● 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다. ● 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다. ● 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. ● 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. ● 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. ● 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. ● 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다. ● 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실의 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다. ● 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다. ● 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. ● 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다. ● 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (야놀자 펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.) ● 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다. ● 22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다. 복층 IPTV/WiFi ● 와이파이 : 전 객실 가능 객실금연 바비큐장 ● 숯불 바비큐 이용 안내 ▷ 바비큐 숯, 그릴 대여 4인 기준 20,000원입니다. ▷ 겨울철은 바비큐 난방 사용으로 30,000원입니다. 야외수영장 ● 야외 수영장은 6월~9월까지 이용 가능하십니다. 주차가능 펜션즐기기 ● 애견동반불가 ● 객실내 육류, 생선류 취사금지 ● 캠/펜(캠핑과펜션)가능 ㅡ전화문의
[시설개요]
숙소 바로 앞 흥정 계곡 / 개별 테라스 바베큐 / 마운틴뷰 객실 / 에이스 침대 / 반려견 동반 가능 / 야외 불멍존 / 잔디정원 / 별관측 / Wi-Fi / 주차
[업체소개]
회색빛 도시의 탁함 속에서 맑디 맑은 자연이 그리워지면...
행복하고 여유 있는 웃음을 저희 벤치하우스가 함께 하고 싶습니다.
아울러 또 하나의 나의 소중한 애견 과 함께 푸른 잔디 위에서 한껏 뛰어 놀고 싶습니다.
앞에는 맑은 계곡물이 흐르고 뒤에는 키큰 소나무 우거진 자연의 향기가 흠뻑 풍기는 이곳에서 아름다운 만남을 기다리며 벤치하우스가 편안한 휴식을 선물합니다.
[야외바베큐]
ㅁ 제공품목 : 숯, 그릴 세트 / 셀프점화
ㅁ 이용요금(현장결제)
- 4인 이하 : 20,000원
- 4인 ~ 6인 : 30,000원
- 6인 이상 ~ : 40,000원
ㅁ 이용시간 : 입실 ~ 21:00
ㅁ 바베큐장은 날씨/계절 등의 이유로 이용이 제한될 수 있습니다.
[반려견 동반안내]
ㅁ 가능객실 : 전객실
ㅁ 추가요금 : 20,000원/1마리/1박당 (현장결제)
ㅁ 입실가능조건 : 1마리당 10kg미만 2마리까지
ㅁ 우리 숙소는 반려견 전용 펜션이 아니므로, 반려견 관련 비품은 준비되어있지 않습니다. 개인 지참 부탁드립니다.
ㅁ 반려견 동반 입실 시 객실 내 배변패드 및 배설물은 견주님이 꼭 정리 부탁드립니다.
ㅁ 화장실(샤워실)에서 반려견 목욕 금지합니다.
ㅁ 반려견 입실 희망 시 숙소로 사전 연락필수입니다.
[주변관광지]
ㅁ 흥정계곡
ㅁ 허브나라
ㅁ 휘닉스파크
ㅁ 이효석문학관
ㅁ 무이예술관
ㅁ 오대산월정사
ㅁ 한국자생식물원
ㅁ 양떼목장
벤치하우스에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 벤치하우스 객실은 평창군 여행자들에게 편안함을 제공합니다. 호텔은 평창역에서 단, 11km 정도 거리에 있고, 원주공항에서는 단, 38km 정도 거리에 있어 다양한 교통수단을 선택하여 이용할 수 있습니다. 주변에 허브나라농원, 흥정계곡, 봉평전통시장 등 유명 관광지들이 많이 있어 특별한 여행을 즐기실 수 있습니다. 호텔 시설을 이용하여 하루 동안의 피로를 말끔히 푸실 수 있습니다.
