미스터 래빗 후기

숙소 답변: 귀하께서 숙박 기간 동안 불편을 겪으셨다는 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객님의 피드백을 소중히 생각하며, 특히 지적해주신 문제들은 저희 서비스 기준에 미치지 못한 점 깊이 반성하고 있습니다.구체적인 문제점에 대한 조치:청소 문제 (수건, 침구, 위생 상태) - 즉시 모든 객실을 점검하고 청소 팀의 감독 및 교육을 강화하여 재발 방지하겠습니다.시설 문제 (생수, 매트리스 등) - 객실 설비 전반을 점검하며 제공 품목 리스트를 명확히 할 예정입니다.안타깝게도 숙박 기간 중 문제를 접수받지 못해 즉시 해결드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 당시 인지했다면 최선을 다해 도움드렸을 것입니다.진심을 담아 사과드리며, 향후 더 나은 서비스로 보답할 기회를 주시길 바랍니다. 감사합니다.首先，誠摯地向您致歉，讓您在入住期間有不愉快的體驗。我們極度重視每位客人的意見回饋，您所提及的問題確實未達到我們的服務標準，對此我們深表歉意。關於您反映的具體問題，我們已採取以下措施：清潔問題（毛巾、寢具、衛生狀況）─ 已立即全面檢查所有房間，並加強清潔團隊的監督與培訓，確保不再發生類似情況。設施問題（飲用水、床墊等）─ 將全面檢修房內設備，同時明確標示客房提供物品清單，避免遺漏。[很遺憾未能在您入住期間即時獲知這些問題，否則我們必定會第一時間全力解決]再次為造成的不便致上最深的歉意，誠盼能有機會為您提供真正舒適的住宿服務。感謝您的指教，

숙소 답변: 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다.이번 숙박이 기대에 미치지 못해 많이 실망하셨을 것 같아 저희도 매우 안타깝게 생각합니다.저희는 모든 투숙객의 솔직한 의견을 소중히 여기며, 실제로 숙박하신 분들의 리뷰만을 기반으로 운영하고 있습니다. 어떤 방식으로도 리뷰를 조작하거나 허위로 꾸미는 일은 없습니다.모든 고객님께 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 이번 경험이 불편하셨던 만큼 진심으로 사과드립니다.기회가 된다면 더 나은 모습으로 다시 찾아뵙고 싶습니다. 감사합니다. 🙏謝謝你的留言，我們很遺憾這次的住宿經驗讓你感到失望。我們非常重視每一位旅人的真實感受，也尊重你分享的意見。不論是正面或負面的評論，我們都會誠心面對並持續改進，也確保評論都是來自實際入住過的旅人，不會以任何方式操作或誤導。我們理解每位旅人對住宿的需求與期待不同，若這次未能符合你的預期，我們深感抱歉。希望未來還有機會讓我們以更好的方式為你服務。🙏

숙소 답변: 친애하는 귀빈 여러분, 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 위치의 편리함에 대한 고객님의 긍정적인 말씀 덕분에 저희 문 앞 작은 등대 불빛이 환하게 빛납니다~✨ 말씀해 주신 개선 사항에 대해 말씀드리자면: 🛏️ [곰팡이 냄새 문제] 매트리스 방습포를 완전히 교체했습니다. 매일 "선룸" 노출 과정을 추가했습니다. (컨딩 선은 최고의 제습기입니다!) 🧹 [위생 관리 강화] 소중한 의견에 감사드립니다. 🎁 "50위안 야시장 상품권"을 드립니다. (아래층에서 바로 사용 가능!) 언제나 반갑게 맞아주는 작은 항구

숙소 답변: 칭찬과 격려에 감사드립니다! 저희의 따뜻한 환대와 생동감 넘치는 그림 스타일이 마음에 드셨다니 기쁩니다. 이곳이 여러분의 여정 동안 따뜻하고 편안한 휴식처가 되기를 바랍니다. 비록 시설이 단순하지만, 모든 여행객이 편안하고 따뜻한 기분을 느낄 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 다시 찾아뵙기를 기대하며, 켄팅에 다시 오신 것을 환영합니다! 🌞🎨

