영어: 디럭스 더블을 예약했는데 고객이 너무 예쁘고 아름다워서(호텔 서비스 직원이 말하기에 너무 부적절한 말이지만) 더 높고 더 넓은 객실로 업그레이드해 주겠다고 하면 업그레이드하지 마세요.실제로는 흡연 냄새가 나는 다운그레이드된 객실이기 때문입니다.더 높고 넓은 객실은 낡고 냄새가 나고 깨끗하지 않을 것입니다.담배 냄새를 참을 수 없어서 프런트 데스크에 원래 예약한 객실로 옮겨 달라고 요청했습니다.예약한 새롭고 깨끗한 디럭스 객실로 옮겨갔을 때, 처음에 왜 엉터리 객실을 제공하고 업그레이드라고 말했는지 정말 의아했습니다.디럭스 객실을 다른 고객에게 사용하고 싶었을까요?아니면 우리가 사용한 후 청소하는 게 귀찮아서 방을 그대로 둔 걸까요?제가 원래 예약으로 옮겨 달라고 요청하지 않았다면 잘못된 객실과 잘못된 경험에 잘못된 금액을 지불했을 겁니다...또한 앱에서는 오후 1시라고 하는데 체크아웃은 오후 12시입니다.
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리뷰어
스탠다드 더블룸 - 휘트니스센타 이용가능
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 2개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 6월 10일
욕조가 딸린 넓은 객실을 갖춘 위치가 좋은 호텔입니다. 개인적으로 카펫이 깔린 호텔을 선호하지 않아서 별 하나를 잃었습니다.
그렇지 않으면 시청 지역에 위치합니다.
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M365504****
스탠다드 트윈룸 - 휘트니스 센터 이용가능
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 8개
2.0/10
작성일: 2024년 5월 4일
서비스 태도가 매우 좋지 않은 프런트 데스크 직원 💁♂️이 있습니다. 방에서 냄새가 나요. 옷을 걸 수 있는 수납장이 없습니다.
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Mengsaerwanghepanshatailesongyi
프리미엄 더블룸 - 조식1인(일요일조식불가),휘트니스센터,세탁실
투숙일: 2024년 6월
1인 여행자
리뷰 16개
2.0/10
작성일: 2024년 7월 24일
어쨌든 서비스가 형편없는 작은 현지 호텔입니다.
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Kailip Allen
프리미엄 더블룸 - 조식1인(일요일조식불가),휘트니스센터,세탁실
투숙일: 2023년 1월
출장객
리뷰 16개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 3월 6일
좋은 호텔. 이 지역 주변에 할 일이 많습니다
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숙소 답변: Dear Kailip Allen 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 작년말에 리모델링을 마쳤습니다. 편안하고 우아한 분위기로 고객을 맞이하겠습니다. 마무리 하겠습니다 다시한번 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드립니다.