객실요금 최저가
61,067원
1박당
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원하는 옵션별 호텔
조식 제공하는 평창군 호텔트윈룸 있는 평창군 호텔더블 침대 있는 평창군 호텔수영장 있는 평창군 호텔무료 취소 가능한 평창군 호텔
평창에 자리한 평창 어울림펜션 - 별빛마당에서는 무료 Wi-Fi, 무료 전용 주차장 등을 이용하실 수 있습니다. 숙소는 평창 올림픽 플라자에서 43km 거리에 있습니다. 숙소는 이효석 문학관에서 5.3km, 휘닉스CC에서 9.3km, 장평버스정류장에서 11km 거리에 있습니다. 흥정계곡에서 1km 내 거리에 있는 이 숙소에서는 금연실 이용이 가능합니다.
평창 어울림펜션 - 별빛마당의 숙박 옵션에는 TV가 비치되어 있습니다. 숙소의 모든 객실에는 에어컨, 전용 욕실 등이 구비되어 있습니다.
평창 어울림펜션 - 별빛마당에서 16km 거리에는 금당계곡, 18km 거리에는 Gulamsa Temple 등의 명소가 있습니다. 원주공항은 50km 거리에 있습니다.
노스텔지어펜션에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 노스텔지어펜션 예약은 평창군 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다. 호텔은 평창역에서 단, 10km 정도 거리에 있고, 원주공항에서는 단, 38km 정도 거리에 있어 다양한 교통수단을 선택하여 이용할 수 있습니다. 허브나라농원, 무이예술관, 흥정계곡 등 인기 관광지들이 근처에있어, 편리하고 다양하게 알찬 여행을 즐기실 수 있습니다. 여가시간에는 호텔의 다양한 여가시설로 알찬 시간을 보내실 수 있습니다. 호텔에서는 주차 공간을 제공합니다.
리리뷰어2025.01.02
조용하고 산속이라서 프라이빗한 분위기를 즐기기 좋았던 공간이여서 다음에 또이용 할듯합니다.
연인 뿐만이 안니라 친구들과 스키타고 묵으로오면 좋을듯합니다 ㅎㅎ
평창 올림픽 플라자에서 42km 거리에 있는 써니하우스에서는 에어컨, 발코니, 무료 Wi-Fi가 마련된 객실, 계절에 따라 운영되는 야외 수영장, 정원 등을 제공합니다. 구내에는 전용 주차장이 마련되어 있습니다.
써니하우스의 투숙객은 산 전망을 감상할 수 있으며, 테라스, 휴식 공간, 위성 평면 TV, 냉장고, 전자레인지 등의 시설이 구비된 주방, 샤워 시설, 무료 세면도구 등이 마련된 전용 욕실을 이용할 수 있습니다. 쿡탑, 토스터, 주전자도 마련되어 있습니다.
숙소의 투숙객은 구내에서 스포츠 활동(미니 골프)을 즐기거나 주변 지역에서 스키 등의 활동을 즐길 수 있습니다.
써니하우스에서 3.7km 거리에는 이효석 문학관, 1.8km 거리에는 흥정계곡 등의 명소가 있습니다. 원주공항의 경우 숙소에서 57km 거리에 있습니다. 숙소에서 제공하는 유료 공항 셔틀 서비스 이용이 가능합니다.
평창에 위치한 무지개황토 펜션에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 휘닉스파크 스키 리조트 및 평창 무이 예술관에 가실 수 있습니다. 이 펜션에서 알펜시아 스키 리조트까지는 46km 떨어져 있으며, 46.2km 거리에는 용평리조트도 있습니다.
시즌별로 운영되는 야외 수영장 및 자전거 대여 등의 레크리에이션 시설을 십분 활용하시기 바랍니다. 이 펜션에는 무료 무선 인터넷, 투어/티켓 안내 및 바비큐 그릴도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 간편 체크인, 간편 체크아웃, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 버스 정류장 셔틀 이용이 가능하며 무료 셀프 주차도 시설 내에서 이용 가능합니다.
에어컨이 설치된 5개의 객실에는 바닥 난방/온돌 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 주방에는 냉장고 및 쿡탑 등이 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 별도의 좌석 공간 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.
