이것은 Acquapetra에서 두 번째 방문이었습니다. 처음으로 미슐랭 스타 레스토랑, 바 및 스파의 건축, 훌륭한 서비스 및 전반적인 수용 가능한 가격에 깊은 인상을 받았습니다. 우리는 귀엽지 만 작은 표준 방에 머물 렀습니다. 이 두 번째 방문으로 나는 2 박 동안 스위트에 가기로 결정했습니다. 긍정적으로 시작합시다 :- 방은 사랑 스럽습니다. 위층에 멋진 안뜰과 아래층에 멋진 발코니가있는 2 층 이상의 멋진 장식. 2 개의 욕실. 필요한 경우 두 명의 어린이에게도 적합합니다. 쉽게 고정 될 수있는 마모와 눈물의 징후가 있었지만 (사진 참조) 방에 대한 불만은 없었습니다. - 우리가 가진 음식은 훌륭했습니다. 그들이 가능한 가장 좋은 재료를 사용하는 것은 의심의 여지가 없습니다. - 일부 직원은 훈련되고 경험이 풍부하며 전문적이었습니다. 특히 La Locanda del Borgo에서 일하는 사람들도 있습니다. 이제 부정적인 :- 도착 날짜를 변경하기 위해 전화하고 이메일을 보냈습니다. 전화와 이메일을 통해 상호작용하는 직원은 전문적이지 않고 단서가 없었습니다. 방당 1 박당 300 유로를 청구하는 호텔에는 무례하고 영어를 구사하지 않으며 환대에서 일할 수있는 기본 기술이없는 전화에 응답하는 사람이 어떻게 될 수 있습니까? 좋은 시작이 아닙니다! - 우리가 방에 도착한 즉시 에어컨이 작동하지 않았습니다. 전화를 두 번이나 해야했는데 두 번 모두 전화하는 사람이 무례하고 전문적이지 않았습니다 (위의 사람은 동일해야합니다). 사과도, 설명도 없습니다. 아무것도! 우스꽝 스럽다. 결국 고정되었지만 30도 밖에 있고 에어컨이 작동하지 않을 때 사과하면 고객을 화나게하지 않습니다. - 때때로 방에 하수 냄새가 불쾌했습니다. 물론 리조트가 멀리 떨어져 있고 자매가 있다는 것을 이해합니다. 여전히 5 성급 가격을 청구하면 5 성급 표준을 제공합니다. - 이제 아침 식사 서비스에. 불행히도, 서비스는 히트와 놓쳤습니다. 미슐랭 스타 레스토랑에서 개인이 제공했을 때, 그것은 자리에있었습니다. 전문적이고 유능합니다. 다른 직원이 채우는 데 사용 된 단서는 없었습니다. 경험이없고 전문적이지 않습니다. 나는 그들이 예의 바르고 있기 때문에 그들을 위해 떨어졌지만 표준은 낮았습니다. 뷔페 음식은 훌륭했지만 포켓 계란에 대한 추가 요금은 방의 가격을 감안할 때 강도처럼 느껴졌습니다. - 우리는 첫날 점심을 먹었고 지난 번 방문한 이후 가격이 거의 두 배가되었다는 것을 깨달았습니다. 어디에도 없는 파스타 35유로? 어서! 외부 식당들이 3유로? 6유로에 같은 것을 팔 때 현지 와인 한 잔에 12유로? 모든 것이 완벽했다면 나는 위치와 하위 서비스로 인해 포시즌 가격을 이해할 것입니다. 대부분의 재료가 와인과 같은 현지 재료이기 때문에 고객을 왜 과충전합니까? - 우리는 두 번째 밤에 탁월한 서비스로 멋진 저녁을 먹었지만 여전히 자신의 지역 Aglinico에 대해 45 유로를 청구하는 것은 강도처럼 느껴졌습니다. 나는 현지인이다, 나는 현지 가격을 알고있다. 호텔에서 이중 가격이 불안정합니다. 그래도 x4에 가면 그냥 끈적거리는 정도. - 스프라이츠가 15€ 였지만 수영장 옆 서비스는 존재하지 않았습니다. 진짜인가요?
아주좋음
11생생 리뷰