숙소 답변: 謝謝你誠實又詳細的回饋，真的非常感謝你願意提出這些寶貴的意見。首先，對於你一開始入住時遇到被單異味的狀況，我們深感抱歉。後續了解後確認是因為清洗後未完全乾透所導致，並非清潔不全或未更換，但這樣的疏忽仍造成了你們的不便，真的很抱歉。我們也很感謝你對服務的肯定，無論是提前準備房間，還是在凌晨趕去協助換房，能在當下讓你們感受到我們的重視，是我們應該做到的。後續我們也已經特別提醒清潔人員，會加強洗後晾乾與確認的流程，避免類似情況再次發生。謝謝你對地理位置與隔音的肯定，希望未來有機會再為你提供一次更完整舒適的住宿體驗。🙏🌙

숙소 답변: 謝謝你的滿分評價！我們很開心你喜歡這個熱鬧又方便的地點，白天玩水、晚上逛街吃宵夜，回到房間還能安靜好眠，就是最棒的假期節奏。附近的停車空間確實也算方便，謝謝你特別提到這點！期待有機會再歡迎你回來玩～🌃🍢🛵

숙소 답변: 非常感謝你的滿分好評！能讓你喜歡這裡的地點與房間氛圍，我們真的很開心。走出旅店就能逛夜市、吃美食，是不少旅人最愛的行程之一。也很感謝你對接待的肯定，這樣的鼓勵對我們來說非常重要！希望未來還有機會再次為你服務，歡迎再回來感受不一樣的墾丁風情！🌟🍢🌙

숙소 답변: 謝謝你真誠的回饋與評價！很高興你滿意房間的整潔與地點的便利，對於你提到的聲音問題，我們也非常理解。雖然房間有做隔音，但假日樓下酒吧的音樂確實可能對淺眠旅人產生影響，這點也會在入住前更明確提醒，讓大家可以根據自身需求做選擇。再次感謝你的分享，也希望未來有機會再為你提供更舒適的住宿體驗！🎧🌙🛏️

숙소 답변: Thank you for your honest feedback, and we appreciate your positive note on our location and surroundings.We’re truly sorry to hear that the noise from the pipes and the surrounding environment affected your stay. We'll definitely look into improving the plumbing noise and make sure to inform future guests more clearly about the potential for ambient sound, especially for light sleepers.Your comments are very valuable to us, and we’ll keep working to improve. We hope to have a chance to offer you a better experience next time. 🙏🛏️🌙

숙소 답변: Thank you so much for your kind review and high rating!We're glad to hear you enjoyed the room upgrade and that our team was able to assist with your luggage—it’s our pleasure to help make your stay more comfortable. Also happy to know the sound from the night market didn’t bother you too much. We understand every guest has different sensitivities, so we really appreciate your balanced and thoughtful feedback.Hope to welcome you back next time you're in Kenting! 😊🌟

숙소 답변: 謝謝你詳細又誠懇的回饋，也感謝你給我們的肯定！我們很開心你喜歡這裡的位置與服務，雖然入口比較隱密，但只要聯絡我們，我們都會協助旅人順利入住。民宿未附設停車場及電梯，也需要手提行李上下樓梯，感謝你的理解，我們也很樂意協助搬運行李的哦。關於備品部分，為了配合環保署政策，我們不主動提供一次性用品，不過一樓櫃檯有販售基本備品，可自由選購（5元、10元）。也建議旅人可自備牙刷毛巾等個人用品，共同為減塑盡一份心力。走路不到5分鐘可到沙灘，晚上就在墾丁大街上散步吃宵夜也很方便。我們會繼續努力，希望下次能再帶給你更好的住宿體驗！🌿🌙🌊

숙소 답변: 謝謝你的回饋與評價！我們的確是以簡單實用為主，希望提供一個平價又方便的住宿選擇，讓每位來到墾丁的旅人都能輕鬆入住、自在出遊。也歡迎下次再來感受不一樣的墾丁風景，祝旅途愉快！🌤️🌊

숙소 답변: 謝謝你熱情滿滿的好評與推薦！💯💯💯很高興你喜歡我們的地理位置與房間整潔，也謝謝你對房東服務的肯定。聽到你覺得CP值高，就是我們最開心的事！歡迎下次來墾丁再來住，一起享受熱鬧又方便的大街氛圍！🌟🏖️🧡

숙소 답변: 非常感謝你的滿分好評！很開心你喜歡這次的住宿體驗，也謝謝你對服務的讚美。能幫你們升等房型並帶來驚喜，我們也很開心！希望詳細的介紹讓你們在墾丁的旅程更加順利、輕鬆自在。期待下次還有機會再為你服務，歡迎再來玩！🌟🏖️💬