평창에서 골프장 옆에 위치한 엘프 리조트 호텔에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 휘닉스파크 스키 리조트 및 휘닉스 태기산 컨트리 클럽에 가실 수 있습니다. 이 가족 여행에 좋은 아파트식 호텔에서 알펜시아 스키 리조트까지는 48.5km 떨어져 있으며, 48.7km 거리에는 용평리조트도 있습니다.
야외 수영장, 워터슬라이드, 온수 욕조 등의 다양한 레크리에이션 시설을 즐기실 수 있습니다. 이 아파트식 호텔에는 무료 무선 인터넷, 시설 내 쇼핑 시설 및 투어/티켓 안내도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.
아파트식 호텔의 레스토랑에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 비즈니스 센터, 짐 보관 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
83개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 냉장고 및 전자레인지 등이 갖추어진 주방도 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 객실에 딸린 전용 가구가 딸린 발코니 또는 파티오에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 LED TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 별도의 좌석 공간 및 전기 주전자 등이 있습니다.
JJIACHENG2019.02.12
아침 식사는 초보적인 것이지만이 호텔은 가족과 어린이에게 적합하며 적극 권장됩니다. 이 봄 축제에 아이들을 데리고 스키를 타고 오십시오. 호텔은 Phoenix Flower Village와 가까우며, 협동 스키장이 있으며, 무료로 스키장으로 보내지며, 호텔 픽업 서비스가 필요하시면 프런트 데스크로 문의하십시오. 호텔에는 중국식 서비스가 있으며 동생은 매우 친절하며 의사 소통이 편리합니다. 호텔에는 동물원이 있으며 스키장을 가지고 있으며 밤에는 프라이드 치킨이라고도하며 발코니에서 바베큐 및 바비큐를하기도합니다. 각 객실은 싱글 베드룸으로 발코니, 가족 실, 큰 침대를 만들고 매우 따뜻합니다. 유일한 것은 시설이 조금 더 단순하지만 일상 생활에는 문제가 없다는 것입니다. 행복 해요
[시설 정보]
키즈카페 / 동물농장 / 각종 부대시설 / 키즈룸 / 각종 무료이용권
[업체소개]
블루캐니언, 휘팍 5분 거리에 자리잡고 있는 평창 숲속의 요정 펜션 입니다.
각종 놀이공간과 객실 타입이 있습니다.
★유의사항★
숲속의요정 눈썰매는 자연설이기 때문에 눈이 내려야 가능합니다. 예약시 확인하세요
예약확정이 되어도 객실이 없을수 있으니 펜션에 예약확정 확인필수이며, 미확인으로 중복예약 발생시 펜션은 책임이 없습니다.
[수영장]
ㅁ 운영시간 : 10:30~18:00 (워터슬라이드 11~18:00)
ㅁ 이용요금 : 수영장은 무료 / 워터슬라이드유료(현장결제)
ㅁ 이용안내
- 워터슬라이드는 초등학교까지만 가능
- 수영모와 수영복을 착용하시고 이용 부탁드립니다.
- 영,유아를 동반한 고객께서는 어린이의 안전사고에 유의 부탁드립니다.
- 수영장 운영 여부는 현장 상황이나 날씨에 따라 달라질 수 있습니다.
- 수영장 이용과 관련한 상세 내용은 예약 전 숙소 홈페이지 정보 확인 또는 숙소로 문의 부탁드립니다.
AAli Athar2024.02.13
살기 좋은 곳.
최고예요
리뷰 2개
9.5/10
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1
9.2/10
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인터컨티넨탈호텔 알펜시아 평창
평창군에 위치한 호텔
"추천하는 숙소""편리한 위치"
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No.
2
8.1/10
리뷰 101개
휘닉스 리조트 평창
평창군에 위치한 호텔
"추천하는 숙소""최고의 위치"
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No.
