위치가 좋고, 찾기 쉽고, 시내 중심에 있고, 식품 시장과 가까우며, 깨끗하고 새 숙소가 있으며, 표준형을 예약했지만 학교는 이보다 더 나은 관리를 개선하고 계획해야 합니다. 고객이 체크인을 기다리게 하는 문제에 대해 오후 1시 45분에 호텔에 도착하면 직원은 객실이 아직 준비되지 않았으므로 완료되면 전화해서 알려 주겠다고 20분 동안 기다리라고 했습니다. 체크인 시간 전에 갔는데 결과적으로는 1시간 30분 정도 앉아서 기다리게 된 걸로 알고 있습니다. 직원이 전화해서 앞쪽에서 방에 들어가려면 키카드를 받아오라고 하더군요. 체크인을 기다리는 고객들과 줄을 섰습니다. 직원들은 고객의 줄을 분리하지 못했습니다. 우리가 방에 들어갈 수 있었던 시간은 오후 4시가 가까워서 매우 느렸습니다. 학교 매니저와 이야기를 나누느라 정신이 없는 손님들이 있을 때, 그는 그 그룹이 탑승할 수 있도록 재빨리 준비했는데, 이는 매우 안타까운 일이었습니다. 저희는 줄을 서서 기다려야 했어요. 좋은 학교 회원님들을 모시니까 분리된 느낌이 들 뿐인데, 에이전트 앱을 통해 예약하시는 분들은 전혀 개의치 않으시더라구요. 돌아가서 서비스 교육을 다시 받아야 합니다. 결론적으로 여기에 머무르는 경험은 좋지 않습니다.
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