더 루나 빠똥

해당 호텔에 대한 인상은 부정적이다. 네, 한편으로는 꽤 괜찮은 아침 식사와 주차가 가능합니다. 하지만! 도착하자마자 우리는 1408호실에 배정되었습니다. 이곳은 벽에 곰팡이가 돋아 있고 냄새도 나는 완전히 썩은 방이었습니다! 사진에서 모든 것을 보실 수 있습니다. 다음날 아침 나는 Trip을 통해 나머지 11박에 대한 환불을 협상하려고 했습니다. 나는 그런 환경에서 살고 싶지 않았습니다. 이에 대해 호텔 예약 서비스 측은 다음과 같이 답했습니다. 호텔 정책상 체크인 후 취소나 환불은 허용되지 않습니다. 그러면 호텔 정책은 허름한 방에 손님을 수용하는 거군요? 사실, 호텔 경영진은 1408호의 상태를 잘 알고 있습니다! 나는 정말 분노했습니다! 결국, 우리는 다른 방으로 옮기기로 했습니다. 이전 방에 비하면 훨씬 나았고 견딜 만했습니다. 하지만 거기도 곳곳에서 석고가 벗겨지고, 벽지는 더럽고, 욕실 타일에는 물이 흥건합니다. 객실의 전반적인 상태는 오래되었고 오랫동안 업데이트되지 않았습니다. 하지만 적어도 곰팡이의 흔적이나 냄새는 없어졌습니다. 기본적으로 객실당 키 1개가 제공되며, 키를 카드 홀더에 꽂으면 에어컨이 작동합니다. 우리는 두 번째 것을 요청했고, 그들은 그것을 우리에게 주고 보증금에 추가한 다음, 그 금액에 대한 추가 책임이 우리에게 있다고 말했습니다. 우리가 해변에서 돌아왔을 때 카드 소지자의 열쇠가 사라져 있었습니다. 객실 청소를 하던 하인이 가져갔을 뿐이었습니다. 돌아왔습니다. 셋째 날 아침에 해변 타월이 다 떨어졌습니다. 어떻게 그럴 수 있나요?!! 저는 푸켓에서 이런 일을 본 적이 없습니다! 샤워를 위해 수건을 가져오라고 했습니다. 돌아왔을 때 교체용 샤워 타월이 없었습니다. 이게 뭐야?!!! 다음 날 그들은 우리에게 샤워용 수건을 주었는데, 낡고 씻겨 나갔으며 구멍이 난 수건이었습니다. 그리고 그것은 단지 시작일 뿐이었습니다. 그러다가 샤워타올은 정기적으로 사라지고 해변타올로 대체되었습니다. 결론적으로: 저는 이 호텔이 한때 매우 좋았다고 생각합니다. 하지만 오늘날 그곳은 물리적으로 낡은 객실을 갖춘 도덕적으로 시대에 뒤떨어진 호텔입니다. 여기에는 글로벌 업데이트가 필요합니다. 글쎄요, "호텔 정책"과 낮은 수준의 서비스는 물론 경영진의 매우 의심스러운 역량입니다. 저는 다시는 이 호텔에 가지 않을 것이고 누구에게도 추천하지 않을 것입니다.

2명으로 묵었습니다만 룸 키를 1장 밖에 건네받지 않고 체크아웃 시에 2인분의 룸 키가 없다고 하는 것으로 페널티를 청구되었습니다. 스탭 분들도 확인 작업을 해주지 않고 청구의 일점장으로 깨가 나지 않았습니다.

도착해서 방에 체크인을 한 후, 방 시설이 매우 형편없다는 것을 알게 되었습니다. 저는 같은 날 trip.com에 연락하여 환불을 요청했습니다. 하지만 이 호텔은 환불을 해주지 않았고, 다른 호텔도 대체 객실을 제공하지 않았으며, 후속 서비스도 없어서 체크아웃하고 다른 호텔로 변경해야 했습니다. 

수영장으로 바로 연결되는 객실로 업그레이드 되었습니다. 수영장 물이 매우 깨끗합니다 수영장은 호텔 주변을 반원 모양으로 둘러싸고 있습니다. 이 호텔은 장실렝의 메인 스트리트에 위치하고 있습니다. 장실렝까지 도보로 약 10-15분이 소요됩니다. 알람 시계가 있는 조용한 곳입니다. 호텔에는 인도인과 러시아인이 많기 때문에 아침 식사는 대부분 카레입니다. 호텔은 그렇게 크지 않습니다. 에어컨을 보면 호텔 시설이 조금 오래되었지만 여전히 깨끗합니다. 근처에 711이 두 개 있고, 마사지와 음식점도 많아요. 가격이 500달러 정도이므로 시도해 볼 만한 가치가 있다고 생각합니다.