3
9.2/10
리뷰 180개
홀리데이 인 리조트 알펜시아 평창
대관령면, 평창군에 위치한 호텔
"편리한 위치""넓은 객실"
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아리오펜션
봉평면, 평창군 | 허브나라농원까지 거리: 0.71km
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No.2
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평창밸리뷰펜션
봉평면, 평창군 | 허브나라농원까지 거리: 0.65km
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평창 스테이캠프
평창군 | 허브나라농원까지 거리: 0.65km
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No.4
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우리마을펜션
봉평면, 평창군 | 허브나라농원까지 거리: 1.29km
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No.5
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더힐링펜션
봉평면, 평창군 | 허브나라농원까지 거리: 1.32km
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No.6
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봉평프로방스 펜션
봉평면, 평창군 | 허브나라농원까지 거리: 3.18km
"Good Location"
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No.7
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평창 하늘아래펜션(휘닉스평창 차량7분)
봉평면, 평창군 | 허브나라농원까지 거리: 2.76km
"Good Location"
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No.8
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한뚜르펜션
봉평면, 평창군 | 허브나라농원까지 거리: 1.26km
"Good Location"
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No.9
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산들바람펜션
평창군 | 허브나라농원까지 거리: 0.52km
"Good Location"
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No.10
8.6/10
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위드랜드 호텔 평창
봉평면, 평창군 | 허브나라농원까지 거리: 5.69km
"깨끗함""추천하는 숙소"
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9.2/10
좋아요
그그림만들기여름 휴가로 찾게된 알펜시아 인터콘티넨탈호텔.
외관은 좀 오래돼 보이지만 관리를 잘해서 내부도
깔끔하고 주변에 있는 다른 숙소들에 비해 좋은 것 같아요.
아침조식을 했는데 기대 이상이었어요.
서비스하시는 분들 모두 친절하시고, 안내도 너무 잘해주십니다.
다음에도 이용해보고 싶은 생각이 드네요.
평창의 좋은 공기를 마시면서 조용히 주변 산책하면서 휴양하기에 좋은 호텔입니다~~
리리뷰어장점 ;
1. 주말가격 성인3인 95000원이라는 가격
2. 방 자체는 낡았지만 룸이 넓고 발코니가 있음
3. 화장실은 깨끗
단점 :
1. 알펜시아 내 식당들이 장사 준비가 🙅♀️
일요일 아침 롯데리아의 경우 번이 떨어져서 못 팜. 그 외에도 먹을 만한 곳이 딱히 없음. 그나마 인터컨 옥시라운지정도
2. IHG 계열 식당에서 식사를 해도 포인트 적립 불가
룸차지로 붙여야지만 적립이 가능하다고 해서 했는데 트립닷컴을 통한 예약이라고 적립이 불가하다고 말을 바꿈. 사실 하얏트,메리어트 모두 회원번호만 알려주면 적립이 가능한데 여기만 이상한 것 같습니다.
3. 빌리지 내 보도블럭이 군데군데 깨짐
팁 : 주말에옥시라운지에서열리는무료버스킹이볼만하고분위기가좋아서추천
가격이 싸다면 재방문하겟습니다.
리리뷰어깨끗하고 넓어서 좋았어요!
호텔이라는 이름답게 깔끔 그자체,,
다만 연박을 했는데 둘째날에 화장실에 냄새가 지이인짜 쪼금 올라오는 것 같아 시설에서 별 하나 뺐습니다ㅠ
그거만 빼면 앞에 마트나 식당도 많고, 사장님도 친절하셔서 좋았어요..!
다음에도 와야한다면 여기를 올 예정입니다
TTuxannie Wuan숙소는 스키장까지 7분 거리에 있으며 근처에 슈퍼마켓과 식당이 있습니다.
솔직히 방은 좋고 조리시설도 갖춰져 있지만 주인은 전혀 친절하지 않았습니다.
화장실이 막혀 누수가 있었고 플런저만 함께 와서 우리 스스로 해결하도록 요청했습니다.
겨울이라 아이들과 함께 왔는데, 아이들이 눈사람을 만들다가 스키 여행을 떠난 후 눈사람을 부수었습니다.
우리는 10명으로 이루어진 그룹이고 저녁 식사를 요리하고 싶었습니다. 테이블과 의자, 바비큐 시설을 갖춘 작은 오두막이 있습니다. 우리는 바비큐 시설을 요청했지만(명시된 대로 10,000원을 지불할 의향이 있습니다) 그녀는 겨울이라 바비큐 시설을 사용할 수 없다고 해서 결국 우리는 바비큐 시설을 사용하게 되었습니다. 고기를 요리할 난로.
