이 호텔에 왔을 때 우리는 매일 아침을 먹었고 호텔에서는 하루에 한 번 스낵과 레드 와인을 제공했습니다. 호텔에 들어간 첫날 오후 7시에 식사를 하러 로비에 갔습니다. 홍콩이 있었습니다. 바 프런트 데스크에 JOE라는 남자가 있어요. 제가 영어를 못해서 그 사람은 중국어를 할 줄 알았어요. 알았어, 메뉴를 번역하기 위해 번역기를 사용합니다. 레스토랑은 어둡고 번역기의 단어도 작기 때문에 저는 번역기를 사용합니다. 잘 못 읽어서 무슨 요리냐고 물었더니 큰 소리로 ”한자를 알아들을 수 없나요? ”라고 말했고, 알아듣는다고 했는데 못 읽어서 물어보시더라고요. 계속 저를 쳐다보시더니 눈이 흐려졌다고 했더니 계속 크게 웃으시면서 자기와는 상관없는 일이라고 하셔서 술집에서 크게 웃으시는데 그게 너무 모욕적이고 화나더군요. , 방금 주문하신 건 국수입니다. 중국인은 스파게티를 못 먹어요. 한참 얘기하다가 레드와인을 주문했는데, 레드와인을 마실 줄 아느냐고 물으셨어요. 그 사람도 내가 주문한 음식이 무료인지 물었더니 무료라고 하더군요. 그는 바로 내 앞에서 다른 웨이터에게 내 음식이 무료인지 확인해달라고 큰 소리로 확인한 후 다시 먹고 주문해도 되고 돈을 내야 한다고 했습니다. 중국인을 차별할 때 계속 중국식 중국어라고 하더군요..... 그런데 돌아서서 외국인들과 얘기를 했더니 얼굴에 웃음이 가득해서 근무중인 매니저에게 항의하러 나갔고, 해결책은 방을 업그레이드하는 것이었습니다. 사과해달라고 했습니다. 여기도 인권이 있다며 사과하지 않아서 총지배인에게 항의편지를 또 썼습니다. 별로 바라는 건 아니지만 사과가 필요합니다. .. 너무한 걸까요? 거의 2주가 지났는데 아직도 답변이 없네요. 13일 묵으려고 했는데 3일만에 일찍 체크아웃했습니다. 인종차별을 당하고 심각하게 받아들여지지 않았기 때문에 계속 그 분들의 집으로 가겠습니다. (홍콩이 돌아왔습니다. 홍콩에서 일부 사람들이 이를 받아들일 수 없다는 것을 압니다. 5성급 호텔에서는 그런 일이 정말 상상도 할 수 없습니다) 쉐라톤에는 머물지 않을 것입니다. 호텔.호텔 레스토랑 서비스가 인종차별이 심해요
또 다른: 프론트 업무와 벨맨 서비스에는 문제가 없습니다. 방에 있는 에어컨 소리가 너무 큽니다. 에어컨을 안 켜면 방이 더 조용합니다. 에어컨을 안 켜면 방이 더 조용합니다. 밤에 컨디셔너를 틀면 이불이 얇아져서 감기걸릴뻔.. 새 헤어드라이기 서랍장에 잊어버렸는데 호텔측에서 전화도 안하고 잊어버렸다고 캐나다 여행중.. 정말 불행하고, 매우 불행합니다. 앞으로는 여기에 머물지 않을 것입니다.
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