칭다오 둥팡잉더우 더블트리 바이 힐튼 호텔

먼저 프런트 데스크와 주방 직원, 그리고 문 앞에서 반겨주신 신사분께 진심으로 감사드립니다. 목요일 오후 호텔 담당자가 전화해서 특별히 주의해야 할 점이 있는지 물어봤을 때 정말 실망했습니다. 두 개의 연결된 객실을 예약했고 침대 가드를 요청했다고 말씀드렸는데, 이상하게도 체크인할 때 방 하나만 주셨고 가드는 전혀 없었습니다. 아기 침대를 제공해 준다고 했지만, 아기 침대에서 자는 게 처음이라 요청하지 않았습니다. 새벽 1시에 체크인했는데, 아이가 새벽 3시에 넘어졌습니다. 프런트 데스크에 다시 전화했지만 가드를 어떻게 해야 할지 몰라서 정말 답답했습니다. 그래도 도와주신 직원분들께 감사드립니다. 청결 상태는 후기에서 말했듯이 정말 더러웠습니다. 저희 가족 3명 모두 비염이 재발했습니다. 침대에 누워 있는데도 공기가 먼지로 가득 차 있는 게 느껴졌습니다. 특히 커튼과 아기 침대 사이의 틈에는 쓰레기와 오래된 먼지가 어지럽게 널려 있었습니다. 아침 식사는 외국 사람들의 입맛에 맞춘 듯 아주 제한적이었고, 특히 웰컴 쿠키는 더욱 그랬습니다. 디저트를 좋아하는 저로서는 숨이 막힐 지경이었습니다. 디럭스 씨뷰 킹룸에서 바라보는 전망은 정말 좋았고, 근처 식당들도 편리했습니다. 저녁 뷔페를 둘러봤지만 먹을 게 별로 없어서 수낙 몰(Sunac Mall)로 갔습니다. 대부분의 식당에서 유아식을 제공했습니다. 전반적으로 프런트 데스크 직원들은 매우 친절했지만, 더블트리 바이 힐튼은 매우 실망스러웠습니다. 아기와 함께 여행하는 저는 이미 객실과 호텔을 예약해 놓았고, 아기가 이런 일을 겪게 하고 싶지 않았습니다. 이런 일이 일어날 줄은 몰랐습니다. 특히 아침 식사는 5성급 호텔 수준에는 한참 못 미쳤습니다. 개선의 여지가 많았습니다. 아침 식사는 다소 가벼웠고, 찐 고구마, 호박, 옥수수도 없었습니다. 교동에는 찐빵이 없었지만, 르자오의 동호구에는 팬케이크가 있었습니다.

아이와 함께 황다오 국제학교를 둘러보기 위해 급하게 힐튼 호텔을 예약했습니다. 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 오전 10시쯤 호텔에 도착했는데, 이른 시간이라 예약한 방이 아직 비어 있어서 로비에서 기다리려고 했습니다. 그런데 프런트 데스크 매니저가 제가 아이를 안고 있는 것을 보고 발코니가 있는 방으로 바로 업그레이드해 주어 아이를 데리고 편히 쉴 수 있었습니다. 호감도 +1, 정말 세심하게 배려해 주셨습니다. 객실은 깨끗했습니다. 청결에 좀 민감한 노련한 호텔리어인 저는 체크인 시 침구를 꼼꼼히 살펴봤는데, 정말 깨끗했습니다. 창틀과 소파까지 꼼꼼하게 확인했습니다. 😁 편안하게 지낼 수 있었습니다. 하우스키핑 직원분들이 아이들 세면도구와 간식도 미리 챙겨주셔서 저와 아이 모두 만족했습니다. 호감도 +2. 오후에 학교 방문이 예정되어 있어서 오전에 잠시 휴식을 취하고 아이를 데리고 어린이 놀이방과 수영장에 갔습니다. 비수기 여행은 정말 최고예요. 사람도 적고, 공간도 넓고, 직원들도 세심하게 배려해 줬어요. 정말 즐거운 경험이었어요. 호감도 +3. 호텔 중식당에서 점심을 주문했는데, 음식이 빨리 나왔고, 맛도 제가 요청한 대로였고, 웨이트리스도 정말 친절했어요. 🌹 일정 때문에 하루만 묵었어요. 떠날 때 리셉션 직원이 여행 내내 마실 물과 간식까지 챙겨 주셨어요. 덕분에 편안하고 여유로운 시간을 보낼 수 있었어요. 🧡ྀི💛ྀི❤️ྀི

이 호텔은 황다오의 인공섬에 위치해 있습니다. 아름다운 자연 경관을 자랑하며 자가 운전 여행에 적합합니다. 대부분의 고객은 자녀를 동반한 가족 단위 여행객입니다. 호텔 1층에는 수영장이 있으며, 투숙객은 무료로 수영을 즐기실 수 있습니다. 호텔 옆에는 바비큐 레스토랑이 있으며, 수낙 몰(Sunac Mall)과도 가깝습니다.

1) 청결: 방에 들어가자마자 퀴퀴한 냄새가 났고, 시트는 축축했고, 바닥에는 머리카락과 먼지가 눈에 띄게 묻어 있었고, 욕실 문 손잡이는 부러져 있었고, 샤워실에는 물 얼룩이 있었습니다! 2) 주변 환경은 괜찮았지만 주차 공간이 부족했고, 지하 주차장은 폐쇄되어 있었습니다. 좁은 길가 계단에 차를 주차해야 했는데, 차체가 긁혔습니다. 3) 서비스가 매우 불친절했습니다. 프런트에 생수를 한 병 달라고 했지만 주지 않고 방으로 돌아가서 가져오라고 했습니다. 게다가 보증금도 적극적으로 환불해 주지 않았습니다. 두 번이나 전화했는데, 매번 즉시 환불해 주겠다고 했지만, 아무런 응답이 없었습니다!