남편과 아내가 오두막에 와서 우리는 바비큐를 할 수 없다고 말했지만 우리는 그녀에게 고기만 요리하고 바비큐는 전혀 하지 않는다고 설명했습니다. 우리는 들어올 때보다 더 깨끗한 상태로 숙소를 떠났습니다. 그녀에게 WhatsApp을 보내서 숙소가 깨끗하다는 것을 보여줘야 합니다.
새벽 1시까지 이곳을 떠나야 한다고 경고했지만 사실 우리는 스키로 피곤해서 매일 오후 9시 30분에 일을 마쳤습니다.
마지막 날에 그들은 우리에게 왔고 나는 그들이 와서 작별 인사를 할 것이라고 생각했지만 그들은 우리가 쓰레기를 집 밖에 버리는 지 확인했습니다.
남편은 신발을 신은 채 짐을 가져가려고 걸어갔고, 주인은 집에 들어가기 전에 신발을 꺼내라고 했습니다. 설명을 드렸는데 그냥 들어가서 짐만 들고 나가자, 신발을 꺼내라고 하더군요.
저는 전 세계를 여행해왔고 모든 문화가 다르다는 것을 이해합니다. 하지만 관광 산업 운영자로서 주인은 서비스 정신을 가지고 있어야 합니다. 해외 여행자를 수용할 수 없는 경우 어떤 플랫폼에도 귀하의 숙소를 등록하지 마십시오. 해외 관광객이 그곳에 머무를 수 없으며 그에 따라 예약하지 않는다는 공지를 게시하지 마십시오.
다섯 번째 한국 여행과 세 번째 평창 스키 여행 이후에 이런 일이 일어난 것을 보니 정말 부끄럽습니다.
국국교 세나강원도 쪽에 3성급 이상의 강아지 호텔이 생각보다 많이 없는데요. 부모님께서 강아지랑 여행가시려는데 호텔 예약 부탁하셔서 셰인트존스 호텔로만 예약해왔었는데요. 이번에
라마다 호텔 평창 점에 펫룸이 생겼다고 예약해드렸어요.
우선 객실로 이동할때 펫룸이동 공간이 따로 되어 있고요. 방이 스탠다드시설인데 복층으로 되어있어서 천장이 높고 트여있어요. 그리고 숙소가 숲속 안쪽에 자리하고 있어서 강아지랑 산책하기도 좋아요.
단, 방에 강아지를 홀로 두고 갈 수 없어서 식사할 때 함께 이동해야한다는 점이.. 주변에 강아지랑 함께 들어갈 수 있는 식당이 없으면 조금 불편할 수 있을 것 같아요.
방에 잠시 혼자 있어도 되는데 어떤 이유에서인지.. 혼자두지 못하게 되어있더라고요.
그리고 희망사항은
라마다 호텔 지점이 많은데 더 많은 지점에 펫룸이 생겼으면 좋겠어요 ㅠ 특히 속초요.... 펫룸하면 정말 잘 될텐데요. ❣️🙏❣️
CChanghwan**휘닉스 호텔 평창은 그만의 매력이 있다. 뒤로는 채 녹지 못한 눈, 슬로프에 스키장 및 루지 놀이 시설, 야외 바베큐 시설이 보인다.
**숙박객에게 루지와 곤돌라를 할인해 주기에 부담되지 않는 가격으로 즐길 수 있었다.
*아침 조식은 깔끔하고 군더더기 없었다. 잘 먹지 않는 음식으로 양만 방대하게 늘린 것 보다 적당한 선에서 다양한 메뉴를 고를 수 있었다.
*스스로 만들어 먹을 수 있는 비빔밥에, 원하는 대로 담아서 끓여달라고 요청할 수 있는 쌀국수가 마음에 들었다.
*내부는 휘닉스 리조트보다 단순하지만 넓은 공간과 전면 창은 호텔의 큰 매력이다.
