"넓은 방에 완비된 주방을 포함한 다양한 편의시설이 갖춰져 있어 저렴한 가격에 만족스러웠습니다. 하지만 몇몇 시설은 보수가 필요해 보였습니다. 선풍기와 에어컨은 너무 낡아서 안전하지 않다는 생각이 들었고, 화재경보기는 테이프로 천장에 반쯤 매달려 있었습니다. 게다가 방에 바퀴벌레가 많이 나오고 거미도 몇 마리 나오는 등 해충 문제도 있었습니다. 또한, 아침 일찍부터 공원에서 시끄러운 보수 공사가 진행되는 것도 실망스러웠습니다. 예약 전에 미리 알려줬다면 괜찮았겠지만, 그렇지 않았습니다. 전반적으로 가격 대비 괜찮은 방이었지만, 몇 가지 보수와 해충 방제가 필요해 보였습니다."

"엄격한 제한된 체크인. 일찍 체크인하고 싶었지만 늦게까지 방이 필요하지 않았습니다. 스포츠 바에서 체크인해야했는데 운이 좋게도 딸은 혼자 기다릴 수 있을 만큼 나이가 들었습니다."

"친절한 직원, 호텔 조식 덕분에 하루를 기분 좋게 시작할 수 있었습니다. 감사합니다."

"보증금 취소 처리도 빠르게 되고, 직원분도 친절하셔서 편하게 묵고 갑니다. 시티쪽에 위치해있어서 이동하기도 좋았어요!!"

"음식은 매우 맛있고, 가격도 매우 좋고, 호텔 방은 깨끗하고 냄새도 좋지만, 오래된 호텔이라 보수가 필요합니다 😀"

"높은 가성비, 따뜻하고 세심한 프런트 서비스, 좋은 객실 위생 및 시설"

"아래층에 펍 저렴해서 1박하기 좋았어요 인터넷은 좋았습니다"

"이번이 첫 숙박은 아니었지만 전반적으로 좋았습니다. 이번 여행에서 두 번 묵었고, 그 사이에 매그네틱 아일랜드에 잠깐 들렀습니다. 출발 후 묵었던 호텔의 서비스는 나쁘지 않았지만, 직원분이 퉁명스럽고 도움을 주는 데 전혀 적극적이지 않아 아쉬웠습니다. 늦은 시간까지 체크인할 수 없다는 것을 알고 아침에 도착했는데, 친절하고 도움이 되는 리셉션 직원이 맞이해 주었습니다. 방이 나오면 문자로 알려준다고 하더군요. 체크인 예정 시간 전에 방에 들어갈 수 있으면 문자가 온다고 생각했는데, 문자는 오지 않았습니다. 사실 체크인 시간까지 한 시간도 안 남았는데, 다른 즐길 거리도 없고 시원하게 지낼 방법도 없었습니다. 그래서 리셉션에 가서 방이 준비되었는지 확인했는데, 방이 준비되지 않아서 문자가 오지 않았다는 투덜거리는 답변을 들었습니다. 그럴 수도 있다는 건 알았지만, 즉석에서 해고한 것은 전혀 합리적인 고객 서비스가 아니었습니다. 이미 네 시간 넘게 참을성 있게 기다렸는데도 아무런 사과도 없었습니다. 로비에서 기다리며 다른 사람들이 방을 배정받는 모습을 지켜봤습니다. 왜 우리는 기다려야 하고 다른 사람들은 그렇지 않은지 아무런 설명도 없었고, 전혀 이해가 되지 않았습니다. 체크인 시간이 왔다 갔다 할 때마다 저는 참아야 했습니다. 일찍 왔다고 해서 배척당하는 건 당연한 일인데, 업체 측에서 약속한 시간에 방을 구할 수 없다고 말하니 정말 답답했습니다. 업체 측에 시스템도 없고 제대로 된 고객 서비스를 제공할 준비가 되어 있지 않다는 것을 보여주는 것이었습니다. 다행히 오래 기다리지 않고 긍정적인 태도를 유지했습니다. 다행히 방은 1층에 있었지만, 저희가 묵었던 방 중 가장 좋았고, 관리만 잘 된다면 기다릴 만한 가치가 있었습니다. 퉁명스러운 리셉션만 아니었다면 이번 여행에 더 좋은 평가를 내렸을 겁니다. 이 업체가 청소 과정과 남성 직원들의 고객 응대 태도를 개선해서 위치와 객실 가치를 개선했으면 좋겠습니다. 좀 더 신경 써야 할 부분이지만, 이 방은 강력 추천합니다."

"가족 친화적"