Chateau Star River Pudong Shanghai 후기

주요 관광지와 다소 멀지맠 저희는 택시만 타고 다녀서 괜찮았어요 주변에 편의점은 없지만 호텔내부에 자판기도 있고 룸서비스랑 배달도 되어서 괜찮았어요. 시설은 상하이에서 최고인거같아요 1등입니다 너무 럭셔리하고 음식도 맛있고 깨끗했어요 직원들도 모두 친절합니다 최고의 경험이였어요

1. 청결한 환경 2. 맛있는 조식 3. 시내 접근성 아주 좋았습니다.

방이 넓고 쾌적함. 다음에 또 예약할게요

조용하고 깨끗해서 좋았습니다. 직원들도 모두 친절했어요. 투숙객도 야외수영장은 유료인 부분은 조금 아쉬웠네요~ 그래도 깨끗하고 즐겁게 잘 놀았어요

가족들과 즐거운 시간 보냈습니다.

교통이 편리하고, 지하철 7호선까지 도보 10분 거리에 있습니다. 분위기가 레트로하고 아름답습니다. 조금 오래되었지만, 객실 시설은 기본적으로 잘 유지되고 있으며, 방음도 잘 됩니다. 침대는 부드럽습니다. 좀 더 딱딱하면 좋을 텐데요.

매우 좋아요. 주소도 찾기 쉽고, 프런트 데스크 서비스도 훌륭해요. 적당한 가격대의 5성급 호텔. 다음에도 다시 여기에 머물겠습니다. 주차는 썩 좋지 않지만, 그 외에는 다 괜찮습니다.

저는 이 호텔에 자주 묵습니다. 객실이 넓고, 공간이 편안하며, 주차가 편리하기 때문입니다. 그날 호텔은 "Tmall Premium" 행사를 진행 중이어서 객실은 만실이었고, 조식은 다소 지저분했으며, 보충도 시기적절하지 않았습니다.

우리는 3월 20일 오후 11시경에 체크인했고 오전 12시 58분에 잠들었습니다. 전화가 요란하게 울려서 겁이 났다. 그러다가 휴대폰에 로봇 음식 배달 알림이 떴어요. 그러나 저는 음식을 전혀 주문하지 않았고, 깜짝 놀라 깨어났으며 다시 잠들기가 어려웠습니다. 이른 아침에 프런트 데스크에 가서 그 이유를 물어봤는데, 그들은 단지 로봇이 음식을 배달한다는 말만 했습니다. 당신이 직접 식사를 주문했기 때문이죠. 나는 주문하지 않았다고 말했다. 프런트 직원은 모른다고 말했습니다. 저는 21일 오후 10시경 호텔로 돌아와서 프런트 데스크에 이유를 물었습니다. 프런트 데스크에서 근무 중이던 갱 씨는 이 사건의 책임을 배달원에게 돌렸다. 하지만 나는 결백해요. 왜 무서워해야 하나요? 그녀는 이 문제를 해결하기 위해 당신에게 과일 한 조각을 줍니다. 혹은 씨트립을 통해 예약을 취소하시면, 50위안을 절약해드리도록 객실을 변경해드리겠습니다. 내가 느낀 충격에 대한 동정심이나 위로는 없었습니다. 저는 상위 리더에게 그날 밤 호텔에 사람이 세 명밖에 없었다고 말해달라고 부탁했습니다. 다른 사람은 없습니다. 갑자기 나는 이곳이 정말 안전하지 않다는 것을 느꼈다. 경찰에 신고하려면 110번을 선택하세요. 동시에 Ctrip에 전화하세요. 씨트립은 해당 여성과 연락을 시도했지만 아무 소용이 없었습니다. 나중에 레스토랑 매니저 우가 와서 소통하고 위로해 주었습니다. 정말 고맙습니다. 다음날 아침, 프런트 데스크 매니저도 우리에게 연락해 위로해주었습니다. 갱이라는 관리자가 전체 과정을 매우 형편없이 처리했습니다. 다음에 누가 당신의 호텔에 묵고 싶어하겠어요?

호텔 객실은 비교적 오래되었지만 매우 넓고... 매우 조용했습니다. 가장 만족스러운 점은 방을 청소해 주시는 아주머니가 너무 똑똑하고 꼼꼼하다는 점이에요! 방에 티슈가 한 팩밖에 없어서 여자아이들이 사용하기에는 불편했습니다. 화장을 할 때 사용하기 위해 휴지를 욕실에 가져간 다음, 디즈니랜드에 놀러 나갔어요. 제가 떠날 때, 호텔 하우스키퍼에게 전화해서 저녁에 돌아왔을 때 티슈 페이퍼를 더 보내달라고 부탁할까 고민했습니다. 그래서 제가 방으로 돌아왔을 때, 이모님께서 청소를 마치고 욕실에 티슈를 정성스럽게 놓아두신 것을 보았습니다. 저는 이 작은 디테일에 큰 감동을 받았습니다. 그러고 나서 이모님께서 방을 정말 깨끗이 청소해 주셨습니다!

호텔의 서비스는 완벽했습니다. 컨시어지의 짐 운반 담당자이든, 프런트 데스크에서 체크인을 담당하는 샤오 차오이든, 모든 직원은 높은 수준의 전문성과 서비스에 대한 열정을 보여주었습니다. 그 밖에도 호텔의 피트니스 센터와 실내 수영장도 여행을 더욱 즐겁게 만들어 주었습니다. 최첨단 시설과 편안한 환경 덕분에 여행 중에도 건강을 유지할 수 있습니다.

객실은 정말 고급스럽고, 서비스도 아주 좋고, 호텔 시설은 완벽하고, 수영장, 골프 🏌️ 볼 게임 🏀 경기장이 모두 이용 가능하고, 조식은 풍부하고 다채롭고 다양한 종류가 있습니다. 출장, 아이 동반, 출장에 좋습니다. 상하이에 갈 때마다 머물고 싶은 호텔입니다!

훌륭한 호텔입니다. 두 번째 숙박입니다. 매우 조용하고 방이 넓습니다. 전망도 좋고 공기도 상쾌합니다.

향수를 느낄 수 있는 호텔입니다. 춘절에는 손님이 많습니다. 사용할 수 있는 거대한 클럽하우스가 있습니다. 수영, 테니스, 배드민턴이 있습니다. 정말 드뭅니다. 유럽 스타일의 장식이 마음에 듭니다. 다른 호텔과 달리 똑같고 특징이 없습니다.