*큰 규모와 비수기 특성상 체크인 프론트를 축소 운영한다는 점은 소비자 입장에서는 조금 아쉬운 점.
*저녁에 즐길 수 있는 와인 마리아주 역시 휘닉스의 매력 가운데 하나인데, 비수기라 다소 축소했지만, 운영을 이어나가고 있었다.
*모스카토부터 화이트와인, 레드와인까지 즐길 수 있는 게 어디인가.
*참, 곤돌라를 타고 몽블랑 정상에 오르면 산책로가 있는데, 300미터 거리고 7분 정도밖에 소요되지 않는다.
*시간의 여유가 없으나, 산책을 즐기고 싶은 사람들에게는 짧지만 나름 산을 구경할 수 있는 기회가 된다.
- 휘닉스평창은 수차례 단골처럼 방문하면서도 늘 새롭게 즐길 수 있다. 콘도와 호텔 사이로 보이는 식당들을 비롯해 슬로프 및 야외 바베큐까지..
방문할 때마다 새로운 콘셉트로 즐긴다면 더 다양하게 누릴 수 있지 않을까. 참, 날이 풀리고 있으니 조만간 워터파크를 즐겨야 겠다.
리리뷰어모나용평 리조트 단지 내의 숙소이며, 숙소 내에서 바로 시즌권 인증하고 슬로프로 진입할 수 있는 편의성이 매우 만족스럽습니다.
숙소는 깨끗하고 쾌적했으며, 키오스크 또는 모바일 체크인/체크아웃 시스템도 잘 되어있어 프론트에서 대기할 필요도 없는 점도 훌륭합니다.
다만 숙소 배치가 복잡해서 엘리베이터 내려서 찾아 들어가는 길이 어려웠고,
분명 실내 주차장 내부에 차를 댔는데 건물 틈으로 눈보라가 들어와 차가 눈에 잔뜩 덮인 점은 다소 당황스러웠습니다.
리리뷰어전체적인 부대시설 (수영장, 동물농장, 편의점)등은 가족단위로 놀기 좋아 만족했습니다.
한 가지 아쉬운 사항이 있다면, 체크인시 응대하는 직원분의 태도 입니다.
체크인은 호텔의 첫 시작이니만큼, 직원의 태도는 호텔의 얼굴이자 이미지라고 생각 합니다.
일반 5성급에 비해 가격이 저렴하다고 하더라도, 5성급에 대한 기대감은 다들 가지고 호텔을 예약 합니다.
그렇기에 첫 체크인을 진행해주셨던 직원분의 실망스러운 응대 방식은 개선이 필요해 보입니다.
1. 예약시 침대 가드를 요청하였는데, 반영 부탁드린다고 설명 드림.
->' 저희에게 별도로 넘어온 정보는 없다.' '해외사이트에서 예약한걸로 확인되는데 그런 정보는 저희에게 안보인다. 가드는 이미 다 소진되었기에 없다.'
2. 어린 아이가 있어, 가드가 들어오면 추가 예약을 해야하나?
-> '예약은 별도로 없다' '이미 소진된 경우에는 다시 들어오지는 않는다'
3. 고객이 그럼 상시 전화해서 확인해야되나?
-> '전날 예약을 하셨기에, 어차피 가드는 없었을 가능성이 높다' '전화 하셔도 없다'
5성급 호텔 응대 방식이 이게 맞나요?
전날 예약하고, 해외 사이트에서 예약한 고객의 잘못인가요?
많은걸 바란건 아닙니다.
5성급 호텔이라면, '해외사이트에서 예약을 해주셨는데, 이런 경우 저희에게 내용이 안넘어오는 경우도 종종 발생을 합니다. 현재 가드는 모두 소진되었기에 혹시 가드가 들어오거나, 가드를 대체할 만한 무언가를 찾아보겠습니다' 정도의 수준이 호텔 서비스를 담당하시는 직원분의 답으로 맞지 않을까요?
다른분께 추가로 클레임을 걸자, 창고에 있는 가드를 찾아서 주셨던걸로 기억 합니다. (이건 뭘까요?)
