포지오 델 솔레 리조트 후기

Conosciamo Poggio del Sole da molti anni e lo abbiamo sempre considerato tra le strutture più belle del ragusano: il giardino curato, la splendida area piscina e le camere spaziose lo rendono un posto ideale per rilassarsi. Proprio per questo motivo, siamo rimasti dispiaciuti nel notare un calo generale nella qualità rispetto al passato. Le camere mostrano segni di trascuratezza: la testata del letto era visibilmente usurata, la doccia datata e il soffione pieno di calcare. Inoltre, un guasto ha lasciato l’intera struttura senza aria condizionata per tutta la durata del nostro soggiorno. Alla reception sono stati cortesi e ci hanno fornito un ventilatore, purtroppo però molto vecchio e rumoroso – meglio di niente, ma non all’altezza di una struttura di questo livello. La colazione rimane buona, ma la varietà e la qualità complessiva non sono più quelle di un tempo, sia sul fronte dolce che salato. La nota più negativa riguarda l'organizzazione: avevamo chiesto esplicitamente, sia al momento della prenotazione che la sera prima, conferma della disponibilità della piscina per il sabato, volendo trascorrere lì una giornata rilassante con pranzo al bar. Ci è stato assicurato che non c’erano problemi, ma il sabato mattina siamo stati allontanati in malo modo dalla responsabile del catering del matrimonio, con toni decisamente poco garbati. Alla reception ci hanno detto di non essere stati informati della chiusura della piscina – se davvero così fosse, è un problema serio di comunicazione interna e di gestione degli eventi. Un vero peccato, perché Poggio del Sole ha tutte le carte in regola per offrire un’esperienza eccellente. Speriamo che questo feedback possa essere utile per tornare ai livelli di qualità che abbiamo sempre apprezzato.