4:00PM on Friday until 6:00AM the following morning. Except of course when I had to leave the admitting lobby while the janitors polished the floors. Because the Emergency Room lobby was full I was able to meet some of the interesting local street residents that were outside at 2:30AM. The questionnaire you emailed me “after my stay” to comment on my experience does not have sufficient space to fu

그들은 에어컨이있는 것으로 방을 광고하지만 우리가 체크인 한 방에 증발적인 공기 냉각기가 있었기 때문에 이것은 사실이 아닙니다. 방의 냉각 시스템은 작동하지 않았으며 완전히 알고 있었지만 체크인시 우리에게 한 가지 언급하지 않았습니다. 우리는 방에 시원한 공기를 얻기 위해 공기 냉각기에서 냉수로 버킷을 끊임없이 채우고 있어야합니다. 그들은 그것이 8 시간 지속되어야한다고 우리에게 말했다. 그러나 우리가 침대 바로 전에 얼음 냉수로 채워진 후에 기계는 오전 3시 30 분에 울기 시작했다. 얼음을 가져 가서 한밤중에 물을 바꾼다는 것은 어리 석다. 우리는 그들이 완전히 예약되었고 우리를 움직일 수 없다고 들었습니다. 방에 모기가 많이있었습니다. 우리의 가장 좋은 추측은 기계의 큰 물통이 그들에게 좋은 환경을 제공했다는 것입니다. 밤은 뜨겁고 답답했고 모기 때문에 성가신 일이었습니다. 우리는 좋은 밤 잠을 전혀 가질 수 없었습니다. 화장실과 욕조도 개조되지 않았습니다. 변기는 벗겨지고 정말 역겨워졌습니다. 샤워를 할 때 욕조가 전혀 배수가 잘되지 않습니다. 우리가 배정 된 방도 엘리베이터 바로 뒤에있었습니다. 엘리베이터가 사용 중일 때마다 한밤중에도 항상 울리는 소리가 들렸습니다. 우리는 보통 엘리베이터에서 떨어진 방을 요구하지만 암호 리셋 도움 요청을 여러 번 요청하고 응답이없는 경우에도 여전히 주목되는지 확인하기 위해 보상 계정에 액세스 할 수 없었습니다. 청결도도 문제였습니다. 바닥이 끈적 거리고 소파 베드 아래에서 오랫동안 청소하지 않았습니다. 하우스 키핑은 또한 우리가 방을 청소해야하는지 어느 날 아침 우리에게 물었고 우리는 거절했습니다. 그날 밤, 우리는 문 아래로 카드를 미끄러 져 그들이 우리로부터 듣지 못했기 때문에 24 시간 이내에 건강 검사를 할 것이라는 것을 나타냅니다. 우리는 그 날 아침 그들과 이야기를 나습니다. 우리는 전에 여기에 여러 번 머물 렀으며이 호텔에 대해 매우 잘 말했지만 더 이상 누구에게도 추천하지 않습니다.

We encountered a really bad arctic blast and we booked the Hilton on a whim as we felt we couldn't continue up the mountain in the dark. Per the TA norm the photos did not match the actual rooms at all. This hotel is terribly dated and is due for a remodel. The restaurant is mediocre and service not great. Bitterly cold temps outside and the entire main lobby floor was absolutely freezing. All of that said, it was clean & comfortable for what we needed. Got a good night's rest and went on our way the next day. Not worth the hefty price tag though.

The staff is very friendly. The beds are comfortable and the room was spotless. Had maid service. I would definitely stay here again. I good value.

장점은 3일간 2인 조식이 무료이고, 단점은 중간에 방 청소가 안된 점입니다. 또 다른점은 교통이 편리하다는 점입니다.지하철에서 도보로 10분거리입니다.시설은 조금 낡았지만 괜찮습니다.

(내 이름은이 리뷰에 대한 나의 신분을 보호하기 위해 익명으로 지정됩니다) Versante Hotel에서의 체류에 대한 경찰 조사가 진행 중이므로이 리뷰는 지연되었습니다. 아내와 저는 원래 8월 29일 월요일부터 8월 3일 토요일까지 베르산테 호텔에서 숙박을 예약했습니다. 우리는 14 층에 펜트하우스 스위트를 예약하고 페어 몬트 호텔에서 예약을 취소 할 정도로 좋아했습니다. 6 일 가족 여행을 위해 공항에 가기 전에 체류를 연장 할 수 있습니다. 우리가 생각한 것은 우리 호텔 경험을 통해 가장 편안한 숙박 중 하나가 될 것이었고, 베르산 테 호텔에서 악몽으로 빠르게 바뀌었다. 베르산테 호텔 직원과 베르산테가 회사의 가치를 묘사 한 것은 신뢰의 배반이었습니다. 나는 몇 명의 저명한 직원이 예외적이고 자비로운 사람들이 있었다고 언급하고 싶습니다.이 경험이 우리의 기억에 남을 수 있도록 열심히 일하는 사람들에게는 부끄러운 일입니다. 손님을 돌보기 위해 고용 한 직원과 호텔에서 일어난 일은 믿을 수 없을 정도로 가슴 아파했고 아내와 내가 목격해야 할 것을 통과하는 사람이 있기를 원하지 않습니다. 화요일, 8 월 30 일 우리는 Spa Versante에서 뜨거운 돌 마사지를 예약했고, 3:45PM에서 다음날 셔틀 예약을 확인했습니다. Yasin 관리자는 3:45PM에서 다음날 스파 셔틀 예약을 확인한 사람이었습니다. 315PM 8 월 31 일 수요일에 프론트 데스크 접수 원인 Nini의 호텔 객실 (1404)에서 전화를 받았습니다. Nini는 330PM 셔틀 예약을했는지 확인하도록 요청했습니다. 우리는 345PM에 대한 확인이라고 말했다. 그녀는 OK라고 말했고 우리는 끊었다. 345PM 아내는 아내의 스파 약속을 위해 전날 예약 한 셔틀을 만나기 위해 아래층으로갔습니다. 셔틀은 없었습니다. 아내는 거기에있는 발레에게 물었고 그가 그녀의 이름을 물었고 티켓이 없다고 말했습니다. 그 후 아내를 프론트에서 일하는 안내원에게 니니라는 이름을 끌어들여 셔틀 예약에 대해 물었습니다. 아내는 스파와 셔틀 예약에 대한 약속에 대해 그녀에게 알 렸습니다. 니니에게 예약이 베르산테 스파를 위해 더 멀리 떨어져 있다는 것을 분명히해야합니다. 니니는 그 다음 스파에가는 셔틀이 없으며 YVR에만 간다고 말했다. 궁극적으로, 니니는 아내가 셔틀 예약을하지 않았다고 말했다. 아내가 그녀에게 우리가 셔틀 (315PM)에서 전화를 받았음을 확인했다고 말했을 때 Nini는 우리 방에 전화를 거부했습니다. Nini는 그 다음 내 아내에게 셔틀이 오지 않고 문을 가리키고 걸어 가라고 말했다. 니니는 도움을 주거나 결심을하지 않았으며, 아내의 요구를 손님으로 해체했으며 Versante Spa에서 확인 된 예약을 위해 적절한 정보를 제공하지 못했습니다. 프론트 데스크에서 일하는 두 소녀, Nini와 Monica 만있었습니다. 니니와 직접 대화를 나눈 후, 제 아내는 전화로 목소리를 인식했습니다. 그녀는 제 방에 전화해서 확인을 거부했습니다.