받으면서도 솔직히 기분이 좋지는 않았습니다.
그래도 가족단위로 많이 오는 호텔인데, 저런 고객 응대는 개선이 정말 필요해 보입니다.
은은주앞쪽에 위치한 건물들은 청결합니다 하지만 뒷편에 위치한 빌라동은 청결에 대해 너무 관리가 되어 있지 않습니다 특히 복도와 에어컨의 청결 상태는 최악이었습니다 직원들의 대응은 너무 친절하고 신속합니다 워터파크는 안전에 대해 관리를 잘합니다 액티비티 체험은 이색적이고 독특한 기억으로 남을 추억이 될것 같습니다 빌라동의 객실은 편한했으나 좀더 관리가 잘 된다면 다시 찾고싶은 리조트가 될것같습니다
꼬꼬깜쓰이국적인 분위기에 따뜻하고 편안한 숙소♡
생각보다 너무 분위기도 좋았고 편했고 우리 사랑하는 강아지와 함께여서 더더욱 좋은 여행이였다.^^ 숙소가 년식이 있어 노후되긴했지만 화장실 수압도 쎄고 물은 정말 예술 !!! 공기좋고 물이 좋아서인지 씻고나면 피부가 매끈매끈하다^^
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트립닷컴 데이터베이스 통계에 따르면, 평창군 허브나라농원 주변 호텔 숙박 1박당 주말 평균요금은 136,166원입니다. 단, 해당 요금 정보는 참고용으로 상시 변동할 수 있습니다.
허브나라농원 주변 호텔 1박의 평균 요금은 얼마인가요?
트립닷컴 데이터베이스 통계에 따르면, 평창군 허브나라농원 주변 호텔 숙박 1박당 평균요금은 366,996원입니다. 단, 해당 요금 정보는 참고용으로 상시 변동할 수 있습니다.
허브나라농원 주변 조식을 제공하는 호텔은 어디인가요?
여행에서 놓칠 수 없는 호텔 조식 뷔페, 다양한 메뉴를 여유롭게 즐길 수 있어 호텔 예약 요소 중 중요한 항목인데요. 이번 여행에 평창군 허브나라농원 주변에서 투숙할 계획이라면 알찬 구성의 조식을 제공하는 엘프 리조트 호텔, 화이트캐빈 및 엔젤드림
어떠세요? 이른 아침에 탁트인 창으로 들어오는 햇살을 맞으며 신선한 조식으로 하루를 시작할 수 있답니다.
허브나라농원 주변 수영장이 있는 인기 호텔은 어디인가요?
무더워진 날씨, 온 가족이 함께 하는 여름 휴가를 계획하시나요? 평창군 허브나라농원 주변 호텔은 안심하고 프라이빗하게 아이들과 즐길 수 있는 패밀리 호텔로 인기가 많습니다. 특히, 아리오펜션, 아침에새소리펜션 및 엘프 리조트 호텔
등 호텔은 어린이를 동반한 가족 단위 고객들이 신나게 즐길 수 있는 수영장을 갖춘 최고의 패밀리 호텔입니다.
허브나라농원 근처 피트니스 시설이 있는 호텔은 어디인가요?
여행 중에도 잊지 않고 건강한 하루를 보내는 방법이 있을까요? 피트니스 시설을 잘 갖춘 호텔을 예약해보세요. 위드랜드 호텔 평창, 휘닉스그린텔 및 휘닉스 호텔 평창
등 호텔은 피트니스 시설을 잘 갖추고 있으며 세심한 맞춤형 서비스를 제공하는 웰니스 호텔입니다.
허브나라농원 주변 주차가 가능한 인기 호텔은 어디인가요?
평창군 허브나라농원까지 자가용으로 여행할 계획이세요? 편리한 주차시설을 잘 갖추고 있는 아리오펜션, 평창 어울림펜션 - 별빛마당 및 무지개황토 펜션
어떠세요? 넓은 주차 시설을 자랑하는 인기 호텔입니다.
허브나라농원 주변 추천 호텔은 어디인가요?
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